En iOS 16 y posterior, cuando compras algo en línea usando Apple Pay en tu iPhone, iPad o Mac, puedes rastrear tu pedido en la aplicación Wallet en tu iPhone. Sigue leyendo para saber cómo se hace.
La opción Seguimiento de pedidos en la aplicación Wallet le permite verificar el estado del pedido y la hora estimada de llegada, y también le permite verificar si hay algún problema con su pedido. Tenga en cuenta que esta opción solo funciona con los comerciantes participantes, por lo que no se mostrarán todas las compras de Apple Pay.
Además, puede verificar su número de pedido, el total de la compra y el estado de su pago, así como comunicarse con el comerciante directamente desde la aplicación Wallet. Siga los pasos a continuación para rastrear un pedido.
- Abre el Billetera aplicación en su iPhone.
- Toque en el Pedidos botón (el símbolo del paquete).
- Toca una compra para ver más detalles.
- Para obtener más información o más ayuda con su pedido, toque Administrar pedido para visitar el sitio web del comerciante, Contacto ponerse en contacto con el comerciante, o Total para ver los detalles del pago. También puede optar por rastrear su pedido en el sitio web de la compañía de envío.
Tenga en cuenta que también puede usar el botón Compartir para compartir la información de su pedido a través de Mensajes, correo electrónico y otras aplicaciones.
La actualización de iOS 16.4 lanzada en marzo también agrega un widget de pantalla de inicio dedicado para rastrear los pedidos realizados con Apple Pay.