¡Excelente! Recibiste un pedido en tu nueva tienda. ¿Pero ahora que?
Bueno, siempre que reciba un pedido en su tienda, Shopify creará un nuevo pedido abierto en el administrador de su tienda.
Editar los detalles del pedido
A veces, es posible que deba cambiar los detalles dentro de un pedido. Esto podría suceder porque un cliente proporciona información incorrecta a través del portal de pago. En ese caso, es posible que deba modificar la dirección de envío o facturación y el código postal.
Antes de hacer nada de eso, recuerde administrar su riesgo y verificar al cliente antes de realizar cualquier cambio masivo que pueda resultar en la absorción de pérdidas financieras.
Para acceder a la sección de pedidos de tu tienda, sigue estos pasos.
Paso 1: Ir a Pedidos luego haga clic en el número de pedido para ver la compra del cliente.
Paso 2: Aparecerá una pantalla que dice «Editar dirección, ”Lo más probable es que tenga estas casillas prellenadas con la información del cliente. Puede modificar según sea necesario aquí. Cuando haya terminado, haga clic en «Aplicar cambios. «
Nota: También puede modificar otros detalles además de la dirección del cliente.
Es fácil modificar cosas para sus clientes. Tiene el control total para editar, pero asegúrese de cambiar o ingresar la información correcta con los detalles del cliente o los detalles del pedido. Aproveche para corregir errores cometidos durante el registro inicial.
