Si tiene un sitio web comercial donde vende productos, cursos, servicios, etc., probablemente reciba toneladas de correos electrónicos todos los días.
Es genial ver que mucha gente está interesada en tus productos. También es su deber responder a todas sus preguntas de manera oportuna y hacer todo lo posible para hacerlos felices.
Sin embargo, después de un tiempo, puede notar que la mayoría de las preguntas que se hicieron en el correo electrónico son bastante similares. Y, obviamente, responder a cada pregunta requiere mucho tiempo y puede acabar con su productividad.
Entonces, en ese tipo de escenarios, podría considerar contratar a alguien para que maneje los correos electrónicos y responda las preguntas de los clientes por usted.
Alternativamente, una forma rentable y que ahorra tiempo de resolver el problema es agregar una sección de Preguntas frecuentes (FAQ) en su sitio web. Y en este artículo, voy a compartir los mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress, tanto gratuitos como de pago.
¿Por qué debería agregar una sección de preguntas frecuentes en su sitio web?
Antes de agregar la sección de preguntas frecuentes en su sitio de WordPress, debe conocer los beneficios clave de la misma. Éstos son algunos de ellos:
Aumenta la tasa de conversación.: Los clientes siempre tienen preguntas en la cabeza, especialmente cuando están pensando en realizar una compra. Y a menudo las preguntas de los clientes son las mismas o muy similares.
Cuando las personas leen las preguntas frecuentes, obtienen respuestas a sus preguntas y, como resultado, pueden comprar su producto de inmediato. Por lo tanto, aumentará automáticamente la tasa de conversación.
Ahorrar tiempo: La gente siempre tiene preocupaciones cuando compra productos en línea. Si alguien está interesado en su producto o servicio, tienden a enviarle un correo electrónico para saber más sobre el producto. Sin embargo, agregar una sección de preguntas frecuentes en la página de su producto o servicio puede ahorrar tiempo.
Impulsar el SEO: Las páginas de preguntas frecuentes pueden impulsar el SEO de su sitio. Normalmente, los motores de búsqueda como Google escanean frases clave o palabras clave para comprender el tipo de su sitio web. Agregar palabras clave relevantes a la página de preguntas frecuentes puede mejorar significativamente su SEO.
Pero también puede realizar otros pasos, como usar Preguntas frecuentes sobre datos estructurados, agregue respuestas detalladas, incluya imágenes o gráficos de identificación relevantes y asegúrese de que sus preguntas frecuentes sean fáciles de navegar.
1. Preguntas frecuentes de Helpie
El siguiente complemento de preguntas frecuentes de WordPress en nuestra lista es Helpie FAQ. Es un complemento avanzado de preguntas frecuentes que le permite crear hermosas preguntas y respuestas de preguntas frecuentes en su sitio de WordPress.
Con este complemento, puede crear varias secciones de preguntas frecuentes e incrustarlas en cualquier lugar de su sitio utilizando un código corto. El código abreviado también se puede utilizar en el generador de páginas de Elementor.
Sin embargo, si está utilizando el creador de páginas de Gutenberg predeterminado, tendrá el bloque de código abreviado para mostrar las preguntas frecuentes.
Helpie es un complemento de preguntas frecuentes freemium. El complemento de la versión premium cuesta $ 28.99 por una licencia de un solo sitio.
2. Complemento de preguntas frecuentes de WordPress heroico
Heroic es un complemento de preguntas frecuentes potente y fácil de usar para WordPress. Viene con una interfaz completamente de arrastrar y soltar que le permite agregar y organizar rápidamente las preguntas frecuentes en su página.
Este complemento no requiere ningún código y puede utilizar el sencillo editor de preguntas frecuentes para personalizarlo como desee. Puede agregar listas, comillas inversas, imágenes, videos y mucho más.
Algunas características clave incluyen:
- Estilos de preguntas frecuentes predefinidos
- 15 opciones de iconos de preguntas frecuentes
- Pedidos personalizados de preguntas frecuentes
- Animaciones CSS3
- Traducción lista
Lo mejor del complemento Heroic FAQ es que se combina con el estilo de su tema para que no esté bloqueado en estilos prefabricados como muchos complementos de preguntas frecuentes proporcionan. Sin embargo, también puede realizar más personalizaciones.
El complemento es móvil y compatible con SEO e incluye 15 iconos de preguntas frecuentes diferentes, tipos de preguntas frecuentes de acordeón o alternar, estilos de preguntas frecuentes predefinidos, etc.
El precio del complemento comienza desde $ 49 por un sitio que viene con soporte premium. También ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días.
3. Preguntas frecuentes definitivas
Como su nombre indica, el complemento Ultimate FAQ le permite crear preguntas frecuentes ilimitadas, etiquetas y categorías ilimitadas en poco tiempo a través de su panel de WordPress.
El complemento es muy fácil de usar y viene con muchas funciones avanzadas.
Una de las grandes características de este complemento es que le permite alternar y / o el estilo de preguntas frecuentes de respuesta de acordeón. Eso significa que puede establecer qué información se mostrará en cada pregunta frecuente, como categoría, etiqueta, fecha, etc.
Algunas características clave incluyen:
- Alternar acordeón de preguntas frecuentes
- Esquema de preguntas frecuentes compatible con SEO
- Bloques de preguntas frecuentes de Gutenberg disponibles
- Pestaña de preguntas frecuentes para las páginas de productos de WooCommerce
- Códigos cortos disponibles
Puede descargar el complemento Ultimate FAQ de forma gratuita desde el directorio de complementos de WordPress. También puede comprar la versión paga que comienza en $ 35 por una licencia de sitio.
El complemento de la versión premium incluye más funciones, como conjuntos de iconos de alternancia, integración de formularios WP, botón para compartir en redes sociales en preguntas frecuentes, carga de medios, bloque de búsqueda de preguntas frecuentes de Gutenberg y mucho más.
4. Preguntas frecuentes sobre el acordeón
Accordion FAQ es otro complemento gratuito de preguntas frecuentes para WordPress que le ayuda a crear preguntas frecuentes elegantes y receptivas en poco tiempo. Con este complemento, puede crear acordeón ilimitado y colapsar.
Es un complemento totalmente personalizable que viene con opciones de color ilimitadas.
Al igual que otros complementos de preguntas frecuentes de WordPress, tiene una función de creación de arrastrar y soltar, así como un acordeón que se puede arrastrar para una fácil clasificación.
Algunas características clave incluyen:
- Diseño compatible con dispositivos móviles
- Iconos de Font Awesome compatibles
- Gulp para un flujo de trabajo instantáneo
- Opciones de color ilimitadas
El complemento es de uso gratuito y se puede actualizar a la versión premium que cuesta solo $ 9 (una licencia de sitio).
Y, por supuesto, la versión premium incluye más funciones, como plantillas prediseñadas, animaciones de contenido, opción de vista previa, opción de widget, acordeón flotante y mucho más.
5. Preguntas frecuentes sobre tribulantes
Si desea llevar sus preguntas frecuentes al siguiente nivel, le recomendamos encarecidamente que eche un vistazo a las preguntas frecuentes de Tribulant.
Al igual que otros complementos de preguntas frecuentes, le permite crear preguntas y respuestas de preguntas frecuentes en poco tiempo. Sin embargo, te permite hacer algo aún más.
El complemento Tribulant FAQ permite a sus visitantes enviar preguntas en su sitio web. También puede decidir si los usuarios deben registrarse para hacer preguntas.
Cada usuario envía una pregunta que se mantendrá para su aprobación. Una vez que responda y publique, se notificará al autor de la pregunta por correo electrónico.
Otra característica interesante de este complemento es que los usuarios pueden usar la función de búsqueda. Una vez que ingresan algo, el complemento proporcionará preguntas y respuestas basadas en la consulta de búsqueda del usuario.
El complemento Tribulant FAQ es un complemento premium que cuesta $ 34 por una licencia de sitio.
6. Preguntas frecuentes sobre HTML5 Responsive
HTML5 responsive FAQ es un complemento gratuito de preguntas frecuentes para WordPress que le ayuda a agregar rápidamente preguntas y respuestas en su sitio. Con este complemento, puede crear preguntas frecuentes de categorías ilimitadas y agregarlas a su página.
Al igual que otros complementos de preguntas frecuentes, este complemento es totalmente receptivo y le permite modificar el aspecto que coincide con el estilo de su tema.
Es compatible con SEO y se puede utilizar con el compositor visual o cualquier otro complemento de creación de contenido.
Puede agregar rápidamente una sección de preguntas frecuentes a su sitio web con la ayuda de códigos cortos.
Este complemento es de uso totalmente gratuito.
7. Acordeón fácil
Easy Accordion es uno de los mejores complementos de creación de preguntas frecuentes sobre acordeón para WordPress. Es totalmente personalizable e incluye un generador de arrastrar y soltar que puede usar para crear y agregar varios acordeones a su sitio muy rápidamente.
Con este complemento, puede cambiar los modos de acordeón, como múltiples acordeones plegables o alternar, expandir y contraer el icono de encendido o apagado. También puede cambiar el color de fondo, el tamaño y la posición del título del acordeón, el color del texto de descripción, las posiciones, etc.
Algunas características clave incluyen:
- Responsive y SEO-friendly
- Listo para traducción, compatible con widget
- Compatible con RTL
- Área CSS personalizada para anular los estilos predeterminados
- Compatible con varios sitios
- Compatibilidad con la navegación del teclado y la rueda del mouse
- Y mucho más
Este complemento es de uso gratuito. Sin embargo, si desea características más interesantes como más de 16 hermosos temas premium, más de 25 animaciones y efectos suaves, acordeón de varios niveles, acordeón WooCommerce, etc., entonces debe comprar el complemento de la versión premium que cuesta $ 29 por un solo sitio.
8. Acordeón
Si está buscando una forma fácil de crear acordeones y preguntas frecuentes, que también sea compatible con WooCommerce, Accordion es una excelente opción.
A diferencia de otros complementos de preguntas frecuentes, no solo le permite crear preguntas frecuentes y acordeones. También puede crear pestañas, contenido de pestañas, base de conocimientos, sección de preguntas y respuestas y pestañas de preguntas frecuentes de WooCommerce.
Accordion es muy fácil de personalizar, con opciones para cambiar el color, el tamaño de fuente del contenido de las preguntas frecuentes, el estilo del encabezado y el contenido, los iconos, etc.
Otra cosa que me gusta de este complemento es que viene con una opción de carga diferida.
El complemento es de uso gratuito. Sin embargo, la versión premium incluye funciones más avanzadas, con un costo inicial de $ 15 por una licencia de sitio.
9. Preguntas frecuentes de respuesta de WP con complemento de categoría
WP Responsive FAQ es un complemento gratuito de preguntas frecuentes de WordPress que le permite crear secciones de preguntas frecuentes con facilidad.
El complemento es altamente personalizable y fácil de configurar. Una vez creado, puede mostrar solo las preguntas frecuentes o las preguntas frecuentes con la categoría con la ayuda de códigos cortos.
Algunas características clave incluyen:
- Insertar imagen en miniatura para preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes suaves según el efecto
- Compatible con SEO
- Fácil de personalizar
El complemento es de uso gratuito. El complemento de la versión premium cuesta $ 79 por año para la licencia de sitios ilimitados.
Si tiene un negocio en línea, tener una sección de preguntas frecuentes en su página puede ayudarlo de muchas maneras. Responder preguntas puede ser un proceso que requiere tiempo y, si no puede responder, existe una mayor probabilidad de que pierda clientes y ventas. Pero agregar una sección o página de preguntas frecuentes (FAQ) puede resolver el problema. Y lo más importante, puede realizar una venta instantánea.
En este artículo, hemos compartido 9 de los mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress. Cada complemento tiene sus propias características y funciones. Solo necesita verificarlos uno por uno que cumpla con sus requisitos.
Ahora, quiero saber qué complemento de preguntas frecuentes le resultó útil, háganoslo saber en la sección de comentarios.