¿Falló la verificación de ID de Apple? Esto es lo que debe hacer.
Este artículo le dirá qué hacer si encuentra un error al conectarse al servidor de ID de Apple. ¿Ha intentado iniciar sesión en su cuenta de iCloud, usar su inicio de sesión de iTunes o el inicio de sesión de App Store, o usar cualquier otro inicio de sesión de ID de Apple, y recibió un mensaje de «Error al conectarse a ID de Apple, verificación fallida»? No te preocupes; tenemos nueve pasos de solución de problemas que puede seguir si recibe este mensaje de error de verificación de ID de Apple fallida. Empecemos.
Salta a:
Recomendamos encarecidamente seguir los pasos para obtener los mejores resultados. Sin embargo, si ya probó ciertos pasos, ¡no le haremos retroceder hasta el final! Use los enlaces a continuación para una navegación rápida.
- Reintentar inicio de sesión
- Actualización de software
- Comprobar la conexión a Internet
- Consulte la página de estado del sistema de Apple
- Cambia tu contraseña
- Verifique la configuración de fecha y hora
- Reiniciar configuración de la red
- Reanudar la fuerza
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
1. Vuelva a intentar iniciar sesión en su App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple
Repasemos nueve cosas que puede hacer si recibe el mensaje «Error al conectarse a la ID de Apple, error de verificación». Primero, si intentaste iniciar sesión con tu ID de Apple y recibiste un mensaje de error, lo más fácil es cerrar la página web e intentar iniciar sesión nuevamente en unos minutos. ¡A veces eso es todo lo que se necesita! Si no ha tenido éxito y su verificación de Apple falló nuevamente, revise nuestra lista de otros consejos para la solución de problemas en orden.
2. Actualización de iPadOS e iOS: obtenga la última actualización de software de Apple
Es una buena idea instalar la última actualización de iOS lo antes posible para mejorar la seguridad del dispositivo y evitar errores y fallas. Lo primero que debe hacer si recibe el mensaje «Error al conectarse a la ID de Apple, error de verificación» es asegurarse de que el software de su dispositivo esté actualizado. Algunas personas, sin embargo, informaron haber visto el mensaje de error de ID de Apple después actualizando su software, así que si esto no ha solucionado el problema, sigue leyendo.
3. Asegúrate de estar conectado a Internet
Si el dispositivo que está utilizando no está conectado a Internet, no podrá acceder a sus servicios de Apple. Asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a Internet a través de una red Wi-Fi o celular estable. Si esto no lo soluciona, continúe con nuestra siguiente sugerencia.
4. Consulte la página de estado del sistema de Apple
Es posible que el problema no esté bajo su control en absoluto; ¡podría estar en el extremo de Apple! Visita el Página de estado del sistema de Apple y asegúrese de que el servicio en el que intenta iniciar sesión esté disponible. Podrá saberlo porque habrá un punto verde al lado del nombre del sistema.
5. Cambie su contraseña de ID de Apple
Es una buena idea cambiar la contraseña de su ID de Apple de vez en cuando. Si la contraseña no se ha cambiado por un tiempo o no cumple con las recomendaciones actuales de Apple, continúe y cambie la contraseña de su ID de Apple.
Relacionada: Cómo usar Iniciar sesión con Apple
6. Verifique la configuración de fecha y hora de su dispositivo
Un problema que puede causar el mensaje de error ofensivo es un problema con la configuración de fecha, hora y ubicación de su dispositivo.
Cómo verificar la configuración de fecha y hora de su dispositivo
- Abre el Aplicación de configuración.
- Tocar General.
- Tocar Fecha y hora.
- Activar Establecer automáticamente. Si ya está activado, desactívelo y vuelva a activarlo.
7. Realice un restablecimiento de la configuración de red
Si parece que no puede conectarse a sus servicios de Apple porque su dispositivo no se conecta a Internet y ya verificó su conexión Wi-Fi o celular, es hora de restablecer la configuración de red. Esto restablecerá la configuración de datos móviles y deberá volver a iniciar sesión en cualquier red Wi-Fi a la que se haya unido en el pasado.
Cómo restablecer la configuración de su red
- Abre el Aplicación de configuración y toque General.
- Tocar Reiniciar.
- Tocar Reiniciar configuración de la red.
- Ingrese su contraseña y toque Reiniciar configuración de la red para confirmar.
8. Fuerza el reinicio de tu iPhone
El penúltimo paso para cada problema de iPhone es reiniciar o forzar el reinicio de su dispositivo. Si los pasos anteriores fallaron, deberá intentar un reinicio forzado.
9. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si todo lo demás falla, siempre hay Soporte técnico de Apple. Siga el enlace de soporte y haga clic o toque el dispositivo que está utilizando, y podrá conectarse con un asociado de Apple por teléfono, correo electrónico o chat. Alternativamente, si vive lo suficientemente cerca de una tienda Apple, simplemente pase y solicite ayuda.