Qué saber
- El bloqueo de mensajes es una función habilitada por su proveedor de telefonía celular.
- Para desactivar el bloqueo de mensajes, deberá comunicarse con su proveedor de red.
- También puedes consultar tu lista de contactos bloqueados para asegurarte de no haber bloqueado a la persona a la que estás intentando enviar un mensaje de texto.
Puede resultar frustrante intentar enviar un mensaje de texto solo para recibir un mensaje de respuesta informándole que el bloqueo de mensajes está activo. El mensaje no proporciona contexto ni más información sobre cómo desactivar el bloqueo de mensajes. Repasemos qué es el bloqueo de mensajes y cómo desactivarlo.
Salta a:
- ¿Qué significa que el bloqueo de mensajes está activo?
- Cómo arreglar el bloqueo de mensajes está activo en iPhone
- Preguntas más frecuentes
¿Qué significa que el bloqueo de mensajes está activo?
El bloqueo de mensajes no indica que la persona a la que estás enviando mensajes de texto te haya bloqueado. En realidad, es un servicio que ofrece su proveedor de telefonía celular para bloquear mensajes de texto y llamadas telefónicas cuando no los desea. Esto puede resultar especialmente útil si recibe muchos mensajes de texto o llamadas no deseados. No debe bloquear los mensajes que recibe a través de aplicaciones de mensajería como iMessage, Messenger, WhatsApp, Signal, Discord, etc. Los proveedores de telefonía móvil también pueden habilitar el bloqueo de mensajes si los clientes se atrasan en sus facturas mensuales para evitar que utilicen el servicio sin pagar. Sabrá que el bloqueo de mensajes está activo cuando intente enviar un mensaje de texto y reciba un mensaje de texto que diga: «Mensaje gratuito: No se puede enviar el mensaje – El bloqueo de mensajes está activo».
Cómo arreglar el bloqueo de mensajes está activo en iPhone
Cuando recibes una notificación de «el bloqueo de mensajes está activo» en tu iPhone, hay un par de cosas que puedes probar.
Comuníquese con su proveedor de telefonía celular
Si el bloqueo de mensajes está activo en su iPhone, el primer paso debe ser comunicarse con su proveedor de telefonía celular. El operador generalmente habilita el bloqueo de mensajes, por lo que deberá eliminarlo de su cuenta antes de que pueda comenzar a enviar mensajes de texto nuevamente. Si ya se ha comunicado con su proveedor de red, puede probar un par de opciones más. Para obtener más consejos sobre solución de problemas de iPhone, asegúrese de suscribirse a nuestro boletín informativo gratuito Consejo del día.
Restablecer la configuración de red en su iPhone
El bloqueo de mensajes podría ser el resultado de un problema con la configuración de su red. Si ese es el caso, intenta restablecer la configuración de red en tu iPhone, ya que esto a menudo puede ayudar a resolver problemas relacionados con tu conexión a Internet.
Ahora que sabes cómo solucionarlo cuando el bloqueo de mensajes está activo en tu iPhone, descubre cómo escuchar mensajes de voz bloqueados en iPhone.
Preguntas más frecuentes
- Cuando bloqueas un mensaje de texto, ¿lo sabe el remitente? No, si bloqueas a alguien, no tendrá forma de saber con seguridad que ha sido bloqueado. Es probable que puedan descubrirlo por sí mismos si ya no respondes a mensajes de texto o llamadas, pero no verán ningún tipo de notificación de que su número ha sido bloqueado.
- ¿El texto verde significa que estoy bloqueado? Las burbujas de texto verdes solo significan que su mensaje se envió como SMS en lugar de como iMessage. No indican que tu número haya sido bloqueado. Consulte nuestro artículo sobre cómo saber si alguien bloqueó su número en iPhone para obtener la información más confiable.
- Si alguien me bloqueó, ¿aún recibirá mis mensajes de texto? No, cuando su número de teléfono haya sido bloqueado, el destinatario ya no recibirá sus mensajes de texto ni sus llamadas. No se le notificará si su número está bloqueado. Si ve la notificación activa de bloqueo de mensajes, eso significa que su proveedor de telefonía celular ha habilitado una función de bloqueo de mensajes.