¿Quiere conocer las estadísticas de WhatsApp que le ayudarán a determinar su estrategia de marketing para 2022? Consigue los 25 primeros aquí.
WhatsApp es una plataforma de mensajería instantánea súper popular que ha recorrido un largo camino desde su lanzamiento en 2009 por dos ex Yahoo! empleados. Trece años después, WhatsApp es propiedad de Meta, que opera la plataforma como parte de su familia de aplicaciones, que también incluye Facebook, Instagram y Facebook Messenger.
WhatsApp permite a los usuarios enviar y recibir una gran variedad de mensajes, incluidos texto, imágenes, videos, documentos, ubicaciones y otros contenidos, por ejemplo, enlaces. Al funcionar con una red celular, WhatsApp también brinda a sus usuarios la capacidad de realizar y recibir llamadas a través de canales de audio o video. Y eso no es todo.
La plataforma también cuenta con WhatsApp Business, una aplicación que hace que sea rápido y fácil para las pequeñas empresas comunicarse y conectarse con los clientes para vender productos y servicios.
Ya sea que esté usando WhatsApp por negocios o por placer, los especialistas en marketing encontrarán un gran valor en la comprensión de las estadísticas de Whatsapp que más importan en 2022. ¡Siga leyendo!
Estadísticas de usuarios de WhatsApp
1. 2 mil millones de personas usan WhatsApp cada mes
Esta es probablemente la más importante de todas las estadísticas de WhatsApp.
¡Casi un tercio de la población mundial usa WhatsApp para enviar mensajes, imágenes, videos y hacer llamadas telefónicas y videollamadas!
Desde febrero de 2016, WhatsApp ha aumentado activamente sus usuarios activos mensuales de 1 mil millones a 2 mil millones. ¿Podríamos ser audaces y predecir que para 2027, la cantidad de usuarios de WhatsApp podría ser de 3 mil millones de MAU (dado su historial anterior)?
2. El 45,8% de los usuarios de WhatsApp se identifican como mujeres
Ligeramente menos que los hombres, que constituyen el 54,2% restante de los usuarios de WhatsApp.
3. Los usuarios activos diarios (DAU) han aumentado un 4 % desde enero de 2021
En comparación, Telegram y Signal informaron una pérdida de más del 60 % de DAU durante el mismo período de tiempo.
4. Se espera que la cantidad de personas que usan aplicaciones de mensajería crezca a más de 3500 millones de usuarios en 2025
Eso es un aumento de 40 mil millones de personas en comparación con 2021. Este pronóstico significa buenas noticias para WhatsApp, que ya posee una porción considerable del mercado de mensajería y solo puede esperar que aumente su número de usuarios.
5. WhatsApp se descargó más de 4,5 millones de veces en Estados Unidos durante el cuarto trimestre de 2021
Esto es casi el doble de la tasa de descarga de India, Rusia y Brasil.
6. Y WhatsApp fue la séptima descarga más popular en todo Estados Unidos en 2021
Más de 47 millones de personas descargaron WhatsApp en los EE. UU. de A en 2021, lo que representa un crecimiento del 5 % en comparación con 2020. TikTok encabezó la lista de descargas más populares con 94 millones de descargas. Instagram ocupó el segundo lugar con 64 millones de descargas, y Snapchat ocupó el tercer lugar con 56 millones de descargas de su aplicación para compartir fotos y videos.
7. En los EE. UU., se espera que WhatsApp crezca a más de 85 millones de usuarios para 2023
Este es un aumento del 25% en comparación con 2019.
8. Los estadounidenses hispanos son mucho más propensos que los estadounidenses negros o blancos a usar WhatsApp
Según Pew, el 46 % de los hispanoamericanos dijeron que es más probable que usen WhatsApp que los afroamericanos (23 %) y los blancos (15 %).
Estadísticas de uso de WhatsApp
9. WhatsApp es la aplicación de mensajería social más popular del mundo
Vencer a la dura competencia de Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram y Snapchat.
10. WhatsApp domina el panorama de la mensajería
La aplicación todopoderosa cuenta con 700 millones de usuarios más al mes que Facebook Messenger y WeChat.
Fuente: Estadística
11. Cada día se envían más de 100 mil millones de mensajes de WhatsApp
Eso es un montón de mensajes de texto!
12. Y se gastan más de 2 mil millones de minutos en llamadas de voz y video todos los días
¡Y eso es mucho hablar!
13. WhatsApp es la plataforma de redes sociales favorita del mundo
Entre los usuarios de Internet de 16 a 64 años, WhatsApp reina supremamente, superando a Insta y Facebook en el primer puesto de la red social más popular.
14. Desglosado por grupo de edad, WhatsApp ocupa el puesto más alto en popularidad entre las mujeres de 55 a 64 años.
Entonces, si tu mamá y tu tía están pegadas a sus pantallas de WhatsApp, ¡ahora sabes por qué! WhatsApp es también la aplicación más popular para hombres de 45 a 54 años y de 55 a 64 años. La plataforma de mensajería es menos popular entre las mujeres de 16 a 24 años.
15. De media, los usuarios pasan 18,6 horas al mes en WhatsApp
¡Son muchos mensajes y llamadas! Desglosado en una cantidad diaria, esto significa que los usuarios pasan 4,6 horas a la semana en WhatsApp.
16. Los usuarios de Indonesia pasan la mayor parte del tiempo en WhatsApp, con un total de 31,4 horas al mes.
El segundo uso más alto proviene de Brasil. ¿El más bajo? Los franceses solo dedican unas pequeñas 5,4 horas al mes a la aplicación, seguidos de cerca por Australia con 5,8 horas. ¿Podría ser que dependan más de iMessage en esos países u otras formas de mensajería instantánea y uso compartido de archivos?
17. WhatsApp es la tercera plataforma de redes sociales más utilizada
Como mencionamos, más de 2 mil millones de personas en el mundo usan WhatsApp regularmente, y esto coloca a la plataforma por delante de Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat y Pinterest.
18. El 1,5% de los usuarios de WhatsApp son exclusivos de la plataforma
Esto significa que el 1,5% de los 2 mil millones de usuarios de WhatsApp, 30 millones de ellos solo usan WhatsApp y ninguna otra plataforma de redes sociales.
19. WhatsApp es más popular entre los usuarios de Facebook y YouTube
El 81% de los usuarios de WhatsApp también usa Facebook y el 76,8% también usa Instagram. Solo el 46,4% utiliza WhatsApp y Tiktok.
20. WhatsApp te permite mantener una conversación con 256 personas a la vez desde cualquier parte del mundo
Siempre que haya WiFi o datos, está bien para enviar y recibir información.
Estadísticas de WhatsApp para empresas
21. WhatsApp.com es uno de los sitios web menos visitados de la tribu de las redes sociales
El sitio atrajo 34 mil millones de visitas, que todavía es mucho, pero no mucho en comparación con YouTube.com (408 mil millones), Facebook.com (265 mil millones) y Twitter.com (78 mil millones).
22. WhatsApp aumentó su volumen de búsqueda en un 24,2 % interanual
Esto significa que el término «WhatsApp» fue el séptimo término de búsqueda más popular después de «Google», «Facebook», «Youtube», «usted», «tiempo» y «traducir». Si tantas personas buscan WhatsApp, ¿cómo es que su sitio web tiene poco tráfico? Respuestas en una postal a la dirección habitual.
23. WhatsApp Business se ha descargado 215 millones de veces en Android e iOS
La mayoría de estas descargas provinieron de la India, con Brasil en segundo lugar.
24. En 2014, WhatsApp fue adquirida por Facebook por $16 mil millones
Considerada como una de las adquisiciones más importantes en la historia de la tecnología, la MAU de WhatsApp en ese momento era de solo 450 millones de usuarios, muy lejos de los 2 mil millones de MAU que la plataforma cuenta hoy. Parece que Facebook sabía lo que estaba haciendo cuando hizo la oferta.
25. Los ingresos de la familia de aplicaciones de Meta aumentaron un 37 % en 2021
No pudimos encontrar un desglose exacto de los ingresos de WhatsApp, pero el equipo detrás de WhatsApp, Facebook, Instagram y Messenger generó $ 115 millones en 2021, y los otros $ 2 millones en ingresos provienen de Meta’s Reality Labs.
Si desea obtener más información sobre WhatsApp y cómo la plataforma de mensajería instantánea puede ayudar a su negocio, consulte nuestra publicación de blog Cómo usar WhatsApp for Business: consejos y herramientas que cubre todos los consejos y trucos que necesita para comenzar.
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