Qué saber
- Es posible que vea un error que indique que su iPhone no puede buscar actualizaciones si tiene una conexión Wi-Fi o celular débil.
- El problema también podría estar en el lado de Apple si experimentan una interrupción del servidor.
- Como último recurso, puedes intentar restablecer la configuración de red de tu iPhone.
La última actualización de iOS acaba de salir y probablemente estés ansioso por probar todas las nuevas funciones. Pero cuando vas a descargar el nuevo software, ves un mensaje que dice que tu iPhone no puede buscar una actualización. ¿Por qué sucede esto y cómo se puede solucionar?
¿Por qué no se actualiza mi iPhone?
Cuando su iPhone no puede buscar actualizaciones, puede resultar extremadamente frustrante. Después de todo, mantener su iPhone actualizado le garantiza las últimas funciones y parches de seguridad. Repasemos las posibles razones por las que esto podría estar sucediendo y las formas en que puede solucionarlo.
Reinicia tu iPhone
Al igual que con cualquier error que afecte el funcionamiento de su iPhone, el primer paso es intentar apagarlo y encenderlo nuevamente. Reinicie su iPhone e intente buscar actualizaciones nuevamente. Para obtener más consejos útiles para la solución de problemas del iPhone, asegúrese de consultar nuestro boletín informativo gratuito Consejo del día.
Verificar el estado de la conexión
Si reiniciar su iPhone no resolvió el problema, puede haber un problema con la conexión de red de su iPhone. Si sabe cómo llegar al Centro de control del iPhone, puede verificar el estado de su conexión Wi-Fi y celular allí. Sabrá si su dispositivo está en línea por el estado de la red en la parte superior izquierda. La razón más común por la que un iPhone no puede buscar actualizaciones es que no puede conectarse a Internet.
Verificar el estado del servidor Apple
Otra razón común para el mensaje «no se puede buscar actualización» en el iPhone es que hay un problema con Los servidores de Apple. Podría haber una interrupción u otro problema que haga que su iPhone no pueda descargar ninguna actualización de software disponible.
Eliminar la actualización del almacenamiento del iPhone
Si su iPhone descargó la actualización pero no puede instalarla, puede intentar eliminar la actualización del almacenamiento de su sistema. Volver a descargarlo puede ayudar a resolver el error «El iPhone no puede buscar actualizaciones»:
- Abre el Aplicación de configuracióny toque General.
- Grifo Almacenamiento de iPhone.
- Desplázate hacia abajo y encuentra Actualizacion del sistema en la lista.
- Grifo Eliminar actualización.
- Grifo Eliminar actualización nuevamente para confirmar.
Una vez que se haya eliminado la actualización, regrese a la pantalla Actualización de software para intentar descargar e instalar la actualización nuevamente.
Reiniciar configuración de la red
Podría haber un problema con la configuración de red que haga que su iPhone no pueda buscar una actualización. Puede restablecer la configuración de red en su iPhone para ver si eso resuelve el problema. Sin embargo, tenga en cuenta que este proceso restablecerá su configuración de Wi-Fi, por lo que deberá volver a conectarse a las redes Wi-Fi locales y volver a ingresar la contraseña.
Preguntas más frecuentes
- ¿Qué hago si mi Apple Watch dice que no puede buscar actualizaciones? Si tiene problemas para actualizar su Apple Watch, muchas de las soluciones anteriores también deberían funcionar para resolver problemas con las actualizaciones de otros dispositivos. Consulte nuestro artículo sobre cómo solucionar el problema cuando no puede buscar actualizaciones en Apple Watch.
- ¿Por qué mi iPhone no puede verificar una actualización? Su iPhone debe estar conectado a Internet para verificar las actualizaciones. Vuelva a verificar la potencia de su conexión celular o Wi-Fi.
- ¿Cómo soluciono una actualización de iOS que no aparece? Cuando se lanzan nuevas actualizaciones de iOS, normalmente se implementan gradualmente. Como resultado, es posible que la actualización tarde algunas horas en aparecer.
- ¿Cómo actualizo manualmente las aplicaciones de mi iPhone? Puede actualizar manualmente cualquier aplicación desde la App Store. Consulte nuestro artículo sobre cómo buscar actualizaciones de aplicaciones en iPhone para obtener más detalles.
