No es ningún secreto que las empresas de todo el mundo quieren atraer a tantos clientes como sea posible. En el mundo de los negocios, cada cliente cuenta porque cada vez que alguien le compra algo, significa ganancias e ingresos.
Sin embargo, cuando muchas empresas apuntan al mismo objetivo, se vuelve casi imposible para todos lograr ese objetivo. Algunos tendrán éxito, mientras que otros se quedarán atrás. En tal caso, las empresas intentarán todas las tácticas o estrategias de marketing posibles disponibles para conseguir más clientes que sus competidores.
A veces lo lograrás, a veces no, y la razón principal es que el mercado en línea no es tan predecible como la gente cree. Aún así, usar las mejores tácticas, campañas y estrategias no siempre es la forma más segura de llegar a la cima.
A menudo, debes aprovechar tu lado creativo y ser inteligente en lo que haces. Así es como las pequeñas empresas logran competir con competidores mejor financiados y bien establecidos. Dicho esto, no tienes que convencer a todos para que te compren.
Unos pocos seleccionados harán el truco, y el resto pronto comenzará a seguir. Esto es lo que los especialistas en marketing denominan prueba social e incluso hay complementos disponibles para la plataforma de WordPress para ayudarlo a aprovechar este fenómeno. Con eso en mente, aquí hay algunos de los mejores complementos de WordPress de prueba social.
¿Qué es la prueba social y cómo afecta a su negocio?
Como se mencionó anteriormente, la prueba social es una especie de fenómeno de comportamiento en el que las acciones de unos pocos pueden afectar en gran medida las acciones de un grupo. Las personas tienden a imitar el comportamiento de los demás para que respondan en consecuencia en una situación determinada.
Pero, ¿qué impulsa a las personas a asumir el comportamiento y las acciones de los demás? En pocas palabras, las personas tienden a creer que cuando otros están haciendo algo, lo más probable es que posean más conocimiento e información sobre la situación que los demás. Por lo tanto, es mejor que lo acompañe para obtener los beneficios.
Pero, ¿qué sucede cuando aprovecha la prueba social en sus esfuerzos de marketing? Bueno, si logra usar la prueba social de la manera correcta, puede generar no solo mucho interés por sus ofertas, sino también mucho impulsa tus conversiones.
Solo tiene que hacer que una pequeña parte de su audiencia se mueva en la dirección correcta y el resto se pondrá al día rápidamente.
Esto es mucho más fácil de hacer que convencer a todos de que realicen la acción deseada al mismo tiempo. Por lo tanto, la forma en que la prueba social afectará realmente a su negocio es ayudando a alentar a su audiencia a comprarle, lo que, a su vez, lo ayudará a mejorar significativamente sus ventas.
Además, podrá mostrar a su audiencia que es confiable y que sus ofertas tienen un valor real.
¿Qué son los tipos de prueba social y cómo benefician sus esfuerzos de marca?
La prueba social se presenta en diversas formas y formas. El tipo de prueba social que debe utilizar depende de su público objetivo. Por ejemplo, algunas personas prefieren encajar en algún lugar, mientras que otras confían en los datos y la información.
No puede usar el mismo tipo de prueba social para apuntar a ambas categorías. En cambio, necesita un enfoque específico para cada uno. Si no está seguro de qué tipo de prueba social es mejor para sus esfuerzos de marketing, siempre puede consultar con uno de los empresas de marketing de medios digitales eso puede apuntarle en la dirección correcta.
Dicho esto, estos son algunos de los tipos de prueba social que puede aprovechar.
- Reseñas de usuarios: las reseñas de usuarios son uno de los mejores tipos de prueba social. Muchos consumidores en línea los leen. Más importante aún, la mayoría de los consumidores confían en estas reseñas tanto como confiarían en las recomendaciones personales de alguien que realmente conocen. Tener un par de críticas positivas alentará a otros consumidores a comprarle.
- Respaldo de influencers: tener a alguien famoso que respalde tus productos puede hacer que tu audiencia se mueva. A las personas les gusta encajar en algún lugar y si un influencer les dice que sus productos son buenos, lo más probable es que hagan una compra para poder relacionarse más con la persona a la que siguen.
- Contenido generado por el usuario: similar a las opiniones de los usuarios, el contenido generado por el usuario ayuda a los consumidores a confiar más en su marca porque otros usuarios han probado sus productos y están satisfechos con ellos. Además, hay pruebas de que están satisfechos con el contenido que ellos mismos han creado. Los consumidores encuentran que este tipo de contenido es más auténtico que cualquier otra cosa.
¿Cómo beneficia la prueba social a tu marca, exactamente?
El uso de diferentes pruebas sociales para diferentes situaciones y grupos de consumidores produce más beneficios que simplemente ayudarlo a aumentar sus ventas. De hecho, la prueba social te ayuda a establecer un relación más significativa con sus clientes que fomenta la confianza y la lealtad.
Además, también muestra que su marca tiene autenticidad y credibilidad, que es algo que los consumidores buscan en una marca. Tomemos las opiniones de los usuarios, por ejemplo. Muchas empresas tienen reseñas de usuarios buenas y malas. Algunos esconden los malos, mientras que otros son transparentes al respecto.
Una mala reseña puede ser muy peligrosa para las marcas. Cuando otros ven críticas negativas, es más probable que dejen de hacer negocios contigo por completo. Sin embargo, si responde a las críticas negativas y les brinda una solución a sus clientes, les demuestra a los demás que está dispuesto a hacer un esfuerzo para ayudar a sus clientes.
Para otros consumidores, esto demuestra que eres digno de confianza y que reconoces tus errores. Es más probable que sigan haciendo negocios contigo después de ver eso, a pesar de que la crítica negativa sugiere que no deberían hacerlo.
¿Qué es la prueba social falsa y por qué debería evitarla?
Como puede imaginar, la prueba social falsa significa aprovechar esta táctica sin tener ninguna prueba social para empezar. En otras palabras, falsifica los datos para obtener resultados, como reseñas y testimonios de usuarios falsos, personas influyentes falsas que respaldan sus productos, seguidores falsos en las redes sociales, etc.
Todos los consumidores en línea, o al menos la mayoría de ellos, investigarán un poco antes de tomar la decisión. Eso también incluye investigar su prueba social. Si descubren que estás mintiendo, te espera una desagradable sorpresa.
Dicho esto, las pruebas sociales falsas pueden desencadenar un incendio forestal de publicidad y críticas negativas. Simplemente no podrá contener la situación antes de que se extienda por Internet.
El resultado final es que la reputación de su empresa se arruinará y probablemente nunca se recuperará. Sin mencionar que ya nadie querrá hacer negocios contigo.
Los mejores complementos de WP para pruebas sociales
Ahora que sabe qué es la prueba social, qué hace y cuántos problemas puede generar si abusa de esta táctica, veamos qué complementos de WP son los mejores para sus esfuerzos de prueba social.
OptinMonster
Este software es ideal para dar más eficiencia a sus esfuerzos de prueba social. OptinMonster se puede utilizar como un complemento emergente para WP. Puede ayudarlo a agregar el efecto de miedo a perderse (FOMO) a sus tácticas de prueba social, como crear un temporizador de cuenta regresiva para sus ofertas urgentes.
WPForms
¿Recuerda lo importantes y poderosas que pueden ser las reseñas de los usuarios? Bueno, este complemento puede ayudarlo a administrar las opiniones de los usuarios de manera más eficiente y aumentar sus esfuerzos de prueba social.
WPForms le permite crear formularios de revisión de usuarios para su sitio web y mostrarlos en consecuencia para que los vean sus clientes. Este complemento viene con una amplia variedad de funciones que lo ayudan a mostrar las opiniones de los usuarios en su sitio web de WP en consecuencia.
Romper Globo
Si necesita incrustar feeds de redes sociales en su sitio web de WP para que pueda mejorar su prueba social, este es el complemento para usted. Más importante aún, puede insertar un feed de redes sociales en cualquier lugar de su sitio para que pueda proporcionar a los visitantes del sitio la prueba social que necesitan cuando más la necesitan.
Smash Balloon puede ayudarlo con los feeds de Facebook, Instagram y Twitter para que pueda aprovechar de manera efectiva las reseñas de los usuarios, los testimonios y el contenido generado por los usuarios en su sitio web.
WPformify
WPformify es el más eficiente para empujar sutilmente a los visitantes de su sitio web en la dirección correcta mediante el uso de pruebas sociales. Lo que hace es simplemente mostrar suscriptores, suscripciones y compras recientes.
También muestra cuántas personas están visitando su página en este momento. Cuando otros consumidores vean que hay participación en su sitio y que otros ya le están comprando, estarán más dispuestos a hacer lo mismo.
Recuentos compartidos
Este es otro complemento de WP sutil pero efectivo para su prueba social. La forma en que funciona es que le permite implementar botones para compartir en redes sociales en sus artículos o publicaciones de blog. Admite botones de compartir para todas las principales redes sociales.
Por lo tanto, siempre que a alguien le guste tu contenido, puede compartirlo en sus páginas de redes sociales. Desde el punto de vista de otros consumidores, esto muestra que su contenido es valioso e interactivo, lo cual es una prueba de su credibilidad. En el lado positivo, puede personalizar los botones para compartir para que coincidan con su diseño web.
La prueba social puede ser un activo poderoso cuando se usa correctamente. También puede significar su perdición si lo usa incorrectamente. Si tiene la estrategia correcta, la implementación de la prueba social en sus esfuerzos de marketing será perfecta.
Incluso si no está seguro de cómo usar la prueba social de la manera correcta, existen muchas herramientas y complementos de WP que pueden ayudarlo inmensamente. La clave está en determinar sus necesidades y elegir el mejor complemento que no solo satisfaga sus necesidades, sino que también lo ayude a alcanzar sus objetivos.
