OPINIÓN: A mediados de 2023, cuando Panasonic lanzó su línea completa de televisores, escribí sobre lo sensata que era ofrecer una variedad de interfaces diferentes para atraer a los clientes.
No sabía entonces que la introducción de su primer modelo Fire TV fue un precursor de la incorporación del fabricante japonés de productos electrónicos Fire TV a sus OLED insignia de 2024. Puede que Panasonic ya no sea tan influyente como alguna vez fue en el mundo de la televisión después de retirarse de América del Norte y otros territorios, pero esto sigue siendo una gran noticia.
My Home Screen era su propia interfaz inteligente personalizada, diseñada para ser un asunto simple, que evitaba las complicaciones de los demás. El contraste entre este y Fire TV de Amazon es enorme y, como mencioné antes de CES 2024, el enfoque en las interfaces de usuario crece cada año.
Seguramente esto debería verse como una victoria para ambas partes, ¿verdad? Y, sin embargo, hay algo que me molesta. Quizás soy un pesimista perenne, primero con la inteligencia artificial en la mira y ahora con la colaboración de Panasonic/Amazon.
Si bien es un movimiento inteligente para Panasonic, y podría decirse que debería haberlo hecho antes, existen problemas potenciales que merecen una mención.
Permítanme desarrollar los puntos buenos antes de pasar a mis preocupaciones.
Lo primero positivo es que este equipo con Amazon le brinda a Panasonic todas las aplicaciones que le faltaban. Reseña tras reseña, escribí que la variedad de aplicaciones de My Home Screen cubría todas las grandes armas de transmisión de video (Netflix, Prime Video, Apple TV+, Disney+), pero en otras áreas era escasa, como si alguien vaciara sus bolsillos y no encontrara nada más que telarañas y centavos.
Este sindicato le da a la empresa todo lo que le faltaba. Los OLED Z95A y Z93A ahora tienen un armario repleto de aplicaciones que cubren deportes, música, noticias, juegos y más. También incluye a Alexa, el asistente de voz más popular del mundo, integrado y accesible a través del micrófono remoto o de campo lejano. Si le importa la inteligencia, los televisores de Panasonic se encuentran ahora en un nivel similar al de otras marcas.
El cambio a Fire TV también se basa en las nuevas funciones que Panasonic introdujo en los últimos años. Fire TV Ambient Experience de Amazon reemplaza a My Scenery con bastante facilidad. El propio sistema de menús de Panasonic parece haber sido reemplazado (aunque eso me preocupa un poco) y, por supuesto, hay ventajas para Amazon.
Como mencionó Steve May en su vista previa del Z95A para este sitio, este es el primer Fire TV verdaderamente de alta gama en el mercado, la interfaz acoplada a una serie de televisión que ganó nuestro premio a la mejor televisión en más de unas pocas ocasiones. En resumen, Amazon se ha asociado con la excelencia televisiva.
Si bien este matrimonio es conveniente, existen problemas que tengo, y la mayoría, si no todos, tienen que ver con Fire TV en sí. Si estos televisores funcionan como otros Fire TV, necesitará una suscripción a Amazon Prime; Fire TV apenas funciona sin iniciar sesión.
Si ya eres cliente de Amazon Prime, no te preocupes. De lo contrario, los OLED de Panasonic han pasado de una interfaz a la que se podía acceder tan pronto como se encendía el televisor a una en la que necesitará un sub Prime para ver la página de inicio. Es como una suscripción sigilosa.
El siguiente problema es que la interfaz de Fire TV podría beneficiarse de otro cambio de imagen. Cuando llegó la nueva Fire TV Experience, pensé que era mejor que la anterior (apenas recuerdo la encarnación anterior).
Unos años más tarde, hay un desorden en Fire TV que parece impedir el descubrimiento de contenido a través de cualquier medio que no sea Alexa. Desplazarse por innumerables filas de contenido es una tarea ardua, pero Alexa puede hacerlo por usted. Después de todo, ¿por qué buscar cuando puedes usar tu voz y Alexa la encontrará? Quiere abrir una aplicación: use Alexa. Hay dos experiencias diferentes de Fire TV: una con Alexa y otra sin ella.
Para ser justos, Alexa es rápida y receptiva, pero hay momentos en los que me gusta salirme de los caminos trillados y que no me agiten títulos frente a mí. Si hay un defecto en los asistentes de IA es que su conocimiento sobre ti se basa en comportamientos pasados. Nunca pueden anticipar el estado de ánimo en el que te encuentras, por lo que te ofrecerán un conjunto similar de títulos a menos que los cambies, y la única forma en que los asistentes de IA parecen poder ayudarte es dándoles acceso ilimitado a todos los servicios de video que tienes. usar.
¿Otro problema? Fire TV es un promotor incansable de todo lo relacionado con Prime Video y Freevee, casi excluyendo otras plataformas de transmisión.
Fire TV es, después de todo, la plataforma de Amazon; por lo que está en su derecho de mostrar los músculos de su marca, pero cuando miras Roku o Sky’s Entertainment OS, hay una democratización que te permite descubrir cosas nuevas en lugar de estar encerrado en Prime Video. Eso no significa que no veré lo que hay en Prime Video, pero no me gusta estar cercado.
Luego está la doble personalidad de Fire TV/Prime Video, que ofrece selecciones de servicios de transmisión, programación que puedes comprar directamente u otros títulos que puedes alquilar; así como todos los demás canales adicionales que requieren una suscripción extra. Es una comunidad de streaming cerrada que se vuelve confusa cuando simplemente buscas algo, cualquier cosa que ver. Hacer clic en un título y encontrarlo bloqueado detrás de un muro de pago es frustrante, y Fire TV no es el único culpable de este pecado.
La última cuestión, quizás la menos importante, es la configuración del menú. Si bien los menús de Panasonic eran básicos, permitían realizar ajustes más precisos. ¿Serán iguales o igual de profundos? En este momento, no estoy muy seguro.
Panasonic obtendrá muchos beneficios, Fire TV es una interfaz que hace mucho, a veces demasiado. El cambio de My Home Screen a Fire TV es (con cierta ironía) un salto de una interfaz simple a una más complicada, por lo que es un movimiento inteligente hasta cierto punto, pero podría terminar siendo dos pasos hacia adelante y uno hacia atrás.
