Los comentarios son una forma fácil de generar participación de los usuarios en su sitio. Para fomentar el compromiso, debe comunicarse con sus usuarios, responder sus preguntas y responder a sus comentarios. A medida que su sitio crece en popularidad, le resultará difícil rastrear los comentarios de los usuarios sin respuesta. En este artículo, le mostraremos cómo filtrar los comentarios no respondidos por el administrador, para que usted o un moderador puedan responder esos comentarios.
Tutorial en video
Si no le gusta el video o necesita más instrucciones, continúe leyendo.
Lo primero que debe hacer es instalar y activar el Comentarios sin respuesta de DX enchufar. Tras la activación, simplemente visite Comentarios pantalla. Allí verá dos nuevos filtros «Nivel superior sin respuesta y sin respuesta» en la parte superior de la pantalla.
El filtro sin respuesta mostrará todos los comentarios sin respuesta, mientras que el nivel superior sin respuesta solo mostrará los comentarios sin respuesta del nivel superior.
Nota: cualquier usuario registrado en su sitio puede responder comentarios para marcarlos como respondidos. Esto significa que no solo el usuario administrador, sino cualquier usuario con cualquier rol de usuario puede responder a los comentarios, y el complemento dejará de mostrar ese comentario como sin respuesta.
Eso es todo por ahora. Esperamos que este artículo le haya ayudado a filtrar los comentarios sin respuesta en su sitio de WordPress. Es posible que también desee echar un vistazo a nuestra guía sobre cómo resaltar los comentarios del autor en WordPress.