Cualquier error que inutilice su sitio de WordPress es un motivo serio de preocupación porque significa pérdida de ingresos, clasificaciones SEO deficientes y mucho estrés indebido para usted. Uno de los errores más notorios que jamás haya aparecido en Internet es el error 502 de puerta de enlace incorrecta. Es un problema desagradable y frustrante porque puede surgir debido a una serie de razones que dificultan la resolución de problemas y la solución.
Sin embargo, no se preocupe, lo respaldamos. Si está buscando corregir el error 502 de puerta de enlace incorrecta en su sitio de WordPress, tómese un respiro porque le ofrecemos un par de soluciones probadas. Al final de la publicación de hoy, debería deshacerse del error 502 de puerta de enlace incorrecta de una vez por todas.
Si eso suena como el tipo de trato que no soñarías con dejar pasar, tómate una taza de café y vamos a rodar.
¿Qué es un error 502 Bad Gateway?
Lo primero es lo primero, ¿qué demonios es un error 502 de puerta de enlace incorrecta? Aquí hay una pequeña lección sobre el alojamiento de materias. El alojamiento de su sitio de WordPress generalmente implica un par de servidores.
La configuración más básica puede involucrar de cuatro a cinco (más o menos) servidores, a saber:
- Un servidor de aplicaciones que procesa su código PHP y cualquier otro contenido dinámico en su sitio.
- Un servidor de base de datos donde viven sus bases de datos
- Servidor proxy inverso, por ejemplo, Nginx y Apache que controla qué solicitudes HTTP van a dónde
- El servidor web que almacena todos sus archivos estáticos, como imágenes, CSS y JavaScript.
- Un CDN (servidor de rendimiento opcional)
Ahora, cuando ingrese la URL de su sitio en su navegador y presione INGRESAR, el navegador envía un par de solicitudes HTTP al servidor proxy inverso.
El servidor proxy de reserva luego enruta las solicitudes a los servidores respectivos. Por ejemplo, las solicitudes de los datos almacenados en su base de datos se envían al servidor de la base de datos. Las solicitudes de archivos estáticos se enrutan al servidor web y las solicitudes que requieren PHP son procesadas por el servidor de aplicaciones.
Luego, cada servidor envía datos al servidor proxy inverso, que luego envía los datos a su navegador y se carga su sitio web. Tan simple como A, B, C: no dejes que palabras difíciles como proxy inverso te confundan.
Si uno de los servidores envía una respuesta no válida al servidor proxy inverso, su sitio web no se carga en su navegador como se esperaba. En cambio, el servidor proxy inverso muestra un error 502 de puerta de enlace incorrecta.
Un animal de muchas formas diferentes
El error 502 de puerta de enlace incorrecta puede y adopta muchas formas diferentes, tales como:
- Error 502
- 502 Puerta de enlace incorrecta nginx
- 502 Error de proxy
- 502 Servicio sobrecargado temporalmente
- HTTP Error 502 Puerta de enlace incorrecta
- 502. Eso es un error. El servidor encontró un error temporal y no pudo completar su solicitud. Por favor, intenta otra vez en 30 segundos. Eso es todo lo que sabemos.
¿Qué causa un error 502 Bad Gateway?
Si bien el error 502 de puerta de enlace incorrecta generalmente ocurre en el lado del servidor, también puede ocurrir debido a problemas de su parte. Aquí hay un par de razones por las que se enfrenta al error 502 de puerta de enlace incorrecta sin ningún orden en particular:
- Su servidor ascendente puede estar sobrecargado debido a un aumento de tráfico.
- Un servidor fuera de línea le arrojará el error 502 de puerta de enlace incorrecta en su cara
- Configuraciones erróneas del servidor que pueden dejar de lado debido a una serie de razones, como errores humanos, especialmente cuando su host mueve servidores
- Problemas con su red de entrega de contenido (CDN)
- Mal funcionamiento de la caché del navegador
- Problemas de DNS
- Código PHP defectuoso debido a un complemento o tema problemático
Como puede ver en nuestra breve lista anterior, el error 502 de puerta de enlace incorrecta puede deberse a varias cosas. Esto significa que debe probar diferentes soluciones para corregir el error.
Dicho esto, solucionemos los problemas y solucionemos el error 502 de puerta de enlace incorrecta en su sitio de WordPress.
Cómo corregir un error 502 Bad Gateway en WordPress
Si bien este error puede parecer problemático para el ciudadano medio, en realidad es increíblemente fácil de solucionar. Solo necesita un poco de paciencia para probar las siguientes soluciones.
1. Actualizar / recargar su sitio
Como ya hemos mencionado, la mayoría de las veces el infame error 502 de puerta de enlace incorrecta ocurre en el lado del servidor, más aún si está en un alojamiento compartido. Un fuerte aumento en el tráfico podría agotar los recursos de su servidor y dejarlo en la esclavitud de este desagradable error. Otras veces, sus servidores pueden estar funcionando o fuera de línea debido a varias razones.
Los proveedores de alojamiento suelen resolver el problema de inmediato porque los propietarios de sitios web detestan el tiempo de inactividad con pasión. Además, pierden ingresos cuando los sitios están fuera de línea.
Entonces, antes de arrancarse el cabello y sufrir ataques de pánico, intente actualizar su sitio de WordPress un par de veces para ver si el error desaparece por sí solo. Además, pruebe con un navegador o dispositivo diferente para ver si el error se resuelve solo. Aún así, para asegurarse de que el problema no esté en el lado del servidor, pruebe su sitio con una herramienta como isup.me.
Sin embargo, si el error persiste después de probar las correcciones anteriores, continúe con la siguiente solución en esta publicación.
2. Limpia la caché de tu navegador
¿No puede corregir el error 502 de puerta de enlace incorrecta incluso después de actualizar su navegador? Si es así, realice una actualización completa en su navegador (CTRL + F5 en sistemas Windows y CMD + CTRL + R en sistemas OS X). ¿Realizar una actualización completa elimina la molestia que es el error 502 de puerta de enlace incorrecta? ¿No?
Bueno, puede intentar borrar la caché de su navegador directamente usando los consejos que describimos sobre cómo borrar la caché de WordPress. ¿Ha desaparecido el desagradable error después de borrar la memoria caché? Si es así, deja de leer y haz un baile feliz. Incluso una vuelta hacia atrás. Fuera de bromas.
Si todavía tiene el error, la siguiente solución podría ayudar.
3. Deshabilite su CDN temporalmente
¿Utiliza una red de distribución de contenido como CloudFlare, KeyCDN u otra CDN para WordPress? Los CDN generalmente enrutan el tráfico de su sitio web a sus servidores para ofrecerle un mejor rendimiento y seguridad del sitio.
Un problema en sus servidores podría dejarlo con el problema 502 de la puerta de enlace defectuosa. Además, puede aterrizar en el error 502 de puerta de enlace incorrecta si configura su CDN incorrectamente.
Para saber si su CDN está en la parte inferior de sus problemas 502, pause el CDN y actualice su sitio. Esto obliga a su sitio a cargarse directamente desde sus servidores host.
¿El error desaparece después de pausar su CDN? Si es así, mantenga el servicio en pausa y comuníquese con su departamento de soporte. Por lo general, resuelven el problema rápidamente, lo que significa que tendrá que prescindir de la CDN durante un tiempo.
Cada CDN tiene una interfaz diferente, lo que significa que debe verificar con su CDN cómo pausar el servicio. Sin embargo, según mi experiencia, pausar un CDN es tan fácil como un pastel, por lo que no espero que tenga ningún problema.
4. Problemas de DNS
DNS (abreviatura de sistema de nombres de dominio) es la forma en que los nombres de dominio (por ejemplo, wpexplorer.com) coinciden con sus respectivas direcciones IP. Si algo falla con la configuración de DNS, puede esperar el error 502 de puerta de enlace incorrecta, entre otros problemas.
¿Se ha mudado a un nuevo anfitrión recientemente? La migración implica reconfigurar sus servidores DNS. La propagación de DNS lleva tiempo, a veces hasta 48 horas o más.
Si se enfrenta al error 502 de puerta de enlace incorrecta después de la migración, espere a que se propaguen los cambios de DNS o, si es necesario, comuníquese con su host para obtener más consejos y ayuda.
Y como estamos hablando de DNS, también puede intentar vaciar su caché de DNS local. Para usuarios de Windows, abra el símbolo del sistema (cmd.exe) y ejecute el siguiente comando: ipconfig / flushdns. Como usuario de Mac OS X, ejecute dscacheutil -flushcache en el terminal de comando.
5. Verifique su tema y complementos
¿Parece que no puedes corregir el error hasta ahora? Quizás el problema radica en sus complementos o tema. Su tema o uno de sus complementos podría estar activando un script que no funciona bien con su servidor.
Como resultado, el servidor elimina el script, lo que provoca el error 502 de puerta de enlace incorrecta. ¿Qué hacer? Comencemos con sus complementos.
6. Solución de problemas de complementos
Probablemente no pueda iniciar sesión en su panel de administración de WordPress por cortesía del error. Entonces, ¿cómo solucionará los problemas de los complementos sin acceso al administrador de WordPress?
Bueno, es simple. Inicie sesión en su directorio raíz de WordPress (por lo general, es public_html pero podría ser otra cosa dependiendo de dónde instaló su sitio) usando una aplicación FTP como Filezilla o Administrador de archivos en cPanel.
Después de eso, navega a contenido de wp y ubicar el complementos carpeta. Cambie el nombre de la carpeta a algo como plugins.old para desactivar todos sus complementos a la vez. No se preocupe, no perderá ningún dato.
Actualice su sitio para ver si el error desapareció. Si ve su sitio en lugar del error, uno de sus complementos es el problema.
Rebautizar plugins.old de regreso complementos e inicie sesión en su panel de administración de WordPress. Es hora de encontrar el complemento problemático.
Active los complementos uno por uno mientras recarga su sitio después de cada activación. Repita esto hasta que identifique el complemento que está causando problemas. El complemento problemático obviamente volverá a crear el error 502 de puerta de enlace incorrecta en la activación, lo que podría bloquearlo del área de administración.
Desactive o elimine el complemento por completo a través de FTP o Administrador de archivos, obtenga una alternativa o comuníquese con el desarrollador para obtener más ayuda.
7. Solución de problemas de su tema activo
Si sus problemas comenzaron después de actualizar su sitio, es decir, temas, complementos y WordPress, y la desactivación de complementos no soluciona nada, debe solucionar el problema de su tema de WordPress.
Verificar si su tema es el problema es un poco diferente a la solución de problemas de complementos. Terminemos con esto.
Inicie sesión en su directorio raíz de WordPress a través de FTP o Administrador de archivos. Luego navega a wp-content> temas y localice su tema activo.
Cambie el nombre de la carpeta del tema activo a algo como total.old. Esto desactivará el tema activo y activará el tema predeterminado de WordPress.
Vuelva a cargar su sitio para comprobar si el error ha desaparecido. ¿Sigue ahí el error? Significa que su tema está bien, en cuyo caso debe cambiar el nombre de la carpeta del tema a su nombre original.
Si el error desaparece, comuníquese con el desarrollador de su tema para obtener más ayuda o invierta en un tema creado profesionalmente, como nuestro propio Total.
8. Si el problema persiste, comuníquese con su anfitrión
¿Aún no puede solucionar el error 502 de puerta de enlace incorrecta en su sitio de WordPress incluso después de probar todas las soluciones anteriores?
Quizás el problema esté en el lado del servidor, así que contacte a su anfitrión y obtenga ayuda profesional. Mientras lo hace, considere invertir en un host de nivel superior para evitar este error debido a los menores recursos del servidor disponibles en los planes de alojamiento compartido.
Conclusión
Si bien es un poco confuso y frustrante, solucionar el error 502 de la puerta de enlace incorrecta es fácil con las soluciones que describimos en esta publicación. Esperamos que nuestra publicación le haya orientado en la dirección correcta en este sentido.
¿Tiene alguna idea, pregunta o solución adicional? Ayúdenos a ampliar esta publicación compartiendo sus consejos, consultas e ideas en la sección de comentarios a continuación.
