Motorola y Pantone son dos grandes nombres en sus respectivos campos; el primero produce los teléfonos inteligentes más vendidos y mejor calificados, mientras que el segundo es una fuente líder de experiencia en color.
La asociación entre los dos hará que Motorola busque el consejo de Pantone sobre los colores en sus productos, y esto se hizo evidente por primera vez en el extensión del Motorola Edge 30 Neo; este teléfono está arreglado en cuatro colores Pantone (Ice Palace, Aqua Foam, Black Onyx y Very Peri – Pantone’s Color del año para 2022), y cada uno de estos se muestra físicamente como una muestra de marca en la parte posterior del dispositivo.
Si admisiblemente podemos estar acostumbrados a ver algunas asociaciones de marca con fabricantes de teléfonos inteligentes, particularmente en torno a la cámara, como Hasselblad con Oppo o Huawei con Leica, esta asociación de color parece única y sin precedentes.
Entonces, ¿cómo surgió?
Rubén Castaño lo enmarca como parte de un deseo de “cuantificar instrumentos que intervienen en el diseño de productos. Al investigar instrumentos de diseño como el tamaño, el peso y la sensación en la mano, la investigación es siempre lo más importante”. Esta asociación, entonces, ayuda a Motorola a “despabilarse datos confiables sobre el color y cómo se convierte en un idioma de expresión universal. Pantone está en una posición única para hacer esto gracias a su amplia red de creadores de tendencias e investigadores, que conocen cómo funciona el color para los consumidores”.
Elley Cheng agrega que esta colaboración es parte de una visión compartida entre las dos marcas. Si admisiblemente «Pantone ha estado en el negocio del color durante décadas… hay diferentes experiencias en diferentes medios». Motorola, siendo «progresista y liberal en tecnología, puede infundir este hábitat de color en su diseño de una forma que muestra el poder del color». Tal colaboración, sugiere, “requiere un pensamiento progresista, que obviamente Motorola tiene. Todavía fabrican productos que ayudan al agraciado a expresarse”.
¿Por qué es ahora el momento adecuado para presentar esta nueva iniciativa?
Rubén afirma que el momento es el adecuado conveniente al sitio que ahora ocupan los teléfonos inteligentes en nuestra vida diaria; “Es un dispositivo global pero igualmente un dispositivo muy personal: el teléfono es una extensión personal de ellos mismos, una revelación de expresión. La personalización se sondeo de muchas maneras diferentes, y la autoexpresión se puede encontrar tanto en lo digital como en lo físico. Es por eso que nos tomamos esto en serio, para conectarnos con nuestros clientes”.
Elley agrega: «Durante mucho tiempo se ha donado por sentado el color, y solo recientemente hemos hablado de que los colores se representen con precisión en las pantallas, para cuando queremos constatar todo de forma mucho más inmersiva en la pantalla». Ella dice que esta apreciación del color debe permanecer «cuando entras en el mundo físico».
El tema de la autoexpresión es uno al que tanto Ruben como Elley se refieren regularmente; Evidentemente, esta es una parte esencia de la táctica de marca de Motorola en el futuro, incluso hasta el punto de que Ruben dijo que «no se trataba de tratar de entregar más teléfonos, sino de que ambas marcas hicieran crecer sus historias».
Pero, ¿cómo funciona esta conexión en la praxis? ¿Hubo algún desafío en el camino, y en particular al construir los nuevos dispositivos, que dependen no solo de su apariencia sino igualmente de sus dimensiones físicas y sus especificaciones?
Rubén, hablando de la experiencia de Motorola, comenta que “Pantone dedicó un equipo a este esquema, incluidos expertos en tendencias e investigación de colores, que igualmente aportaron sus experiencias pasadas del mundo de la moda”. Señala que se necesitó «empatía y afinidad para estar al mismo nivel que su equipo de diseño».
“Pantone se centra en el color”, dice Elley, “pero igualmente creemos que otros sentidos te ayudan a ver y procesar el color. Si solo ve el color en una instancia en particular, entonces no está obteniendo la imagen completa. Queremos que obtenga el sentido completo de la emoción de un color”.
Parece que las dos marcas han aprendido mucho la una de la otra durante este proceso. Ruben dice que «Pantone morapio a la mesa y trajo una gran cantidad de información sobre tendencias de consumo, tendencias sociales, y traduce esas tendencias en temas e historias de color».
Elley, al conversar sobre la nueva experiencia de Pantone en el mundo de la tecnología, subraya que “Es ingenioso ver cómo reaccionan las diferentes audiencias y consumidores con diferentes interacciones con los colores. Las personalidades son diferentes, las experiencias son diferentes y un teléfono puede ser muy íntimo; zapatilla todo, desde la moda hasta un mueble. Los consumidores reaccionan muy robusto y muy dinámicamente”.
Hay un hábitat de diseño en particular que, por supuesto, es un recordatorio sorprendente de la colaboración, y es la muestra de color en la parte posterior del Edge 30 Neo. Sonriendo, Elley dice que esta valentía simplemente «parecía correcta y fue divertida para ambas partes», mientras que Ruben está de acuerdo y agrega que «este hábitat icónico fue una forma elegante de firmar el producto, es una firma de la colaboración».
Sin retención, parece sobrevenir un problema potencial con este enfoque en el color: ¿los consumidores simplemente colocarán una manguita en sus teléfonos, cubriendo el panel posterior?
De hecho, Ruben me da una respuesta sorprendente: “Motorola tiene una gran cantidad de investigaciones que muestran que los clientes quieren proteger la transacción, pero ayer de la transacción, el color es muy influyente: más del 80 % de las decisiones de transacción están influenciadas por el color. Los consumidores quieren que se sienta como una votación personal”.
Durante nuestra charla, los dos entrevistados han querido subrayar tanto la profundidad de esta asociación como el hecho de que quieren que sea a amplio plazo. Entonces, ¿qué depara el futuro?
Si admisiblemente Neo es «el transporte de extensión y el aparición de la historia», Ruben revela que «toda la cartera de Motorola se está realizando como una colaboración», por lo que podemos esperar ver muchas más aportaciones de la marca, y no solo limitadas. a los colores en la parte posterior de los dispositivos. Todavía está dispuesto a afirmar que la interfaz de agraciado de Motorola es la «experiencia de Android más pura arreglado, que brinda a los consumidores la capacidad de personalizar el dispositivo a su finura con colores, aspectos destacados, temas, etc.».
El futuro de esta asociación es una perspectiva interesante para Motorola.
Nuevamente, afirma que esto es «solo el aparición», por lo que quizás podamos esperar una maduro integración de Pantone en este espacio más delante; sin retención, cuando presiona a Rubén para que le dé ejemplos específicos de próximos productos, amablemente me recuerda que no puede comentar sobre dispositivos futuros.
De hecho, el futuro es una perspectiva interesante para Motorola, con la marca mirando una nueva dirección para capturar una audiencia diferente y más expresiva; esta asociación es sólo un delegado en ese proceso. Habiendo hablado anteriormente con Francois LaFlamme, director de táctica y marketing completo de Motorola, me di cuenta de la cantidad de veces que usó la palabra «provocador» al conversar sobre este cambio de enfoque, así que le pedí esta palabra a Elley y Ruben para que me dieran su opinión.
En el contexto de la asociación Pantone, Elley lo interpreta como una forma de proyectar temas de debate: “no se alcahuetería de que creemos poco de la falta, sino de cómo percibimos lo que sucede en todo el mundo. El color es un calificativo visual que te obliga a preguntar: ‘¿Cómo me hace percatar esto?’”. Por ejemplo, en el evento de extensión notó que el color Aqua Foam tenía un intención calmante para ella, lo que puede ayudar a aliviar el estrés de los mensajes o recordatorios que pueden aparecer en su teléfono. Rubén está de acuerdo con este ángulo, no sondeo enfrentarse temas que son «ajenos al mercado», sino que desea que los nuevos colores «entablen una conversación con los consumidores».
Desde mi tiempo con Ruben y Elley, es claro ver que ha habido mucha consideración y consejo sobre cómo estas dos marcas pueden interactuar entre sí y con el consumidor. El enfoque en el color como un aspecto esencia del diseño del teléfono es interesante y aparentemente novedoso, y admisiblemente podría ser una característica distintiva esencia del resto del mercado.
En el tiempo menguado que pasé con el Motorola Edge 30 Neo, ciertamente me llamó la atención su brillante y audaz color Very Peri, pero es importante tener en cuenta que la atención al diseño va más allá de eso; es muy delgado y libertino para sostenerlo en la mano, hay una praxis luz de notificación rodeando del módulo de la cámara y el software es sorprendentemente simple.
Por supuesto, hay mucho más en un teléfono inteligente que solo su color o diseño, pero estos instrumentos sin duda tienen un gran impacto en cómo el consumidor percibe el dispositivo. Aunque solo en los primeros días de esta asociación, Motorola y Pantone parecen estar seguros de que pueden emplear la relación intrínseca entre el color y la emoción para remodelar la forma en que pensamos acerca de nuestros teléfonos inteligentes, y espero ver los próximos pasos en este alucinación.
