Cuando Apple lanzó Vision Pro por primera vez, los auriculares no ofrecían forma de restablecer el dispositivo sin desbloquearlo primero con un código de acceso. Eso dejó a quienes olvidaron su contraseña no pudieron acceder al dispositivo nuevamente a menos que lo llevaran a una Apple Store o lo enviaran de regreso a Apple.
Al igual que los dispositivos iOS de Apple, el código de acceso incorrecto no se puede ingresar demasiadas veces o Vision Pro se desactivará, con un período de espera antes de que se pueda ingresar un código de acceso nuevamente.
Para eliminar el código de acceso en Vision Pro es necesario restablecer y borrar todo el contenido del auricular. Sin embargo, cuando se lanzó Vision Pro originalmente, Apple no proporcionó ninguna forma de acceder al modo de reinicio mediante ninguna combinación de pulsaciones de botones. Borrar Vision Pro solo se puede hacer a través de la aplicación Configuración y, por supuesto, para acceder a cualquier aplicación se requiere el código de acceso.
Afortunadamente, Apple reconoció rápidamente los inconvenientes que esta situación imponía a los usuarios y, en el mismo mes del lanzamiento del dispositivo, lanzó una actualización de visionOS 1.0.3 que incluye una opción para restablecer los auriculares si se olvida el código de acceso.
Después de instalar la actualización a través de Configuración ➝ General ➝ Actualización de software, si se rechaza un código de acceso una cierta cantidad de veces, los usuarios tendrán la opción de borrar Vision Pro. Tenga en cuenta que debe estar conectado a una fuente de alimentación o tener suficiente carga de batería al actualizar Vision Pro (si su batería está demasiado agotada, visionOS se lo informará). Una vez que haya actualizado a visionOS 1.0.3 o posterior, esto es lo que necesita necesito hacer.
- Toca «¿Olvidaste tu contraseña?» Botón que aparece después de cuatro intentos de contraseña incorrectos.
- Toque Iniciar reinicio de Apple Vision Pro.
- Si se le solicita, elija una red Wi-Fi para conectarse e ingrese la contraseña.
- Ingrese la contraseña de su ID de Apple para cerrar sesión en su cuenta.
- Toque Borrar Apple Vision Pro para confirmar y luego quítese su Apple Vision Pro.
Una vez que se complete el procedimiento de borrado, su Vision Pro se reiniciará y mostrará el logotipo de Apple en la visera. Vuelva a ponerse los auriculares y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para comenzar a configurar visionOS.
