Aprende a descargar aplicaciones en iPad de forma rápida y sencilla sin molestos mensajes de error.
Qué saber
- Hay varias causas para una descarga fallida de la aplicación iPad.
- Aprenda a descargar aplicaciones de iPad correctamente sin mensajes de error.
- Establezca permisos para controlar cómo y cuándo puede descargar aplicaciones.
Hay muchas razones por las que es posible que no pueda completar correctamente la descarga de una aplicación para iPad. Tal vez no pueda encontrar el ícono de App Store en su iPad, no tenga almacenamiento o haya habilitado configuraciones accidentalmente para evitar que instale nuevas aplicaciones. Revisaré una simple lista de verificación paso a paso que solucionará todos los problemas de su iPad que no descargará la aplicación, independientemente de lo que los haya causado.
1. Ubique la tienda de aplicaciones en su iPad
Si no puede encontrar el ícono de App Store en el iPad, es posible que lo haya eliminado accidentalmente o que simplemente no recuerde dónde está. Puede seguir los pasos de este artículo para buscar en su iPad la tienda de aplicaciones, o puede activar Siri diciendo «Oye, Siri», o manteniendo presionado el botón de inicio o el botón superior y diciendo «abrir la tienda de aplicaciones». Esto debería ubicarlo incluso si lo eliminó de su pantalla de inicio. Si no puede encontrarlo, intente con el siguiente paso.
2. ¿App Store no está en iPad? Verifique sus permisos
Si bien es posible eliminar algunas aplicaciones integradas, no hay forma de eliminar la App Store de forma permanente, ya que es esencial para usar su iPad. Si no puede encontrarlo usando los métodos mencionados en paso 1, es posible que haya desactivado sus permisos para las descargas de aplicaciones para iPad. Para verificar esto y apagarlo:
- Abierto Ajustes.
- Grifo Tiempo de pantalla.
- Seleccione Restricciones de contenido y privacidad. Es posible que deba ingresar su Código de tiempo de pantalla si usted o un miembro de su familia ha configurado uno.
- Si Restricciones de contenido y privacidad están activados (verde), podrá tocar Compras en iTunes y App Store.
- Grifo Instalación de aplicaciones.
- Luego seleccione Permitir.
- Mientras esté aquí, es posible que también desee permitir la eliminación de aplicaciones y las compras dentro de la aplicación.
- También puede seleccionar Siempre Requerir o no requiere en SOLICITAR CONTRASEÑA si desea que sea un poco más difícil instalar o eliminar aplicaciones o realizar compras dentro de la aplicación.
Una vez que haya permitido nuevas descargas de aplicaciones, puede encontrar su App Store usando paso 1 y descarga todas las aplicaciones que quieras!
3. Verifique dos veces su conexión Wi-Fi
El culpable más común si su iPad no descarga aplicaciones es la falta de Wi-Fi para descargar la aplicación. A veces, debido a que me he conectado a una red que no funciona bien en el pasado, mi dispositivo lo recordará y seguirá intentando conectarse en el peor momento posible sin que me dé cuenta.
- Abre tu Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha.
- Asegúrate de que tu Wi-Fi esté encendido (azul).
- Toque y mantenga presionado para ver a qué red está conectado. Si está utilizando la red incorrecta, toque y mantenga presionada nuevamente hasta que vea otras opciones de Wi-Fi.
Si se da cuenta de que estaba conectado a la red incorrecta, le recomiendo que abra la configuración de Wi-Fi, toque el botón «i» junto al nombre de la red. Luego, toque Olvidar esta red o desactive Auto-Unirse; de esa manera, tu iPad no se volverá a conectar sin que lo sepas. Si cree que el problema persistente está relacionado con Wi-Fi, puede intentar restablecer la configuración de su red.
4. Verifique dos veces su almacenamiento
Si el problema es la falta de almacenamiento, debería recibir una notificación sobre no tener suficiente espacio en su dispositivo para descargar. Sin embargo, puedes verificarlo dos veces:
- Abierto Ajustes y toque General.
- Seleccione Almacenamiento de iPad.
- Aquí verás si tienes suficiente espacio de almacenamiento para descargar nuevas aplicaciones.
Si desea consejos sobre formas sencillas de liberar almacenamiento, lea esto.
5. Verifique su configuración para permitir la descarga usando datos (si los tiene)
Si está fuera de casa sin acceso a Wi-Fi, es posible que no pueda descargar una aplicación debido a una configuración que ayuda a proteger sus datos para que no se agoten.
- Abierto Ajustes y toque Tienda de aplicaciones.
- Activar Descargas automáticas para que quede verde.
- También puedes tocar Descargas de aplicaciones y seleccione Permitir siempre si tienes datos ilimitados. O puede seleccionar Preguntar si supera los 200 MB para que aún pueda descargar cualquier aplicación, pero debe permitirla explícitamente si supera los 200 MB (lo que podría agotar completamente sus datos si tiene límites).
6. Fuerza el reinicio de tu iPad
Muchas fallas simples se pueden solucionar haciendo un reinicio forzado. Si tienes un nuevo iPad Pro o iPad Mini, o cualquier iPad sin botón de inicio:
- presione el boton de subir volumen y suéltelo rápidamente.
- presione el botón para bajar el volumen y suéltelo rápidamente.
- Mantenga presionado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suelte el botón.
Si tiene un iPad con un botón de inicio o un modelo que no permite que funcionen los pasos anteriores, lea este artículo sobre cómo reiniciar cualquier modelo de iPad usando el reinicio forzado.
7. Asegúrese de que su fecha y hora se configuren automáticamente
Antes de continuar con los pasos de solución de problemas que requieren más tiempo y esfuerzo, pruebe este pequeño truco. Hay varios problemas que pueden ocurrir en su iPad si configura manualmente su fecha y hora. He aquí cómo hacerlo automático:
- Abierto Ajustes y toque General.
- Seleccione Fecha y hora.
- Cerciorarse Establecer automáticamente está activado.
- Si está activado y la ubicación junto a Zona horaria no es correcta, intente alternar Establecer automáticamente apagado, luego vuelva a encenderlo.
- Si todavía está mal, puede intentar reiniciar su iPad.
8. Asegúrese de que su iPad esté actualizado a la versión más reciente de iPadOS
Las fallas aleatorias no son infrecuentes cuando se usa tecnología, pero mantener su dispositivo actualizado puede ayudar a prevenir problemas de software conocidos que pueden impedirle descargar aplicaciones.
- Puede verificar si su iPad está actualizado seleccionando General en Ajustes y tocando Actualización de software.
- Aquí verás si tu iPad está actualizado. Si no es así, actualice su iPad y vuelva a intentarlo.
Si tiene problemas para actualizar su iPad, consulte nuestro artículo El iPad no se actualiza para obtener sugerencias para la solución de problemas.
9. Restablecer todas las configuraciones en iPad
Si ninguno de los consejos anteriores ayudó, es posible que deba hacer algo más drástico, como restablecer todas las configuraciones de su iPad a los valores predeterminados de fábrica. Esto eliminará cualquier error causado por su configuración, pero requerirá que los personalice de nuevo. Me gusta evitar esto, aunque no afecte tus datos, porque tengo configuraciones personalizadas en mis dispositivos. Sin embargo, si considera que este es su último intento antes poniéndose en contacto con el soporte técnico de Applepuede hacerlo de la siguiente manera:
- Abierto Ajustes y toque General.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Transferir o restablecer iPad.
- Grifo Reiniciar y siga las instrucciones en pantalla.
Espero que estos pasos hayan resuelto su problema particular que impide la descarga de su aplicación iPad. ¡Siéntase libre de comentar a continuación y háganos saber qué consejo funcionó para usted! Estos pasos también funcionarán en un iPhone. A continuación, aprenda qué hacer si sus aplicaciones se han descargado pero no se muestran en su dispositivo.