Cuando se trata de redes sociales, pensar globalmente significa pensar más allá del idioma inglés.

Los sospechosos habituales (Facebook, Instagram, Snapchat o Twitter) pueden no ser relevantes para las personas a las que intenta llegar en todo el mundo.

Encontrar su mercado objetivo es importante para crear una estrategia sólida de redes sociales. Si una parte o la totalidad de su mercado objetivo habla un idioma que no es el inglés o reside en un país de habla mayoritaria no inglesa, es posible que estén activos en una red social que no sea el inglés.

Con ese espíritu, estos son algunos de los canales sociales más populares para personas que no hablan inglés.

Están impulsando las redes sociales en nuevas direcciones con innovaciones como servicios de pago en la aplicación, chat multilingüe e iniciativas de criptomonedas.

Las marcas norteamericanas que buscan expandir su alcance deben sentarse y tomar nota.

13 redes sociales importantes en regiones de habla no inglesa

1. WeChat

La aplicación de mensajería más popular de China, WeChat (conocido en China como Weixin), ha evolucionado mucho más allá de las simples redes sociales.

Sus más de 1.100 millones de usuarios pueden usar la aplicación para mensajería instantánea, llamadas de voz y video, o realizar compras con WeChat Pay. WeChat y el gobierno chino también están implementando una función para usar la aplicación como una identificación electrónica para acceder a los servicios gubernamentales.

WeChat ofrece publicidad en la aplicación para marcas, similar a los anuncios de banner y en el feed de Facebook. Las empresas también se asocian con personas influyentes (lo que WeChat llama líderes de opinión clave) y venden sus productos a través de la tienda WeChat.

Chat grupal de WeChat en el teléfono, la pantalla tiene 4 caras
Fuente: WeChat

Los especialistas en marketing pueden enviar o programar mensajes en WeChat con el Aplicación WeChat para Themelocal.

2. Sina Weibo

Sina Weibo es una aplicación para microblogging personal. Popular en China, la plataforma también se conoce simplemente como «Weibo», que se traduce como «microblog».

En la misma línea que Twitter, los usuarios pueden dar me gusta, compartir y comentar piezas breves de contenido.

La aplicación incluso vence a Twitter al golpe en aumentar su límite de 140 caracteres. Weibo ofrece a los usuarios 2000 caracteres para expresarse a través de texto, fotos, videos y GIF.

Captura de pantalla de la aplicación Weibo en la App Store
Fuente: iTunes App Store

Puede buscar, compartir, volver a publicar y programar contenido, y monitorear sus feeds con el Aplicación Sina Weibo para Themelocal.

3. Línea

Línea es una aplicación de mensajería que se usa comúnmente en Tailandia, Indonesia, Taiwán y aún más en Japón.

Te permite enviar mensajes de texto y notas de voz. También puede realizar llamadas de voz y video a cualquier parte del mundo de forma gratuita.

Los creadores de Line ofrecen una colección de aplicaciones de juegos asociadas, así como una comunidad de avatar en línea llamada Juego de línea.

Line es conocida por su gran colección de pegatinas y emoticonos en el Tienda de línea. También puede crear pegatinas de marca en el Estudio de creadores de línea para agregar a la colección.

Los usuarios de la línea pueden seguir sus marcas favoritas para obtener ofertas y promociones, e incluso realizar pagos con Pago de línea.

4. KakaoTalk

KakaoTalk es una aplicación de chat coreana que es tan popular que está haciendo que las empresas de telecomunicaciones de Corea del Sur nervioso por el futuro de los mensajes de texto.

La plataforma permite a los usuarios enviar mensajes de texto, voz y video de forma gratuita. También tiene una biblioteca de temas, emoticonos, pegatinas y sonidos de alerta para elegir.

Kakao permite a las personas crear eventos de calendario y tableros de anuncios para anuncios. Las empresas también pueden crear canales de marca.

2 pantallas de iphone que muestran mensajes instantáneos de Kakao Talk
Fuente: Charla kakao

Los usuarios también pueden jugar, comprar y realizar compras con la función de billetera electrónica, KakaoPay.

5. VKontakte (VK)

VKontakte (VK) es uno de los rusos mas activo plataformas de redes sociales, con más de 100 millones de usuarios. Conocido como el Facebook de Rusia, VK incluso tiene una interfaz de usuario azul y blanca de aspecto familiar.

Su audiencia tiende a ser más joven, con 77,5% de usuarios menores de 34 años.

En VK, los usuarios pueden compartir su propio contenido, unirse a grupos y enviar mensajes a sus amigos. También pueden pagar una tarifa mensual para suscribirse Servicios de transmisión y descarga de música de VK.

Al igual que en Facebook, las marcas pueden crear páginas VK para interactuar con sus clientes. VK Business también permite a las marcas anunciarse en la plataforma y vender artículos en el Tienda VK.

6. QZone

QZone es una plataforma social que ha llegado a la vanguardia en China desde que fue desarrollada en 2005 por Tencent (el creador de WeChat).

El sitio acaba de terminar quinientos millones de usuarios mensuales.

Proporciona un espacio para escribir blogs, llevar un diario personal y compartir fotos. También se usa para buscar música y videos.

Otras ofertas incluyen personalizar su zona con diferentes temas y música de fondo. Incluso puede optar por accesorios pagos y actualizaciones de su perfil.

Las marcas pueden crear cuentas y ejecutar campañas publicitarias en QZone y otras aplicaciones de Tencent a través de Soluciones publicitarias de Tencent.

Panel de control Qzone con alimentación principal en el centro

7. QQ

QQ es una aplicación de mensajería de Tencent que ha ganado popularidad dentro y fuera de China.

QQ presume 823 millones de usuarios activos mensuales alrededor del mundo.

La aplicación permite a los usuarios organizar y agrupar sus contactos para crear grupos para familiares, amigos o colegas. Se puede utilizar para chats de voz y videollamadas, así como para enviar mensajes de texto en varios idiomas. Una función de traducción permite a los usuarios traducir sus mensajes a más de 50 idiomas diferentes.

Al igual que con QZone, los especialistas en marketing de QQ pueden acceder a los servicios de publicidad con Tencent Ad Solutions.

iPhone que muestra mensajes instantáneos en la aplicación QQ
Fuente: QQ Internacional

8. Viber

Viber es una plataforma gratuita de llamadas de voz y video que es popular en los países de Europa del Este, Myanmar y Filipinas. La red tiene más de mil millones de usuarios registrados Al rededor del mundo.

A lo largo de los años, Viber ha aumentado sus ingresos a través de publicidad, contenido de marca como pegatinas y cobrar a las marcas por el uso de chatbots.

Viber ha introducido una nueva forma de conectarse con grupos grandes con Comunidades de Viber. En una comunidad, los usuarios pueden crear y moderar un grupo de chat con una cantidad ilimitada de miembros.

Con más de nueve millones de usuarios de Viber en Sri Lanka y aproximadamente 70 millones de pegatinas enviadas cada mes en el país, …

publicado por Viber sobre Sábado, 23 de diciembre de 2017

9. ¡Taringa!

Taringa! La comunidad en línea está compuesta principalmente por hispanohablantes en España y América Latina. La plataforma es una alternativa española a Facebook, donde los usuarios comparten noticias, proyectos de bricolaje y recetas.

¡El contenido más popular de Taringa! se favorece con un lugar destacado.

Las marcas pueden registrarse para obtener cuentas y anunciarse en la plataforma, aunque ambos requieren estar en contacto con el equipo de soporte de Taringa! para pasar por un proceso especial.

En septiembre de 2019, Taringa! era comprado por IOVlabs, que forma parte de la empresa argentina de contratos inteligentes, RSK.

Taringa! ya tiene mostró interés en las criptomonedas. Por lo tanto, ser comprado por una empresa en el negocio de Bitcoin y blockchain podría significar más incentivos criptográficos para los usuarios en el futuro.

Página de inicio de Taringa!  mostrando un meme de los Simpson en español

10. Badoo

Badoo es una aplicación de citas basada en la ubicación que tiene como objetivo hacer encuentros amorosos a través del chat y la transmisión de video en vivo en lugar de deslizar el dedo. La red tiene casi 500 millones de usuarios registrados que buscan establecer una conexión. Registrarse es gratis, pero las personas que se citan pueden desembolsar algo de dinero en efectivo para funciones de pago adicionales.

La aplicación es más popular en países con idiomas romances, como los de América Latina, España, Francia e Italia.

Dado que Badoo se centra en conectar nuevos amigos e intereses amorosos potenciales, no permite que las marcas creen perfiles. Sin embargo, las empresas pueden anunciar en el sitio y la aplicación. Diríjase a su audiencia por interés con videos o anuncios emergentes en las bandejas de entrada y los paneles de control de los usuarios.

3 pantallas de la aplicación Badoo.  Pantalla 1: foto de perfil de una guapa rubia blanca.  Pantalla 2: múltiples imágenes de perfil de usuario, una mezcla de mujeres y hombres.  Pantalla 3: flujo de fotos de perfil de usuario en la parte superior con posibles coincidencias enumeradas debajo
Fuente: Badoo

11. Skyrock

Skyrock es una red popular para hablantes de francés.

Los usuarios pueden mantener un blog personal, unirse a salas de chat locales y leer las últimas noticias sobre arte y cultura. Con un enfoque en la música, la aplicación ofrece un espacio para que los artistas compartan su trabajo y reciban comentarios de sus compañeros.

Los especialistas en marketing pueden anunciar a los usuarios de Skyrock o publicar contenido en sus propios blogs oficiales.

La plataforma social de Skyrock también está conectada a una serie de diferentes plataformas de escucha y programas de radio en Radio Skyrock.

Página de inicio de Skyrock, la imagen destacada es de Rhianna con imágenes de otros artistas debajo

12. Xing

Xing es un sitio con sede en Hamburgo utilizado por profesionales en Alemania y Europa para la creación de redes y la contratación.

Los usuarios inician sesión para hacer conexiones comerciales y encontrar comunidades especializadas relacionadas con su campo. También pueden usar la plataforma para buscar ofertas de trabajo, noticias y eventos de la industria y oportunidades de desarrollo.

Negocios con los suyos perfiles de la empresa puede anunciarse en la plataforma y publicar contenido patrocinado.

Esta alternativa alemana a LinkedIn cae bajo el paraguas de la empresa Xing, rebautizada en 2019 como Obra nueva SE.

4 pantallas de iPhone que muestran varios usos de Xing, que incluyen: actualizaciones de contactos, actualizaciones de noticias de la industria, edición de perfiles, mensajería
Fuente: Xing

13. Baidu Tieba

Baidu es el motor de búsqueda número uno de China. Aprovechando su éxito, la empresa lanzó un sitio social derivado, Baidu Tieba (que se traduce como «barra de mensajes»).

Similar a Reddit, Baidu Tieba es una red de foros basada en búsquedas. La búsqueda de palabras clave lo llevará a discusiones abiertas, o «barras», todas organizadas por tema.

Las marcas pueden anunciarse en el sitio basado en foros, pero son ya no puedo moderar foros desde que Baidu Tieba eliminó eso de su modelo de negocio en 2016.

Página de inicio de Baidu

Hay mucho que aprender de las redes sociales que ganan terreno fuera de la burbuja de habla inglesa. A medida que ingresan a nuevos mercados, las marcas pueden adoptar el multilingüismo y encontrar nuevas formas de conectarse utilizando la tecnología disponible.

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