Ha habido ocasiones en las que he estado usando una aplicación y comenzó a funcionar mal, ya sea porque no respondía o no funcionaba correctamente. Cuando eso sucede con una o más aplicaciones, existen múltiples soluciones que puede implementar para solucionar el problema. Aquí hay tres formas diferentes de reiniciar una aplicación que no responde.
1. Una manera fácil de solucionar esto es salir de la aplicación y abrirla de nuevo. Para hacer esto, presione el botón Inicio dos veces rápidamente. Esto abrirá la vista multitarea. Aquí verá pequeñas capturas de pantalla de las aplicaciones utilizadas más recientemente. Si no ve la aplicación que le está dando problemas en la pantalla, deslícese hacia la derecha. Una vez que hayas encontrado la aplicación, desliza la captura de pantalla hacia arriba hasta que desaparezca. Ahora la aplicación está cerrada.
Vuelva a pulsar el botón Inicio o toque la pantalla Inicio en la vista multitarea y volverá a su pantalla Inicio. Busque la aplicación y ábrala de nuevo para ver si responde mejor.
2. Si varias aplicaciones funcionan con errores o son lentas y sospecha que el problema es su iPhone, intente apagarlo y volverlo a encender manteniendo presionado el botón de reposo/activación y luego deslizándolo para apagarlo. Presione el botón de reposo/activación nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla para volver a encender el teléfono.
3. Si la aplicación aún no funciona, es posible que deba eliminarla y volver a instalarla. Tenga en cuenta que con algunas aplicaciones puede perder los datos guardados, como los niveles completados en un juego. Con otras aplicaciones, como Facebook, solo tendrás que volver a iniciar sesión.
Para eliminar una aplicación, toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que se mueva. Toque la x en la aplicación para eliminar. (Tenga en cuenta: solo se pueden eliminar las aplicaciones de Apple no nativas y las aplicaciones de terceros). Presione el botón Inicio para que la pantalla vuelva a la normalidad.
Para volver a descargar una aplicación, abra la aplicación App Store y busque la aplicación tocando el icono Buscar. O toque Actualizaciones y vaya a Comprado. Seleccione la pestaña No en este iPhone y desplácese hacia abajo hasta que vea la aplicación. Toque el icono de descarga en forma de nube para volver a poner la aplicación en su iPhone. Si pagó por la aplicación, no tendrá que volver a pagar siempre que use la misma cuenta de App Store.
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Crédito de la imagen superior: ymgerman / Shutterstock.com