OPINIÓN: Amazon está lanzando una actualización para Prime Video que busca devolver la «claridad y simplicidad» al streaming con una renovación visual. Abre la aplicación y es probable que ya haya aparecido en tu televisor.

Ahora podría seguir hablando de la “claridad y simplicidad” como una forma de reconocer que los servicios de streaming se han vuelto desordenados y no demasiado fáciles de navegar. Al revisar mi reseña de Prime Video, recordé que algunas filas tienen hasta 200 títulos.

Esto no hace más que agravar el desplazamiento inactivo y la indecisión cuando lo único que quieres hacer es encontrar algo para ver rápidamente.

Prime Video no ha solucionado ese problema con la actualización de la interfaz. Navega por una de las filas (ciencia ficción) y puede haber hasta 150 títulos, y aún hay muchos más. ¿Quién va a buscar (y buscar es la palabra correcta) entre más de 150 títulos antes de decidirse por algo para ver? Es demasiado.

Lo más frustrante es que Prime Video no haya solucionado el problema de etiquetado de su contenido. Las etiquetas muestran la resolución y si una película o programa de televisión está disponible en HDR o no; pero el problema que tiene Prime Video es que estas etiquetas parecen tener su origen en la tienda de Prime Video. De hecho, no son del todo relevantes para la transmisión de Prime Video (ni para ninguna suscripción dentro de Prime Video). John Wick: Capítulo 4 actualmente se muestra en UHD y HDR, pero cuando comienzas a ver la película, se transmite en HD. Eso es a la vez confuso y engañoso.

Y aunque Amazon ha potenciado el uso de IA para personalizar las recomendaciones, todavía no resulta tan personal en términos de sus selecciones.

Renovación de imagen de Prime VideoRenovación de imagen de Prime Video
Crédito de la imagen (Reseñas confiables)

Me gustó The Iron Claw (una película muy buena y poco vista) y me recompensaron con recomendaciones de American Pie Presents: Girls Rules, Tomb Raider, Anchorman: The Legend of Ron Burgundy y Plane. Esas películas no parecen tener mucha conexión entre sí, y mucho menos con The Iron Claw.

Es bueno que haya una sección real para contenidos que se centren en Prime Video, y que no sea simplemente una amalgama de suscripciones separadas y descargas de alquiler/compra de Prime Store.

También resulta útil que Amazon haya incluido un pequeño icono que muestra de qué paquete de suscripción es el contenido, ya sea Prime, Freevee o Mubi. Pero la biblioteca sigue estando abrumadoramente a favor del contenido de Prime Video y Freevee, por lo que no estoy seguro de cuál es el propósito para los usuarios de Prime Video, a menos que se suscriban a todas las suscripciones disponibles.

Vídeo principal John Wick 4Vídeo principal John Wick 4
Crédito de la imagen (Reseñas confiables)

Agregue suscripciones y luego comenzarán a aparecer en las pestañas de Inicio, Películas y TV (agregué Paramount+), pero ya hay suficiente contenido en Prime Video para revisar, así que honestamente estoy bien sin agregar más a la mezcla.

Resulta bastante molesto y puede que me equivoque, pero parece que no se puede añadir una suscripción o cuenta existente al añadir. Por ejemplo, si ya estás suscrito a Paramount+, añadir una nueva suscripción a través de Prime Video equivale a tener dos cuentas.

Suscripciones a Prime VideoSuscripciones a Prime Video
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Esta «actualización», si se la quiere llamar así, parece superficial en lugar de abordar algunos de los problemas de Prime Video. Algunos de los problemas de Prime Video del año pasado fueron autoinfligidos (la mala comunicación sobre lo que realmente implicaba el nuevo nivel sin publicidad), pero este lavado de cara parecía tener el potencial de solucionar problemas dentro de la interfaz. O Amazon aún no es consciente de estos problemas, o simplemente los ha disimulado con un aspecto más atractivo.

Con informes de que Apple TV+ está buscando reducir su gasto y potencialmente licenciar películas de Hollywood, parece que se dirige en la dirección de empresas como Netflix y Prime Video, lo que significa que sería simplemente otro servicio de transmisión.

Soy un gran admirador del enfoque original de Apple: una biblioteca más pequeña no ofrece una gran cantidad de opciones, pero sí se centra en la calidad por sobre la cantidad. Esa es una lección que Prime Video todavía no parece haber aprendido.