Si ha notado que su plan de datos mensual se está agotando antes de lo habitual y no está seguro de por qué, puede verificar sus datos y estadísticas de roaming en iOS.

Encontrarás las estadísticas del Período actual y del Período de roaming actual en la página Servicio móvil de la Configuración de tu iPhone o iPad.

Período actual se refiere a la cantidad de datos que ha utilizado desde su último reinicio o ciclo de facturación. El período de roaming actual se refiere a los datos que ha utilizado mientras estaba en roaming fuera de la cobertura habitual de su proveedor, generalmente cuando viaja al extranjero.

Continúe leyendo para saber cómo puede verificar sus datos de roaming en iOS y cómo restablecer todas las estadísticas.

Lo que necesitarás:

  • Un dispositivo iOS que tenga conexión móvil, como un iPhone o iPad

La versión corta:

  1. Configuración abierta
  2. Toca Servicio móvil
  3. Desplácese hacia abajo hasta Datos móviles
  1. Paso
    1

    Configuración abierta

    Ingrese a la aplicación Configuración en su dispositivo iOS. Haremos una demostración usando un iPhone, pero los pasos son exactamente los mismos en un iPad.Configuración en la pantalla de inicio del iPhone

  2. Paso
    2

    Toca Servicio móvil

    Esto abrirá la página de Servicio Móvil que tiene toda la información sobre su red y datos móviles.Página de configuración de iPhone con servicio móvil resaltado

  3. Paso
    3

    Desplácese hacia abajo hasta Datos móviles

    En Datos móviles verás la lista Período actual y Roaming del período actual. Aquí puede ver cuántos datos ha utilizado desde su último reinicio o ciclo de facturación.

    También encontrará a continuación todas las aplicaciones descargadas que usan datos móviles y la cantidad de datos móviles que han usado desde el último reinicio.
    Página de servicio móvil en la configuración de iPhone, con datos móviles resaltados