Opinión: Con la noticia de que Sonos aparentemente ha cancelado su caja de televisión de transmisión, ¿a dónde va la compañía desde aquí?
No estoy totalmente seguro.
No estoy de acuerdo con mi colega en que el cuadro de transmisión (llamado Pinewood) estaba destinado a fallar. Está adyacente a la timonera de Sonos, y por sus sonidos, se habría integrado bien con otro kit de Sonos.
No es un producto de nicho, pero si se creyera rumores, habría llegado al mercado a un precio premium, lo que a su vez habría hecho el tamaño del mercado que buscaba tallar bastante pequeño.
Lo que Sonos necesitaba era un producto de mercado masivo, o al menos algo cercano a eso, y era poco probable que Pinewood lo haya entregado. No significa que el paso en el video no suceda, pero no creo que ahora hubiera sido el mejor momento para hacerlo a la luz de lo que sucedió en 2024.
¿A dónde sigue?
Sigue un año de muchos altibajos que, al final, disminuyeron la reputación que tenía Sonos, una reputación que ha estado funcionando desde entonces para restaurar. Comenzó con la debacle de la aplicación, que tomó uno de los mejores ejemplos de una aplicación de transmisión y la convirtió en algo que apenas podría funcionar.
Pero no fue solo el software el que parecía apagado. El hardware tampoco estaba del todo correcto.
El Roam 2 fue muy esperado por este escritor, pero el lanzamiento fue tranquilo y el orador en sí no cambió en su mayoría desde antes, aparte de algunas diferencias cosméticas y un cambio en la duración de la batería.
Los auriculares ACE fueron sólidos, aunque la falta de integración con la aplicación Sonos y otros productos fue un poco desconcertante. Las ventas no han podido retomar desde su lanzamiento: he visto al menos dos personas usar los auriculares desde que salió a la venta.
Guthat no quiere decir que el Ace eventualmente no encontrará su equilibrio. Los auriculares premium tarda un tiempo en vender, como lo hizo con los AirPods Max y Sony WH-1000XM5, dos pares de auriculares que veo usados por personas casi todos los días. Pero Sonos parecía pensar que comenzaría a correr, y sobreestimó tanto la demanda como la calidad de la competencia establecida a la que se enfrentó.
El éxito está en la barra de sonido Arc Ultra, a pesar de que Sonos parecía un poco cauteloso con su inauguración, se ha recibido bien. Pero a pesar de que crees que el nombre de Sonos es ubicuo con barras de sonido, Samsung es el verdadero rey en el mercado de la barra de sonido, ya que superó las ventas globales para el 11 ° (¡undécimo!) Año consecutivo.
Aparentemente sin lanzamientos de productos en el muelle para este año, Sonos tiene todo el 2025 para recalibrarse. Quizás tenga diseños para bombear otro altavoz o barra de sonido, pero ese es inherentemente el problema que enfrenta Sonos en este momento. Más de lo mismo, en lugar de algo realmente nuevo.
Ace no fue el éxito que Sonos quería que estuviera fuera de la puerta, pero después de empujar al audio al aire libre, necesitaba mantener esa carrera en marcha con algo que extendía la marca Sonos más allá de lo que se sabe.
Sin retiro, sin rendición
Sonos tiene su espalda contra la pared. Los informes que salen de la empresa sugieren que la moral y la confianza son bajas, pero debe seguir avanzando.
No puede sentarse en sus ancas, y tampoco puede predicar a los convertidos. Si Sonos va a permanecer entre los mejores perros del mercado, tiene que cambiar su perspectiva.
Creo que durante los últimos años, ha empujado su propia visión del mundo a los clientes, y eso es algo que hacen muchas grandes marcas. Desde Apple, hasta Samsung y Sony, te quieren en su ecosistema y nunca cruzar los límites para ir a otro lugar.
Creo que Sonos debe ser más complaciente.
Más complaciente con los clientes dándoles lo que necesitan en lugar de darles lo que Sonos cree que deberían tener. Y puede ser cosas pequeñas. ¿Compatibilidad DTS completa? Sí, por favor. ¿Una entrada HDMI para sus barras de sonido? Eso es retrasado y no es algo que necesito una caja de transmisión para ofrecer tampoco.
Hay una búsqueda del alma por hacer, pero estoy razonablemente seguro de que Sonos tiene el nous de descubrir sus dolencias.
Para sacar una cita difícil, no se trata de lo difícil que puedes golpear, se trata de lo difícil que puedes ser golpeado y seguir adelante. Palabras para que cualquier empresa viva y palabras que Sonos necesita adoptar.
