¿Está experimentando retrasos o problemas de audio, o su Apple TV no se muestra en la aplicación Home? ¡Aprende a usar AirPlay sin problemas!
¿Qué es AirPlay? Es la solución de duplicación de pantalla y transmisión inalámbrica de Apple. ¿Como funciona? Utiliza Wi-Fi para compartir audio, video, fotos y pantallas de dispositivos. Por lo general, funciona muy bien. Pero cuando no es así, los problemas comunes incluyen dispositivos que no se conectan, AirPlay que se desconecta y retrasos en la transmisión. Esto es lo que debe hacer si AirPlay y la duplicación de pantalla no funcionan.
Relacionado con: Bluetooth, Wi-Fi y AirPlay: métodos de transmisión comparados
Pasos para la resolución de problemas
- ¿Cómo funciona AirPlay?
- Paso 1: compruebe la compatibilidad de los dispositivos AirPlay
- Paso 2: buscar actualizaciones de software en todos los dispositivos
- Paso 3: reinicie sus dispositivos
- Paso 4: Verifique sus redes Wi-Fi
- Paso 5: verifique la configuración de AirPlay
¿Cómo funciona AirPlay?
Para que AirPlay funcione, sus dispositivos deben estar cerca uno del otro y encendidos. Si está intentando usar AirPlay en su Apple TV, asegúrese de que esté despierto y no en modo de suspensión. Es imposible disfrutar de la duplicación de AirPlay y Apple TV sin Internet a menos que utilice AirPlay punto a punto.
AirPlay no es compatible con todos los tipos de medios, lo que puede generar un mensaje de error que dice «formato de video no compatible». No está del todo claro cuáles son los formatos de video no compatibles con AirPlay y, a veces, un reinicio rápido del dispositivo puede solucionarlo.
Tenga en cuenta que algunos servicios de transmisión como Netflix ha descontinuado la capacidad de usar AirPlay por razones de calidad de video. Intentar hacerlo de todos modos puede resultar en este mensaje de error.
Lo mejor de AirPlay es que puede transmitir varias formas de medios en diferentes dispositivos simultáneamente. Para aprender a usar AirPlay, consulta estos consejos. Para obtener más información sobre las formas de disfrutar de Apple TV, suscríbase a nuestro boletín gratuito Sugerencia del día.
Paso 1: compruebe la compatibilidad de los dispositivos AirPlay
Parece haber cierta confusión sobre qué dispositivos son compatibles con AirPlay. El primer paso para solucionar el problema es averiguar si tiene un televisor, altavoz u otros dispositivos compatibles con AirPlay. Puedes aprender qué dispositivos son compatibles con AirPlay 2 y AirPlay en el sitio web de Apple. Es posible que AirPlay no funcione simplemente porque el dispositivo no es compatible.
Para verificar rápidamente que tiene AirPlay en su iPhone:
- Abre el Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina derecha de la pantalla de inicio. Es posible que los modelos de iPhone más antiguos con botones de Inicio necesiten que deslice hacia arriba desde la parte inferior.
- Si ves una opción para Duplicar pantalla, tu iPhone es compatible con AirPlay.
Consejo profesional: Puede habilitar fácilmente la transferencia de audio rápida de iPhone a HomePod. Vaya a General en la configuración de su iPhone, abra AirPlay & Handoff y active Transferir a HomePod.
Paso 2: buscar actualizaciones de software en todos los dispositivos
Es esencial mantener sus dispositivos actualizados para ayudar a corregir errores comúnmente conocidos o introducir funciones valiosas en su dispositivo. Si experimenta problemas repentinos con AirPlay, asegúrese de que el software de ambos dispositivos esté actualizado.
Paso 3: reinicie sus dispositivos
Si sus dispositivos están encendidos y actualizados, el siguiente paso es hacer un reinicio rápido. Reiniciar parece simple, pero dado que borra la memoria RAM y cierra cualquier aplicación que se esté ejecutando en su dispositivo, puede ayudar a solucionar fallas tecnológicas. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo reiniciar sus dispositivos:
- Cómo reiniciar tu iPhone y/o iPad
- Cómo reiniciar tu Mac
- Cómo reiniciar tu Apple TV
Consejo profesional: Para reiniciar su HomePod, simplemente desenchúfelo, espere 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
Paso 4: Verifique sus redes Wi-Fi
Aunque Apple dice que debe asegurarse de que su Bluetooth esté activado, AirPlay funciona a través de Wi-Fi. Para AirPlay entre dispositivos, conecte ambos a la misma red Wi-Fi. Si nota que uno de ellos está conectado a una red diferente, cierre la sesión y conéctese a la correcta.
Consejo profesional: Si está en la casa de un amigo y quiere AirPlay desde su iPhone a su televisor, ¡puede compartir su contraseña de Wi-Fi con usted con un toque rápido!
Paso 5: verifique la configuración de AirPlay
Es posible que su configuración le impida usar AirPlaying en su Apple TV o HomePod.
Cómo permitir que todos usen AirPlay en su Apple TV
- Ir Ajustes.
- Abierto AirPlay y HomeKit.
- En Permitir acceso, seleccione Todos.
¡Ahora cualquiera puede usar su Apple TV, AirPlaying desde su iPhone o iPad! Si necesita un repaso sobre cómo usar AirPlay o AirPlay 2, consulte estos artículos.
Ahora debería entender cómo AirPlay a su TV y HomePod. Ahora que sabe cómo verificar la configuración de AirPlay TV y seguir los pasos básicos de solución de problemas para solucionar cualquier problema. Si ha seguido todos estos pasos y aún tiene problemas, considere comunicarse con manzana directamente. A continuación, ¡aprende a reproducir Spotify en HomePod usando AirPlay!