En Themelocal usamos el sistema de comentarios Disqus. Recientemente, uno de nuestros usuarios nos preguntó cómo pueden notificar al autor de la publicación sobre nuevos comentarios de Disqus en WordPress. De forma predeterminada, solo los usuarios agregados al sistema de comentarios de Disqus como administradores o moderadores pueden recibir notificaciones de nuevos comentarios. Sin embargo, si ejecuta un sitio de WordPress de varios autores, es posible que todos sus autores no tengan acceso de administrador a su cuenta de Disqus. En este artículo, le mostraremos cómo notificar a los autores de publicaciones sobre nuevos comentarios de Disqus en WordPress.
Antes de comenzar, asegúrese de tener instalado el sistema de comentarios Disqus en su sitio de WordPress. También asegúrese de no haber deshabilitado la importación automática de comentarios visitando Comentarios »Disqus página en su sitio. Consulte nuestra guía sobre cómo agregar el sistema de comentarios Disqus en WordPress.
Tutorial en video
Si no le gusta el video o necesita más instrucciones, continúe leyendo.
Ahora necesita instalar y activar el Disqus Notificar al autor de la publicación / página enchufar. Funciona de inmediato y no hay configuraciones adicionales para configurar.
Eso es todo, los autores de su sitio ahora recibirán notificaciones de nuevos comentarios de Disqus en la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Solución de problemas
Si acaba de agregar un comentario de prueba y no recibió un correo electrónico de notificación, no se asuste. Por lo general, Disqus tarda algún tiempo en sincronizar los comentarios con su base de datos de WordPress. El complemento solo enviará una notificación por correo electrónico cuando un comentario se sincronice y se importe a su base de datos de WordPress.
Asegúrese de que la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta del autor sea válida. Además, no olvide revisar la carpeta de correo no deseado. Si está utilizando un buzón elegante como la Bandeja de entrada de Google, es probable que los correos electrónicos de notificación de comentarios lleguen a la sección de Actualizaciones.
Por último, asegúrese de que su sitio de WordPress sea capaz de enviar correos electrónicos. Consulte nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de que WordPress no envíe correos electrónicos.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a notificar al autor de la publicación sobre nuevos comentarios de Disqus en WordPress.