OPINIÓN: Otro año, otra subida de precios. A pesar de todos los rumores sobre el lanzamiento final del nivel Supremium, los suscriptores estadounidenses obtendrán otro aumento en el precio de un servicio que el consenso general diría que no ha mejorado mucho o está mejorando.
He escrito sobre cómo la reducción de Tidal en sus precios de suscripción aumentaría la presión sobre Spotify, pero con este aumento, parece que Spotify tiene la suficiente confianza como para que los suscriptores no abandonen el barco.
Se podría llamar a eso seguridad en sí mismo o arrogante o tal vez incluso necesidad; creo que la mayoría no se molesta en cambiar su biblioteca de álbumes y listas de reproducción a otro servicio con el que no están familiarizados.
Y no es que Spotify sea conocido por aumentar los precios como lo han hecho los servicios de transmisión de video en los últimos años. El aumento de precios en 2023 fue el primero que se hizo desde 2011, y estoy seguro de que estarán de acuerdo en que es mucho tiempo para esperar el primer aumento de precios, pero ¿dos aumentos de precios en un año? Eso empieza a parecer sospechoso, especialmente cuando se alerta a los clientes estadounidenses con una declaración bastante insulsa de continuar “invertir e innovar en las características de nuestros productos” para brindar la mejor experiencia y, sin embargo, todavía no hay señales reales del nivel Supremium.
La existencia de Spotify Hi-Fi (o nivel Supremium) aparece de vez en cuando, lo que sugiere que un lanzamiento es inminente, antes de que desaparezca y se convierta en una charla inactiva en Internet. Uno podría imaginar que un nivel que cobra un precio más alto (y ofrece audio de mayor calidad) ayudaría a aumentar sus ingresos, pero por alguna razón Spotify parece reacio a saltar a aguas en las que otros felizmente se lanzaron hace años. Es un dolor de cabeza para mí, especialmente porque se podría argumentar que la música, junto con otros «contenidos», se ha devaluado en la carrera hacia el abismo.
Sin embargo, el aumento de precio debería ser algo bueno para los artistas, músicos y creadores de contenido en términos de ingresos y regalías, ¿verdad? Bueno, en realidad, no.
Como se ha observado, con Spotify agregando audiolibros a su nivel premium (actual), el servicio afirma que ahora califica para pagar una tarifa de paquete con descuento a los compositores por las transmisiones. Esto resultará en que se pague menos dinero a los artistas, una suma Cartelera calcula como una suma de 150 millones de dólares menos en los Estados Unidos, aunque eso parece más una estimación que una cifra real y cuantificable. Podría ser menos, pero de todos modos, es probable que los artistas reciban menos que en años anteriores.
Y sólo para restregárselo más a los suscriptores, a pesar de los aumentos de precios y la búsqueda de más inversiones para pagar la “innovación” en el servicio, Spotify también ha optado por restringir las funciones a su nivel premium – o al menos “test”. ‘ para ver la respuesta. La función de letras ha sido introducida al nivel premium sin un anuncio oficial que indique el cambio, ya sea temporal o no.
No se ve bien cuando tomas algo a lo que todos tenían acceso y levantas el puente levadizo para aparentemente intentar que la gente pague por el nivel premium. Es tan molesto como cuando Prime Video llevó Dolby Vision y Atmos a su nuevo nivel sin dejar de hablar al respecto. Eso no incentiva a la gente a sumarse o tener mucha fe en la marca.
Todo parece bastante descuidado en términos de intención y desordenado, como si Spotify estuviera pensando en voz alta en lugar de usar su voz interior y elaborar un plan real. Es el mayor servicio de música en streaming, pero parece estar sufriendo la aflicción que afecta a todas las empresas: la necesidad constante de crecer y aumentar los ingresos y las ganancias, aparentemente a expensas del sentido común.
Todo esto contribuye a una empresa que parece estar en un lío durante los últimos años. Algunas empresas son demasiado grandes para quebrar, y Spotify se encuentra entre ellas, pero se está comportando de manera tonta y haciendo comentarios bastante tontos tambiény en algún momento los suscriptores dicen que ya han tenido suficiente. Ese momento podría llegar más temprano que tarde a menos que Spotify se oponga a su enfoque.
