Cuando compras un dominio de Shopify, puedes configurar renovaciones automáticas en el momento de la compra. Para asegurarse de no perder la propiedad del dominio, puede verificar que esté configurado para la renovación automática.

Paso 1: Vaya a la sección «Dominios» de su canal de ventas «Tienda online».

Paso 2: Haz clic en el nombre de dominio debajo de «Dominios administrados por Shopify».

Paso 3: Asegúrese de que la casilla «Renovación automática» esté marcada.

Para deshabilitar las renovaciones automáticas, siga los mismos pasos y simplemente desmarque la casilla de arriba.

Si desactiva la renovación automática, tendrá que renovar manualmente su dominio antes de que caduque. En caso de que su dominio caduque, debe comunicarse con el soporte de Shopify dentro de los 40 días para renovarlo. No podrá renovar un dominio caducado sin ponerse en contacto con el soporte.