OPINIÓN: Al fastidiar a los Swifties, Ticketmaster se ha peleado con la base de fans equivocada.

La debacle total que fue la preventa de ‘Ventilador verificado’ para la gira ‘Eras’ de Taylor Swift, que se suponía que permitiría a los fanáticos calificados la oportunidad de comprar antes de la venta pública gratuita, hizo que el poderoso sitio de Ticketmaster colapsara. abajo.

Los fanáticos estuvieron atrapados en colas durante horas, solo para descubrir que la taquilla estaba vacía cuando finalmente llegaron al frente. Algunos de los que habían recibido códigos verificados no pudieron acceder a la cola en absoluto.

Para aquellos que finalmente vieron que las entradas estaban disponibles, la política de precios dinámicos vio a los fanáticos según se informa precios cotizados de hasta $ 700 para boletos que originalmente tenían un precio de entre $ 200 y $ 300. Se suponía que esta iniciativa de ‘Precio dinámico’ desalentaría a los revendedores de boletos a precios exorbitantes aumentando los precios de acuerdo con la demanda. Falló. Esos boletos ahora se venden por miles en lugar de cientos en el mercado secundario. Buen trabajo, Ticketmaster. ¿Es una sorpresa que la Mala Sangre esté hirviendo?

Ahora Ticketmaster ha cancelado la venta pública del viernes “debido a las demandas extraordinariamente altas de los sistemas de emisión de boletos y al inventario de boletos restante insuficiente para satisfacer esa demanda”.

Es un desastre. Pero también es una oportunidad. Una oportunidad para decir verdaderamente «no más» y terminar con el reinado de terror de Ticketmaster sobre nuestros juegos deportivos favoritos, conciertos de música y espectáculos teatrales.

Los fanáticos no se lo quitarán de la cabeza

Ticketmaster está acostumbrado a recibir críticas de los fanáticos de la música, por sus tarifas altísimas, fallas abyectas para combatir los bots que roban boletos de los fanáticos reales y, más recientemente, por su dinámica iniciativa de precios. Es una muestra verdaderamente repugnante de capitalismo sin restricciones, que convierte la alegría universal de la música en vivo en una experiencia de primera clase solo para los más ricos.

Pero esto se siente diferente. Esta vez, Ticketmaster ha molestado por completo a posiblemente la base de fans más apasionada de la música. Por supuesto, nunca habrá suficientes boletos para todos, pero la sensación de injusticia y enojo que sienten los fanáticos de Taylor Swift no se olvidará.

El impulso está creciendo para exigir una acción permanente contra Ticketmaster. La cancelación de la venta pública del viernes muestra que la compañía está contra las cuerdas y no se atreve a arriesgarse a tener otro problema. Hay una gran oleada de sentimiento anti-Ticketmaster por ahí, está siendo informado por todas las principales organizaciones de noticias. Los fans, los artistas y los políticos pueden aportar su granito de arena.

En primer lugar, ayudaría si la propia Taylor hablara sobre esto. No debería recaer sobre sus hombros, pero si hay alguien en la industria de la música con el poder de garantizar una nueva era de justicia para su base de fans, es ella. Se ha ocupado de la tecnología antes, asegurándose de que a los artistas se les pagaran regalías por las pruebas gratuitas de Apple Music.

Pero aún no ha comentado sobre esta debacle de Ticketmaster, pocos artistas lo hacen. Algunos fanáticos están justificadamente molestos con ella por la percepción de que debe haber optado por la estafa de precios dinámicos en primer lugar. Eso no se ha establecido, pero es mucho más difícil para los fanáticos decir que no a Ticketmaster que para los artistas de renombre. El servicio se convirtió en un monopolio después de la fusión de Live Nation en 2009 y ahora no hay otro juego en la ciudad para grandes eventos. Realmente son los maestros de las entradas, pero los artistas pueden y deben hacer su parte para proteger a los fanáticos leales.

Es fácil decir que los fanáticos deberían boicotear los eventos más importantes hasta que se haga algo con respecto a las políticas injustas, explotadoras y codiciosas de la compañía. Pero si los mayores fanáticos no compran las entradas, alguien más lo hará. ¿Por qué deberían perderse los seguidores más fervientes de estas bandas y artistas?

Es una píldora increíblemente difícil de tragar, pero acepté que nunca volveré a comprar boletos para un gran concierto después de la imposición de precios dinámicos por parte de Ticketmaster. No podré pagarlo y no pagaré por encima del valor nominal de FOMO.

También depende de los políticos actuar en interés de la gente. La congresista demócrata de alto perfil Alexandria Ocasio Cortez (también conocida como AOC) ha pedido que se rompa Ticketmaster. Nunca ha habido un mejor momento para llamar a su MP oa la oficina de sus representantes y exigirles que asuman el problema de Ticketmaster.

Dinero para nada

Todo esto es aún más irritante cuando te das cuenta de que nunca ha habido una empresa que obtenga recompensas tan increíbles por hacer tan poco. Si lo hay, no puedo pensar en ello. Sin embargo, su parte del botín es inconmensurablemente alta, debido al monopolio de venta de entradas que se le ha permitido crear a lo largo de los años.

Mi esposa y yo siempre bromeamos con que compramos tres boletos para cada evento, uno para mí, uno para ella y otro para Ticketmaster. Verifique las tarifas la próxima vez que pague. Por cada dos boletos que compre, las tarifas ascienden a un tercio. Unión más perfectaque aboga por dividir Ticketmaster, dice que las tarifas a veces ascienden al 78% del precio del boleto.

Es demasiado. Tiene que parar. No te metas con Swifties; lo recordarán demasiado bien.