Qué saber
- Cuando una tarjeta de contacto no está disponible para FaceTime, no significa que hayas sido bloqueado. Es un problema de software o de red.
- Asegúrate de que la persona con la que intentas hacer FaceTime no haya eliminado ni desactivado la aplicación.
- Este artículo cubre las 5 posibles formas de hacer que la tarjeta de contacto FaceTime vuelva a funcionar.
Algunos usuarios de iPhone informan que, para ciertos contactos, reciben un error que dice «La tarjeta de contacto no está disponible para FaceTime» y se preguntan qué significa eso y cómo solucionarlo. Este artículo cubre cinco soluciones diferentes para cuando la tarjeta de contacto no está disponible para FaceTime.
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- ¿Qué significa Tarjeta de contacto no disponible para FaceTime?
- Cómo arreglar la tarjeta de contacto no disponible para FaceTime
- Preguntas más frecuentes
¿Qué significa Tarjeta de contacto no disponible para FaceTime?
Por lo general, el mensaje de error que muestra «Tarjeta de contacto no disponible para FaceTime» es un problema técnico relacionado con la aplicación FaceTime, la red o el software. En algunas circunstancias, puede significar que la persona a la que intentas hacer FaceTime ha desactivado FaceTime o lo ha eliminado por completo de su dispositivo. Pero eso no significa que esa persona te haya bloqueado. Sabrás que has sido bloqueado en FaceTime porque recibirás el mensaje «FaceTime no disponible».
Cómo arreglar la tarjeta de contacto no disponible para FaceTime
Este problema no parece tener una solución sencilla, pero diferentes consejos han funcionado para diferentes usuarios. Si desea recibir los últimos consejos sobre el uso de sus dispositivos Apple, asegúrese de registrarse para recibir nuestro Consejo del día gratuito. Aquí hay cinco formas de corregir el mensaje de error Tarjeta de contacto no disponible.
Apague y encienda FaceTime
La primera opción que puede probar cuando la tarjeta de contacto no está disponible en FaceTime es apagar FaceTime y luego volver a encenderlo en la aplicación Configuración.
- En tu dispositivo, abre Ajustes.
- Grifo Cara a cara.
- Palanca Cara a cara apagado.
- Espere unos momentos y luego alterne Cara a cara de nuevo. Es posible que se le solicite que inicie sesión con su ID de Apple.
Descargar FaceTime
Simplemente descargando la aplicación, puede mantener los datos y la configuración, pero la acción eliminará el archivo ejecutable de la aplicación de su dispositivo. Esto puede ayudar a solucionar cualquier error o problema que genere el error de la tarjeta de contacto.
- Abierto Ajustes.
- Grifo General.
- Grifo Almacenamiento de iPhone.
- Grifo Cara a cara.
- Grifo Descargar aplicación.
- Grifo Descargar aplicación nuevamente para confirmar.
- Luego, toque la aplicación en su pantalla de inicio para volver a descargarla.
Elimine el contacto y vuelva a ingresarlo
Existe la posibilidad de que algo haya fallado o haya salido mal con el contacto en sí. Antes de eliminar la tarjeta de contacto y volver a ingresarla, asegúrese de anotar los detalles del contacto para no perder la información.
- Abierto Contactos en tu dispositivo.
- Toca el contacto que deseas eliminar.
- Grifo Editar.
- Desplácese hacia abajo y toque Borrar contacto.
- Luego, en su lista de contactos, toque el botón agregar.
- Vuelva a ingresar la información de su contacto y toque Hecho ahorrar.
Elimina FaceTime y vuelve a descargarlo
Si el problema persiste, es posible que desees intentar eliminar toda la aplicación FaceTime y luego reinstalarla desde la App Store.
- Mantenga presionado el Aplicación FaceTime desde su pantalla de inicio.
- Grifo Eliminar aplicaciones.
- Grifo Eliminar aplicación.
- Grifo Borrar nuevamente para confirmar.
- Luego, ve al Tienda de aplicaciones.
- Busque FaceTime y toque el Icono de nube para volver a descargar la aplicación.
Actualiza tu dispositivo
Normalmente, cuando todas las demás opciones fallan, siempre es una buena idea asegurarse de que su dispositivo esté actualizado. Puedes hacer esto en la mayoría de los dispositivos Apple yendo a Configuración > General > Actualización de software. Para obtener una explicación más detallada sobre cómo actualizar a la última versión de iOS, asegúrese de consultar nuestro artículo.
Preguntas más frecuentes
- ¿Por qué dice que el contacto no está disponible para FaceTime? A veces puedes recibir este error si la otra persona rechaza la llamada, tiene FaceTime desactivado, está en otra llamada, ha activado el enfoque No molestar o te han bloqueado.
- ¿Qué es una tarjeta de contacto? Con Apple Contacts, la tarjeta de contacto se refiere a la entrada donde se ha almacenado toda la información de su contacto. Esto es similar a una tarjeta de presentación o una ficha en un Rolodex.
- ¿Por qué no puedo ver a la otra persona en FaceTime? Asegúrese de que la otra persona haya encendido su cámara tocando la pantalla para abrir el menú y luego tocando el botón de la cámara de video.
¡Y así es como resuelves el problema de que la tarjeta de contacto no está disponible en la aplicación FaceTime! Con suerte, una de estas opciones funcionó para usted. A continuación, aprenda cómo tomar Live Photos durante una llamada FaceTime. ¡Buena suerte y feliz videochat!
