WhatsApp, propiedad de MetaMark Zuckerberg, de Mark Zuckerberg, se considera uno de los servicios de mensajería más seguros, con el cifrado de extremo a extremo como uno de los puntos clave de venta. Sin embargo, con aplicaciones como Signal y Telegram disponibles, ¿vale la pena WhatsApp y es incluso seguro?

WhatsApp se fundó en 2009 y saltó al estrellato después de que Meta, formalmente Facebook, la comprara en 2014. Ahora tiene más de dos mil millones de usuarios activos y ha sido descargado más de cinco mil millones de veces. Cuando una aplicación llega a esa altura, es importante preguntarse: ¿es segura?

Preguntamos alrededor de la estratosfera y descubrimos lo que varios expertos en seguridad piensan sobre la aplicación y qué tan segura es usarla en comparación con los otros servicios de mensajería que existen.

¿Es segura la descarga de la aplicación?

Antony Demetriades, vicepresidente de McAfee, habló con Themelocal sobre cómo WhatsApp usa mensajes cifrados de extremo a extremo en todo lo que se envía en la aplicación para ayudar a proteger a los usuarios.

“Pero lo importante a recordar es que WhatsApp ofrece mensajería encriptada de extremo a extremo en todo lo que se envía en la aplicación. Su información solo se compartirá con Meta si está enviando mensajes a una empresa, según la compañía.

“Sin embargo, aunque la aplicación cifra las conversaciones de forma segura, no las protege de las personas que toman y comparten capturas de pantalla de conversaciones e información personal”, continuó Demetriades.

¿Cuáles son los beneficios y los inconvenientes de WhatsApp sobre otras aplicaciones de mensajería?

Ducan Brown, vicepresidente de Enterprise Research, dijo a Themelocal que uno de los principales beneficios de WhatsApp es la gran cantidad de personas que ya usan la aplicación.

“Dos mil millones de personas en todo el mundo usan WhatsApp, por lo que es casi seguro que las personas a las que desea enviar mensajes ya tienen WhatsApp. Introdujo el cifrado de extremo a extremo como una característica estándar el año pasado”.

WhatsApp ha ofrecido cifrado de extremo a extremo durante mucho tiempo, pero solo se implementó por completo en 2016. La compañía también anunció que sus copias de seguridad de chat en la nube estarían cifradas de extremo a extremo desde el año pasado.

El campeón de privacidad del consumidor en Pixel Privacy, Chris Hauk, también mencionó a Themelocal la importancia del cifrado de extremo a extremo con respecto a la seguridad de las aplicaciones de mensajería.

“WhatsApp ofrece cifrado de extremo a extremo (aunque es posible que los mensajes a las empresas no estén cifrados de extremo a extremo). La aplicación propiedad de Meta puede compartir cierta información con Facebook Mothership. Los usuarios deben asegurarse de que sus copias de seguridad estén cifradas, ya que no están cifradas de forma predeterminada. Los mensajes están disponibles desde múltiples dispositivos, lo que, si bien es conveniente, también puede presentar problemas de seguridad y privacidad”, concluyó Hauk.

Demetriades continúa hablando sobre los problemas que ha encontrado WhatsApp durante el último año, como la reacción violenta cuando pidió a los usuarios que dieran su consentimiento para compartir sus datos con Facebook, y cómo las aplicaciones de Meta colapsaron durante más de siete horas en octubre del año pasado. .

“WhatsApp ha enfrentado una buena cantidad de desafíos este año. Desde el anuncio de que la plataforma compartiría datos con la empresa matriz Meta, hasta el corte de energía de seis horas en octubre que hizo que Telegram obtuviera un récord de 70 millones de usuarios”, dice Demetriades.

“Pero no debemos olvidar que, a pesar de las noticias, la aplicación compartirá información con Meta, esto solo se aplica a las personas que envían mensajes a empresas en la plataforma. Frente a la creciente competencia, incluido el compromiso total de Signal con la privacidad, se puede acusar a WhatsApp de no adaptarse a las necesidades de los clientes”.

¿La aplicación compartirá tus datos con alguien?

El Dr. Gareth Owenson, CTO y cofundador de Searchlight Security, explicó a Themelocal que WhatsApp ha sido criticado por la forma en que comparte información con Facebook.

“WhatsApp es seguro porque utiliza el mismo cifrado seguro que Signal, pero es propiedad de Facebook, una empresa que históricamente ha monetizado la información personal (principalmente para publicidad). WhatsApp ha sido criticado recientemente por intentar expandir la cantidad de datos compartidos con Facebook”, dice Owenson.

WhatsApp dice que los únicos datos que comparte con Facebook se refieren a ayudar a prevenir el spam y no se refieren a la publicidad. El sitio web de WhatsApp afirma: «Hoy, WhatsApp no ​​comparte su información personal con Facebook para mejorar sus experiencias de productos de Facebook o brindarle experiencias de anuncios de Facebook más relevantes en Facebook».

Brown continúa diciendo que espera que WhatsApp comparta más información con Facebook en el futuro, incluso si no está sucediendo ahora.

“WhatsApp es propiedad de Meta (la empresa detrás de Facebook), que ha anunciado la intención de compartir datos entre WhatsApp y Facebook.

“No harán esto en la UE y el Reino Unido porque tenemos GDPR aquí. Pero Meta obtiene sus ingresos de la publicidad y quiere monetizar WhatsApp. Así que espero algún tipo de cambio basado en anuncios a WhatsApp en el futuro. Si no le importa que se compartan anuncios o datos entre las plataformas de WhatsApp y Facebook, entonces nada de esto le importará”, concluyó Brown.

¿Deberías mover tus chats actuales a la aplicación? ¿O deberían irse los usuarios actuales?

Paul Bischoff, un defensor de la privacidad en Comparitech, nuevamente toca la idea de que las personas usarán el servicio de mensajería que usan sus amigos.

“La elección de la aplicación de mensajería de la mayoría de las personas no se basa en qué aplicación es la mejor; elegimos usar aplicaciones de mensajería porque nuestros amigos y otros contactos las usan”, dice Bischoff.

Hauk refuerza esta idea, sin embargo, también menciona que cualquiera que envíe información confidencial a través de WhatsApp puede querer considerar qué aplicación está usando.

“Muchos usuarios no están preocupados por la oferta de privacidad de su aplicación de mensajería, sino que suelen utilizar las aplicaciones de mensajería que utilizan sus amigos y familiares.

“Sin embargo, cualquiera que envíe mensajes sobre algo más que “¿necesitamos leche?” debería considerar usar uno de los tres servicios de mensajería [WhatsApp, Telegram and Signal], al tiempo que alienta a sus amigos y familiares a que también usen las aplicaciones”, dice Hauk.

De las aplicaciones de mensajería disponibles, WhatsApp es una opción sólida para cualquier persona que desee comunicarse con amigos y familiares, pero aún debe tener cuidado con lo que envía.

“Entre las plataformas de mensajería, WhatsApp sigue siendo una de las mejores”, continuó Demetriades.

“A pesar de las situaciones difíciles, que dan como resultado que un gran número de personas usen nuevas plataformas, WhatsApp continúa ofreciendo mensajería encriptada de extremo a extremo para personas no comerciales. Entonces, a menos que se sienta cómodo enviando mensajes a una empresa y compartiendo su información, WhatsApp sigue siendo una buena opción”.

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