El reinicio forzado de una MacBook, MacBook Air o MacBook Pro generalmente se considera un último recurso, pero si sucede lo peor y su máquina se congela, suele ser la forma más rápida de hacer que todo vuelva a funcionar.
Sin embargo, antes de tomar esta opción extrema, vale la pena asegurarse de haber agotado todas las posibles soluciones de software.
- Si es solo una aplicación la que está congelada en lugar del sistema operativo, mantenga presionada la tecla Opción (⌥) luego haga clic derecho en el ícono de la aplicación infractora en el Dock y seleccione Forzar la salida.
- Si el sistema operativo está congelado pero el cursor del mouse aún responde, haga clic en el manzana () símbolo en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Reanudar. De lo contrario, intente mantener presionado el Controlar (Ctrl) y presionando el botón de encendido. Si aparece el cuadro de diálogo de apagado del sistema, seleccione Reanudar de las opciones disponibles.
En MacBooks con teclas de función física (F1–F12), el botón de encendido es la tecla en la esquina superior derecha del teclado (si es una Mac más antigua con una unidad óptica, este también es el botón de expulsión).
En los modelos MacBook Air 2018 o posteriores y en los modelos MacBook Pro de 14 y 16 pulgadas, el botón de encendido es el botón Touch ID en la esquina superior derecha del teclado. En una MacBook Pro con Touch Bar, es la superficie Touch ID en el lado derecho de la Touch Bar.
Cómo forzar el reinicio de tu Mac
- Mantenga presionado el Comando (⌘) y Controlar (Ctrl) teclas junto con el botón de encendido (o el botón Touch ID / Expulsar, según el modelo de Mac) hasta que la pantalla se quede en blanco y la máquina se reinicie.
Si su MacBook se congela repetidamente y no está seguro de qué está causando el problema, considere reiniciar su Mac en el modo de Diagnóstico de Apple para verificar si se trata de un problema de hardware.