Samsung reconoció que el teléfono Galaxy S22 Ultra tiene problemas de visualización y prometió que hay una solución en camino.
El Samsung Galaxy S22 Ultra ha recibido comentarios en su mayoría positivos desde que comenzaron a aparecer revisiones del dispositivo, aunque han comenzado a aparecer informes de errores, y la queja más común está dirigida a la pantalla del teléfono.
Los usuarios han llevado a Foros de Samsung así como también Reddit para quejarse de un error de visualización que ocurre cuando tanto la frecuencia de actualización de la pantalla como la resolución se cambian a los formatos más altos, y los usuarios mencionan que las columnas de píxeles pueden aparecer en líneas o bloques en la pantalla.
También se ha mencionado que es más probable que esto ocurra cuando se usa el escáner de huellas dactilares o se miran medios, aunque también ha sucedido por separado en esas actividades.
También parece que las variaciones del conjunto de chips Exynos 2200 tienen más probabilidades de tener este error, a pesar de que la versión de EE. UU. viene con el conjunto de chips Snapdragon 8 Gen 1, lo que significa que es más probable que los clientes europeos encuentren la falla.
Mirando nuevamente a los foros, muchas personas recomendaron que los usuarios reduzcan la frecuencia de actualización y la resolución del teléfono para ayudar a limitar la cantidad de fallas, incluso si no es una solución permanente.
un usuario en Reddit salió con una captura de pantalla de Samsung que afirma que la compañía está creando actualmente un parche para el error y que pronto se lanzará una actualización de software que solucionará el problema actual.
Mirando la captura de pantalla anterior, también puede ver que Samsung recomienda configurar la resolución del dispositivo en WQHD y el modo de pantalla en Natural, lo que sugiere que, en general, los usuarios deberían intentar limitar la tensión gráfica en su teléfono para ayudar a evitar que surja la falla.
Tampoco está claro qué tan generalizado es este problema, ya que el teléfono no ha estado en el mercado durante tanto tiempo y aparentemente solo los usuarios que ordenaron el teléfono antes de tiempo están viendo este problema.
Si ha tenido problemas con su Galaxy S22 Ultra y tiene problemas con la pantalla, infórmenos en Gorjeo. También nos aseguraremos de mantenerlo informado cuando Samsung publique la actualización, así que asegúrese de volver a consultar con Themelocal pronto.
