Que saber
- Si FaceTime no muestra a la otra persona, podría deberse a que su cámara está apagada.
- Abra la aplicación Configuración, toque restricciones de tiempo de pantalla, restricciones de contenido y privacidad, aplicaciones y funciones permitidas, y asegúrese de que FaceTime esté activado.
- ¿Todavía no puedes ver a la gente en FaceTime? Asegúrese de que ambos tengan una buena conexión Wi-Fi o celular.
¿FaceTime no funciona en su iPhone o iPad? Si FaceTime no muestra a la otra persona en su iPhone, o la otra persona no puede verlo, hay algunas cosas que ver. Aquí le mostramos cómo solucionarlo si está en FaceTime y no puede ver a la otra persona.
Arreglar rápidamente «FaceTime no mostrará a la otra persona»
¿FaceTime no muestra a la otra persona en su iPhone o iPad? Lo primero que debe hacer es asegurarse de que la otra persona tenga su cámara activada. Para encenderlo, querrán tocar el icono de la cámara en la parte superior de la pantalla. Si la cámara está apagada, habrá una línea roja a través del icono de la cámara.
A continuación, asegúrese de que ambos hayan actualizado a los últimos iOS o iPados. Si ambos han revisado estas cosas y FaceTime Video no funciona aún, cada uno de ustedes debe reiniciar su iPhone o iPad. También puedes verificar el Estado del sistema de Apple Página para asegurarse de que FaceTime esté en línea.
¿No puedes ver a la otra persona en FaceTime todavía? Asegúrese de que ninguno de ustedes tenga un modo de baja potencia, lo que puede afectar las llamadas de FaceTime. Si haces todo esto y FaceTime Video no muestra a la otra persona, sigue leyendo.
Verifique las restricciones del tiempo de la pantalla
FaceTime ¿No muestra a la otra persona en su iPhone? Las restricciones de tiempo de pantalla pueden ser la culpa. Verifique para asegurarse de no tener restricciones en FaceTime en su configuración de tiempo de pantalla:
- Abrir el Aplicación de configuración.
- Grifo Tiempo de pantalla.
- Grifo Restricciones de contenido y privacidad.
- Grifo Aplicaciones y características permitidas.
- Cerciorarse FaceTime está alternado.
Si FaceTime no se encendió, esto podría resolver el problema. ¿La cámara de FaceTime aún no funciona? ¡Sigue leyendo!
Asegúrese de tener una conexión celular o Wi-Fi
Si hay algo mal con sus datos celulares o conexión Wi-Fi, puede estar en una llamada telefónica regular y no saberlo. Primero, verifique que esté conectado a Wi-Fi presionando el símbolo Wi-Fi en su centro de control y viendo a qué red está conectada. Si no está conectado a Wi-Fi, verifique para asegurarse de que FaceTime esté habilitado para datos celulares:
- En tu Aplicación de configuracióngrifo Celular.
- Grifo Mostrar todo bajo Datos celulares.
- Desplácese hacia abajo y asegúrese de FaceTime está alternado.
Si ninguna de estas soluciones ha respondido la pregunta de por qué FaceTime Video no muestra a la otra persona, o no pueden verlo, es hora de contactar Soporte de manzana.
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Crédito de la imagen superior: imagen de tierra / shutterstock.com
