Qué saber
- Cuando vea el mensaje «Cerrar sesión no está disponible debido a restricciones», no podrá cerrar sesión en su ID de Apple.
- Las restricciones de tiempo de pantalla le impedirán realizar cambios en ciertas configuraciones.
- Para eliminar este mensaje, deberá desactivar su contraseña de Screen Time.
¿Se pregunta cómo desactivar las restricciones en su iPhone para poder editar la configuración de su ID de Apple? Existen restricciones que impedirán que uno realice cambios en configuraciones importantes, incluida su ID de Apple. A continuación, repasaremos lo que significa cuando ve «Cerrar sesión no está disponible debido a restricciones».
Salta a:
- ¿Por qué no puedo cerrar sesión en mi ID de Apple?
- Cómo desactivar las restricciones en iPhone
- Preguntas más frecuentes
¿Por qué no puedo cerrar sesión en mi ID de Apple?
Cuando ve el mensaje «Cerrar sesión no está disponible debido a restricciones», generalmente significa que hay configuraciones de Tiempo de pantalla habilitadas que le impiden realizar cambios en su ID de Apple. Screen Time es una función que mide cuánto tiempo pasas en tu teléfono y está destinada a ayudarte a desarrollar mejores hábitos con respecto al uso de tu teléfono. Sin embargo, los padres también pueden utilizarlo para restringir ciertas partes de iOS.
Si necesita saber cómo desactivar las restricciones, podemos mostrarle cómo hacerlo. Es un proceso rápido y sencillo, siempre que conozca su contraseña de Screen Time. Para obtener más consejos para solucionar problemas de iPhone, como qué hacer cuando olvida su contraseña de Screen Time, consulte nuestro boletín informativo gratuito Consejo del día.
Cómo desactivar las restricciones en iPhone
Para corregir el error «Cerrar sesión no está disponible debido a restricciones», deberá desactivar una configuración específica en Screen Time. A continuación se explica cómo desactivar las restricciones en el iPhone:
- Abre el Aplicación de configuracióny toque Tiempo de pantalla.
- Grifo Cambiar contraseña de tiempo de pantalla.
- Grifo Desactivar el código de acceso de tiempo de pantalla.
- Ingrese su contraseña de Screen Time.
Espere unos momentos hasta que la nueva configuración surta efecto, luego regrese a su ID de Apple y verifique si todavía ve el mensaje «Cerrar sesión no está disponible debido a restricciones».
Preguntas más frecuentes
- ¿Qué significa iPhone no disponible? Cuando ingresas la contraseña de tu iPhone incorrectamente demasiadas veces, tu dispositivo se bloqueará y no tendrás más intentos de contraseña por un corto período. Cuando esto suceda, verá un mensaje en su pantalla de bloqueo indicando que su iPhone no está disponible. Tendrá que esperar a que acabe el cronómetro antes de comenzar a intentar ingresar su contraseña nuevamente. Consulte nuestro artículo sobre cómo desactivar un iPhone para obtener más información.
- ¿Por qué mi ID de Apple aparece atenuada? De manera similar a cuando su ID de Apple dice: «Cerrar sesión no está disponible debido a restricciones», su ID de Apple completa puede volverse inaccesible si se ha habilitado una configuración de Tiempo de pantalla específica. Nuestro artículo sobre qué hacer cuando su ID de Apple aparece atenuada puede ayudar a resolver el problema.
