Si está leyendo este artículo, probablemente haya oído hablar de un panel de control de redes sociales. Pero es posible que no esté exactamente seguro de qué es o cómo podría ayudarlo.

Bueno, ya sea que esté administrando una cuenta de redes sociales o diez, puede ser abrumador crear estrategias de contenido, crear publicaciones y reaccionar a las tendencias sobre la marcha. Sin mencionar que el seguimiento de análisis a través de plataformas, aplicaciones y dispositivos puede hacer que se sienta como si estuviera persiguiendo su cola.

Por consolidar todas sus cuentas de redes sociales en una sola plataformapuede ver rápidamente lo que sucede en todos los ámbitos y tomar las medidas correspondientes, sin tirarse de los pelos.

En este artículo, le enseñaremos los conceptos básicos de las herramientas de panel de control de redes sociales y cómo puede usar una para ahorrar tiempo y convertirse en un mejor comercializador de redes sociales.

¿Qué es un tablero de redes sociales?

A panel de redes sociales es una plataforma que le permite ver toda su actividad en las redes sociales en un solo lugar. Esto incluye programar y crear publicaciones, realizar análisis de seguimiento e interactuar con sus seguidores.

Los mejores paneles de redes sociales también le permitirán hacer cosas como rastrear contenido de tendencias, administrar campañas publicitarias y analizar resultados en todas las plataformas. Esto no solo hace que el marketing en redes sociales más eficientesino que también le permite obtener una mejor comprensión de su rendimiento general de las redes sociales — algo que es casi imposible de hacer al alternar entre soluciones de perfiles de negocios nativos de redes sociales.

¿Quiere ver cómo funciona un tablero de redes sociales en acción? El siguiente video muestra una descripción general de la Panel de control de Themelocal.

¿Qué es un panel de análisis de redes sociales?

Un tablero de análisis de redes sociales es el lugar donde puede rastrear, medir y analizar el rendimiento de sus plataformas de redes sociales. Puede usar un panel de análisis de redes sociales para rastrear cuántos me gusta y comentarios reciben sus publicaciones, qué tipo de participación está recibiendo su contenido y cuánto tráfico nuevo está recibiendo. Se centra más específicamente en el análisis que en un panel de redes sociales.


panel de análisis de redes sociales en Themelocal

Si bien hay muchas herramientas, como Análisis de Themelocal, que ofrecen esto como un servicio, también puede crear su propio panel de análisis de redes sociales usando nuestra plantilla de informe de redes sociales (a veces denominada plantilla de panel de redes sociales). O bien, cree sus propias plantillas usando Excel o Google Sheets.


instantánea de éxito que se muestra en la plantilla del tablero de medios sociales

¿Por qué usar un panel de redes sociales?

El uso de un tablero de medios sociales le da una resumen claro de su rendimiento en las redes sociales, para que pueda ver qué funciona y qué no. También te permite sigue tu progreso tiempo extraordinario y comprender el rendimiento de su contenido. Esto le permitirá ahorrar dinero y tiempo en el marketing de redes sociales para su negocio.

Estos son algunos de los mayores beneficios de un tablero de marketing en redes sociales:

  • Obtener información con un solo vistazo: Un tablero de redes sociales muestra todas sus métricas en un solo lugar para que pueda ver rápidamente qué funciona y qué no.
  • Compartir el rendimiento con su equipo: Los paneles de redes sociales facilitan compartir su desempeño con su equipo para que pueda mantenerse al tanto de su estrategia.
  • Aumentar sus tasas de conversión: Al comprender sus métricas de redes sociales, puede dar forma a su estrategia de marketing para aumentar sus tasas de conversión.
  • Generando ingresos: La información proporcionada por su panel de redes sociales lo ayuda a tomar decisiones informadas sobre el embudo de ventas.

¿Qué características debe incluir un panel de control de redes sociales?

¿Está buscando su próximo panel de control de redes sociales? Estas son las características que no te puedes perder.

Seguimiento del rendimiento

Un tablero de redes sociales debería facilitar el seguimiento de su rendimiento en todos sus canales de redes sociales, incluidas las métricas de impresiones, alcance y participación. Cuantos más datos pueda recopilar, mejor podrá comprender que esta funcionando y que no es.

Por ejemplo, si ve que sus publicaciones obtienen mucha participación pero no muchos clics, es posible que desee concentrarse en crear más contenido que se pueda compartir. O, si nota que su audiencia está más comprometida durante ciertos momentos del día, puede ajustar su horario de publicación en consecuencia.


captura de pantalla del panel de análisis de redes sociales de hootsuite

Creación de contenido

Un tablero de redes sociales también debería ayudarlo con la creación de contenido, al proporcionar información sobre qué contenido es actuando bien y que temas son resonando con tu audiencia.

Digamos que está tratando de aumentar la participación en su página de Facebook. Al mirar su tablero, puede notar que las publicaciones con imágenes funcionan mejor que las que no las tienen. Al agregar imágenes a su próximo lote de publicaciones, le brindará a su audiencia más de lo que aman.


panel de control de hootsuite que sugiere los mejores momentos para publicar

Themelocal Analytics muestra el mejor momento para que una empresa publique en Facebook para obtener la máxima cantidad de impresiones.

Un buen tablero de redes sociales también puede ayudar con la creación de contenido al incluir editores de imágenes o videos, o incluso ayuda asistida por IA para escribir subtítulos para sus publicaciones en las redes sociales.


La integración de Themelocal con Lately.ai utiliza inteligencia artificial para ayudarlo a crear una copia optimizada para todo tipo de publicaciones en las redes sociales.

Ahorrar tiempo

Otro beneficio de usar un tablero de redes sociales es que puede ahorrarle tiempo. Al traer todos sus datos de redes sociales a un lugar central, puede identificar rápida y fácilmente patrones y oportunidades. De lo contrario, esto requeriría horas de ingreso y análisis manual de datos, extrayendo cifras de plataformas nativas individuales.

Mensajería

Comprometerse con su audiencia es esencial para el éxito en las redes sociales. Un tablero de redes sociales reúne todos sus mensajes sociales en un solo lugar, lo que le permite responder rápida y fácilmente a los clientes, sin importar qué plataforma estén utilizando.

Los mejores tableros de redes sociales también te permitirán asignar respuestas de mensajes a los miembros de su equipo. De esa manera, sus clientes siempre obtienen la mejor respuesta y nada se queda atrás.


gráfico de la bandeja de entrada de Themelocal para mensajes

Informes

Un tablero de medios sociales debe hacer compartir sus resultados con las partes interesadas fácil. Los informes demuestran el ROI de sus esfuerzos en las redes sociales y ayudan a justificar la necesidad de obtener más recursos.

Elija un panel de informes de redes sociales que le permita generar Reportes personalizados. Puntos de bonificación si puede agregar el logotipo de su organización y programar informes para ser enviado automáticamente durante todo el año.


dos personas de dibujos animados moviendo mosaicos en el panel de informes de redes sociales de hootsuite

Análisis competitivo

Si sus clientes hablan de usted en las redes sociales, querrá saber lo que están diciendo. Pero no es suficiente solo rastrear las menciones de su marca. También debe estar al tanto de lo que la gente dice sobre su competencia. Y necesita comprender las conversaciones más amplias que tienen lugar en su industria.

Los paneles de redes sociales que ofrecen funciones de escucha social pueden ayudarlo monitorear conversaciones sobre su marca, o las marcas de su competencia, en línea. Estos datos se pueden usar para informar contenido nuevo o adelantarse a importantes oportunidades de mensajes.


Vista del panel de flujos de HootSuite

Colaboración mejorada

Finalmente, un tablero de medios sociales también puede mejorar la colaboración dentro de tu equipo.

Al compartir un tablero con los miembros de su equipo, puede darles visibilidad sobre su desempeño en las redes sociales y permitirles contribuir con sus propios conocimientos. Esto puede ayudar a que su equipo sea más eficiente y efectivo y, en última instancia, lo ayudará a alcanzar sus objetivos de redes sociales.

Mejorar en el marketing de redes sociales

Un buen panel de control de redes sociales no solo lo ayudará a convertirse en un mejor comercializador de redes sociales al mostrarle datos de rendimiento en un lugar fácil de analizar. Los mejores ofrecerán consejos y aprendizajes para ayudarlo a obtener mejores resultados.

Por ejemplo, el panel de medios sociales de Themelocal otorga a cada cliente una «puntuación social» basada en su desempeño durante los últimos meses. Dependiendo de su puntaje, sugerirá áreas de mejora y tácticas que podría usar para mejorar su puntaje (y obtener mejores resultados en las redes sociales).


puntaje social 90

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¿Puedes crear tu propio tablero de redes sociales?

¡Por supuesto! Puedes utiliza nuestra plantilla para hacer su propio tablero de informes de redes sociales (encuéntrelo arriba). O bien, puede elegir una verdadera solución de panel de redes sociales que le permitirá realizar un seguimiento de su rendimiento y también administrar todas sus redes sociales en un solo lugar. *guiño*

Un tablero de redes sociales que le ahorrará tiempo (y lo convertirá en un mejor vendedor)

Los administradores de redes sociales y los propietarios de pequeñas empresas siempre buscan formas de ahorrar tiempo. Un tablero de redes sociales puede ayudarlo a hacer precisamente eso. Al consolidar todos sus informes de redes sociales en un solo lugar, puede ver fácilmente qué funciona y qué no. Esto le ahorrará un tiempo valioso y lo ayudará a mejorar su estrategia de redes sociales en el futuro.

Themelocal ofrece una vista de 360 ​​grados de resultados de todas sus redes sociales en nuestro panel de métricas de redes sociales. Tú también puedes

  • obtenga información sobre los mejores momentos para publicar para su audiencia y canales para maximizar su compromiso,
  • monitorear y responder mensajes desde un solo lugar, mejorando su tiempo de respuesta,
  • crear informes automatizados personalizados para demostrar su ROI,
  • y realice un seguimiento de las conversaciones sobre su marca en las redes sociales, evitando las crisis de relaciones públicas antes de que sucedan.

Pruebe una versión de prueba de Themelocal Pro y obtén acceso a todas estas funciones, además de sesiones de entrenamiento en vivo en las redes sociales todos los lunes. Las sesiones anteriores han incluido Cómo obtener más seguidores de Instagram, Cómo crecer en TikTok y más.