Arreglos comunes para que tus AirPods y estuches AirPod funcionen como nuevos.
¿AirPods o AirPods Pro no se cargan? Este tipo de problemas no son divertidos, pero la buena noticia es que son relativamente fáciles de solucionar. Revisaremos las mejores soluciones para resolver los problemas de carga de su dispositivo, ya sea que tenga problemas con el AirPod izquierdo o derecho que no se carga, ambos AirPods que no se cargan o el estuche no se carga.
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- ¿Por qué mis AirPods no se cargan en caso?
- ¿Por qué la funda de mi AirPod no se carga?
- ¿Aún no carga? Otras Soluciones.
¿Por qué mis AirPods no se cargan en caso?
Este es un problema frustrante que la mayoría de los propietarios de Apple AirPods han enfrentado en algún momento (incluido yo mismo). Aquí se explica cómo solucionar problemas si uno o ambos AirPods no se están cargando en su estuche. Para obtener más consejos para la solución de problemas y ayuda con su dispositivo Apple, consulte nuestro Consejo del día gratuito.
Paso 1: Verifique que los AirPods se estén conectando al estuche
¿Se conectan ambos AirPods al estuche cuando los inserta para cargarlos? Cuando coloque sus AirPods en el estuche de carga, debería sentir un chasquido magnético cuando los AirPods estén conectados correctamente. Si sus AirPods no se conectan correctamente, o si la parte superior de la funda de sus AirPods no se cierra, retírelos para ver si hay suciedad o mugre que impida que se asienten correctamente en la funda. Si es así, limpiar sus AirPods y el interior de su estuche de carga probablemente resolverá sus problemas de carga.
Paso 2: compruebe el estado de carga de sus AirPods y la duración de la batería de la carcasa
Si parece que sus AirPods se conectan normalmente, siga los pasos a continuación para verificar el estado de carga y la batería de sus AirPods y la funda de AirPods en su iPhone.
- Inserte ambos AirPods en el estuche de carga y cierre la tapa.
- Abra la tapa y sostenga su funda AirPods cerca de su iPhone.
- El estado de carga aparecerá en la pantalla de tu iPhone.
- Asegúrate de que la funda de tus AirPods tenga más del 10 % de carga. Si la duración de la batería es inferior al 10 %, el estuche no tendrá suficiente energía para cargar los AirPods y deberá enchufarse.
- Asegúrate de que aparezca un rayo junto a la batería debajo de los AirPods, lo que indica que ambos se están cargando. De lo contrario, es posible que deba limpiar sus AirPods y su estuche.
Consejo profesional: hay varias otras formas de verificar la duración de la batería de sus AirPods. Aprende sobre ellos aquí.
Paso 3: limpia tus AirPods
Si sus AirPods están sucios, la suciedad puede estar bloqueando el circuito que permite que los AirPods se carguen. Esta es la solución más común para resolver problemas de carga con AirPods y fundas de AirPods. Recomiendo consultar este recurso sobre cómo limpiar correctamente tus AirPods. Una vez que se hayan limpiado, puede volver a insertarlos en el estuche para ver si comenzarán a cargarse.
Paso 4: actualice el firmware de sus AirPods
Esta es una solución bastante poco común, y solo se aplica si ha pasado un tiempo desde que conectó sus AirPods a un dispositivo como su iPhone o iPad. El firmware de AirPods se actualiza automáticamente, en lugar de que lo instalen los usuarios. Sin embargo, si han pasado algunos meses desde que usó sus AirPods, es posible que se haya perdido una actualización. Para solicitar una actualización (si es necesario), siga los pasos a continuación:
- Inserta tus AirPods en su estuche.
- Conecta el estuche de carga de los AirPods a una fuente de alimentación.
- Mueva el iPhone o iPad con el que se emparejaron los AirPods cerca del estuche de carga y asegúrese de que su iPhone o iPad tenga conexión a Internet.
Después de un breve período de tiempo (alrededor de 15 minutos), todas las actualizaciones de software disponibles deberían instalarse automáticamente. Verifique si sus AirPods ahora se están cargando normalmente. De lo contrario, también puede intentar restablecer los AirPods.
Paso 5: Restablece tus AirPods
Si los pasos anteriores no han resuelto sus problemas de carga, es posible que deba restablecer sus AirPods. Es importante tener en cuenta que cuando restablece los AirPods de fábrica, perderá todas las configuraciones guardadas. Debido a esto, recomiendo probar las soluciones anteriores (si aún no lo ha hecho) para evitar tener que reprogramar sus configuraciones preferidas.
¿Por qué la funda de mi AirPod no se carga?
El problema podría estar relacionado con el estuche en sí, o con el cable de carga o el tomacorriente. Siga los pasos a continuación para solucionar problemas si su estuche de carga AirPods no se está cargando.
Paso 1: verifique el estado de carga de su estuche AirPods
- Inserte ambos AirPods en el estuche y cierre la tapa.
- Vuelva a abrir la tapa y sostenga sus AirPods cerca de su iPhone.
- El estado de carga de tus AirPods y funda de AirPods aparecerá en la pantalla.
- Si su estuche AirPods se está cargando, debería ver un símbolo de rayo debajo de la imagen del estuche AirPods.
Si su estuche AirPods no se carga, siga los pasos a continuación para solucionar el problema.
Paso 2: revisa tu cable de carga
Ya sea que use un cable de carga de Apple o un cable de carga de terceros, debe asegurarse de que funcione correctamente.
- Conecte el cable de carga a otro dispositivo, como su iPhone o iPad. Si aparece un rayo sobre la batería de su dispositivo, entonces el cable de carga aún funciona.
- Vuelva a enchufar el cable de carga en el estuche de carga de sus AirPods y asegúrese de que la conexión en ambos extremos sea segura.
- Si no sucede nada, desconecte el extremo Lightning del cable (el extremo que se conecta al estuche de carga), déle la vuelta y vuelva a enchufarlo.
Paso 3: revisa tu punto de venta
Si su cable de carga funciona y aún tiene problemas de carga, es posible que tenga un tomacorriente defectuoso o en cortocircuito.
- Enchufe otro dispositivo (como su iPhone) en el mismo tomacorriente. Si todavía se está cargando, el tomacorriente está funcionando.
- También debe intentar enchufar sus AirPods en otra toma de corriente. Si funciona, entonces el problema estaba en tu antiguo enchufe.
Paso 4: Verifique su base de carga inalámbrica
Si tiene una base de carga inalámbrica, verifique que esté usando AirPods de segunda generación o AirPods Pro, ya que estas son las únicas versiones que admiten la carga inalámbrica.
- Coloque sus AirPods en el estuche de carga y coloque el estuche en la base de carga inalámbrica con la luz de estado hacia arriba.
- La luz de estado debe encenderse y apagarse mientras se carga. Es posible que deba cambiar la ubicación de su estuche en la plataforma de carga para que funcione.
- Si su estuche aún no cambia, intente usar el cable Lightning a USB que vino con su estuche.
Paso 5: limpia la funda de tus AirPods
Si el estuche de sus AirPods tiene suciedad o mugre en el puerto de carga, es posible que esté impidiendo que se cargue. Recomiendo seguir las instrucciones de este artículo sobre cómo limpiar la carcasa de tu AirPod y el puerto Lightning.
Paso 6: Restablece tus AirPods
Si las soluciones anteriores no han resuelto sus problemas de carga, es posible que deba restablecer sus AirPods para resolver un error de firmware que impide que se carguen. Tenga en cuenta que cuando reinicie sus AirPods de fábrica, perderá cualquier configuración guardada. Debido a esto, recomiendo probar las soluciones anteriores antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
¿Aún no carga? Otras Soluciones.
Si las soluciones anteriores no han logrado que sus AirPods o su estuche de AirPods se carguen, es posible que deba reemplazar los AirPods o el estuche de carga. Si sus AirPods aún están en garantía, Apple reemplazará la pieza que no funciona. Si tiene un conjunto antiguo de AirPods que ya no están en garantía, también puede reemplazarlos a través de PodSwap, un servicio diseñado para «mantener sus AirPods vivos y fuera del vertedero». Si bien no he usado personalmente este servicio, es una alternativa más económica que reemplazar tus viejos AirPods por uno nuevo.
