El modo de enfoque acaba de implementarse en iOS 15, y es probable que haya algunos dolores de crecimiento. Descubra cómo solucionar problemas comunes del modo de enfoque.
Focus en iOS 15 le permite personalizar muchos modos diferentes para determinar cuándo recibe notificaciones y de quién. Pero, ¿qué sucede cuando el modo de enfoque no funciona según lo previsto? Deja pasar las notificaciones, no recibe las notificaciones que deseaba, no muestra las notificaciones cuando el teléfono está desbloqueado. Repasemos lo que puede hacer con estos problemas comunes del modo de enfoque.
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Salta a:
- ¿Por qué recibo notificaciones en otros dispositivos?
- ¿Por qué recibo notificaciones de algunas aplicaciones?
- ¿Está activado el modo de enfoque incorrecto?
- ¿Por qué sigo recibiendo llamadas de algunas personas?
- ¿Por qué recibo notificaciones de «tiempo sensible»?
- ¿Por qué se transmiten las llamadas repetidas?
- ¿Por qué recibo notificaciones silenciadas en mi pantalla de bloqueo?
- El modo de enfoque no está activado cuando se supone que debe estarlo
¿Por qué recibo notificaciones en otros dispositivos?
Si aún recibe notificaciones en otros dispositivos cuando el modo Focus está activado, es posible que haya desactivado Compartir entre dispositivos. Esta configuración, cuando está activada, garantiza que la configuración de Focus se comparta en todos los dispositivos Apple en los que haya iniciado sesión con su ID de Apple. Para obtener más información sobre las nuevas funciones de iOS 15, suscríbase a nuestro boletín Sugerencia del día.
- Abierto Ajustes.
- Seleccionar Enfocar.
- Palanca Compartir a través de dispositivos en.
Si no desea que la configuración del modo de enfoque se comparta en todos sus dispositivos Apple, puede desactivar esta configuración.
¿Por qué recibo notificaciones de algunas aplicaciones?
Cuando configura un nuevo modo de enfoque, su iPhone puede sugerir aplicaciones para «lista blanca», es decir, aplicaciones que aún pueden enviarle notificaciones incluso cuando el modo de enfoque está activado. Si no eliminó esas aplicaciones en la configuración o más tarde, aún podrán enviarle notificaciones. Es posible que también haya incluido aplicaciones en la lista blanca cuando configuró su modo Focus para las que ya no desea ver notificaciones. Aquí le mostramos cómo eliminar aplicaciones de su lista blanca del modo Focus:
- Abra Configuración y seleccione Enfocar.
- Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
- Grifo aplicaciones bajo Notificaciones permitidas.
- Para eliminar una aplicación, toque el icono de la aplicación debajo Aplicaciones permitidas.
- Para eliminar todas las aplicaciones, toca Eliminar todo.
Es posible que deba repetir esto para todos los modos de enfoque en los que aún recibe notificaciones de aplicaciones.
¿Está activado el modo de enfoque incorrecto?
Si bien tener múltiples modos de enfoque diferentes y personalizables le brinda más flexibilidad, también puede ser un poco confuso. Si recibe notificaciones inesperadas, es posible que desee verificar si tiene activado el modo de enfoque correcto. Para comprobar si tiene activado el modo de enfoque correcto:
- Deslice el dedo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir Centro de control.
- Grifo Enfocar.
- Vea qué modo de enfoque está resaltado. Si no es el modo que esperaba, puede tocar otro modo de enfoque para cambiar.
- Para comprobar la configuración de un modo de enfoque, toque el botón más icono a la derecha del modo de enfoque.
- Grifo Ajustes.
Desde allí, puede ver y personalizar qué notificaciones están permitidas en este modo Focus y agregar o cambiar automatizaciones y otras opciones.
¿Por qué sigo recibiendo llamadas de algunas personas?
Si no agregó Personas permitidas mientras configuraba su modo Focus, aún podría haber permitido llamadas desde sus Favoritos. Es posible que ni siquiera te hayas dado cuenta de que lo estabas haciendo:
Aquí se explica cómo desactivar las llamadas de Favoritos en Focus.
- Abierto Ajustes y seleccione Enfocar.
- Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
- Grifo Gente bajo Notificaciones permitidas.
- Grifo Llamadas desde bajo también permitir.
- Grifo Nadie.
¿Por qué recibo notificaciones de «tiempo sensible»?
Si su modo de enfoque no funciona correctamente porque aún le envía notificaciones que no solicitó, es posible que haya permitido las notificaciones sensibles al tiempo durante la configuración. Las notificaciones sensibles al tiempo son notificaciones que podrían afectarlo directamente o requerir su atención inmediata, como cuando se entrega un paquete o se produce una actividad sospechosa en su cuenta bancaria.
Debido a que estas notificaciones suelen ser de importancia crítica, tenga cuidado al desactivarlas en el modo Focus. Apple ha indicado a los desarrolladores que sean muy juiciosos con los tipos de notificaciones que consideran sensibles al tiempo, por lo que no debe recibir notificaciones de baja prioridad de esta manera. Sin embargo, los desarrolladores pueden establecer qué notificaciones pueden atravesar el modo de enfoque como sensibles al tiempo, por lo que si recibe notificaciones menos importantes mientras está en el modo de enfoque, así es como puede desactivar las notificaciones sensibles al tiempo:
- Abierto Ajustes y seleccione Enfocar.
- Seleccione el Foco que desea editar.
- Grifo aplicaciones.
- Palanca Tiempo sensible apagado.
¿Por qué se transmiten las llamadas repetidas?
De manera similar a cómo Apple creó una forma para que las notificaciones sensibles al tiempo pasen por el modo Focus, también creó una válvula de seguridad en caso de que alguien necesite contactarlo en caso de emergencia. Si tiene esta configuración habilitada, cuando alguien lo llame varias veces en tres minutos, su llamada se interrumpirá en el modo de atención. Si tiene contactos que tienden a tener una definición liberal del término «emergencia», también puede desactivar esta configuración.
- Abierto Ajustes y seleccione Enfocar.
- Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
- Grifo Gente en Notificaciones permitidas.
- Grifo Llamadas desde bajo también permitir.
- Palanca Permitir llamadas repetidas apagado.
¿Por qué recibo notificaciones silenciadas en mi pantalla de bloqueo?
Si ve notificaciones en su pantalla de bloqueo pero no escucha el sonido de su notificación cuando su teléfono está bloqueado y en el modo de enfoque, es posible que haya permitido Mostrar en la pantalla de bloqueo en la configuración del modo de enfoque.
- Abierto Ajustes y seleccione Enfocar.
- Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
- Grifo Bloquear pantalla.
- Desactivar Mostrar en la pantalla de bloqueo bajo Notificaciones silenciadas.
El modo de enfoque no está activado cuando se supone que debe estarlo
- Abierto Ajustes y seleccione Enfocar.
- Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
- Bajo Encender automáticamente, verá todas las automatizaciones que haya agregado a este modo Focus. Si desea cambiar el horario, la ubicación o la aplicación que activa este modo de enfoque, toque la automatización y realice los cambios que desee.
- Asegúrate de que la automatización esté activada.
Espero que esta guía haya ayudado a solucionar los problemas que tenía con el modo de enfoque. Si tiene otros problemas con el modo de enfoque, es posible que deba reiniciar o restablecer su iPhone o comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más orientación. Si tiene un problema con el modo de enfoque que no ve aquí, háganoslo saber en los comentarios.
