Amazon está matando una función de privacidad que permitió a los usuarios de Alexa optar por no enviar sus grabaciones de voz a la nube para su procesamiento.
Como parte de sus esfuerzos para reforzar al nuevo asistente de Alexa Plus, la compañía está eliminando la funcionalidad de «No envíes de voz».
A partir del 28 de marzo de este año, los usuarios ahora tienen la opción de otorgar acceso a Amazon a todas las grabaciones o dejar de usar Alexa en los mejores modelos de Amazon Echo por completo.
En un correo electrónico a los clientes con dispositivos Echo, la compañía explicó que la expansión de las capacidades de Alexa era responsable del cambio en la política.
Amazon dijo: «A medida que continuamos expandiendo las capacidades de Alexa con características generativas de IA que dependen de la potencia de procesamiento de la nube segura de Amazon, hemos decidido no admitir esta característica».
El informe de ARS Technica dice que Apple perderá acceso a la función de ID de voz que informa información específica del usuario sobre eventos calendario y música.
Amazon está buscando aplacar a los usuarios afectados por este cambio al tranquilizarlos sobre la seguridad de esas grabaciones que ahora se enviarán a la nube, ya sea que los usuarios les guste o no.
«Las solicitudes de voz de Alexa siempre están encriptadas en tránsito a la nube segura de Amazon, que fue diseñada con capas de protecciones de seguridad para mantener segura la información del cliente», continúa el correo electrónico.
El problema es que Amazon no siempre ha cuidado el mejor cuidado de esas grabaciones de voz. Por ejemplo, en 2018 surgió que la compañía había enviado a un usuario aleatorio en Alemania 1,700 grabaciones de otro usuario de Alexa. La compañía lo llamó un error humano. Ahora los usuarios tienen que confiar en que no habrá más de esos errores humanos.
Un envergadero de Amazon
¿El precio a pagar por un Alexa más inteligente está renunciando a la privacidad? ¿Por qué siempre hay una compensación con estas cosas? ¿Por qué no hacer que Alexa+ esté disponible para aquellos dispuestos a compartir sus grabaciones, en lugar de exigirlo para todos?
