¡Ayuda, mi iPhone está deshabilitado! Aprende a desbloquear iPhone sin contraseña.
Si alguien intenta sin éxito desbloquear un iPhone o iPad demasiadas veces, inevitablemente aparecerá el mensaje «iPhone está deshabilitado». Si olvidó la contraseña de su iPhone, puede ingresar demasiados intentos incorrectos y terminar con un iPhone deshabilitado. A continuación, cubriremos cómo reparar un iPhone deshabilitado sin la contraseña de su dispositivo usando Finder, conectándose a iTunes o iCloud, o usando el modo de recuperación.
Relacionado: Advertencias de virus de iPhone: cómo deshacerse de las alertas de seguridad falsas en su iPhone
¿Por qué mi iPhone está deshabilitado?
Un iPhone se desactivará después de seis intentos fallidos de contraseña diferentes. Eso significa que puede intentar desbloquear su dispositivo cinco veces antes de que lo bloquee. En el sexto intento, su iPhone se desactivará durante un minuto. El séptimo intento bloqueará tu iPhone deshabilitado durante cinco minutos, el octavo intento durante quince y el décimo durante sesenta minutos. Pero si llega al intento número diez y aún no ha ingresado con éxito el código de acceso correcto, recibirá el mensaje de que su iPhone está deshabilitado. A menos, por supuesto, que tengas tu iPhone configurado para borrar después de diez intentos fallidos de contraseña.
¿iPhone deshabilitado? Cómo desbloquear iPhone sin contraseña
Desafortunadamente, no hay forma de desbloquear un iPhone o iPad deshabilitado, lo que significa que usará Finder, iTunes, iCloud o el modo de recuperación para borrar su dispositivo. Luego deberá restaurar su dispositivo con una copia de seguridad de iTunes o iCloud. Una vez que haya borrado su dispositivo y lo haya sacado del modo deshabilitado, puede concentrarse en restaurar su dispositivo. Aquí hay algunas pautas sobre qué método podría funcionar mejor para usted:
- Si su Mac no está actualizada a macOS Catalina o tiene una PC, usará el método itunes.
- Si está usando una Mac actualizada a macOS Catalina o posterior, usará el método de búsqueda.
- Si ha iniciado sesión en iCloud y tiene habilitado Buscar mi iPhone, use el método iCloud.
- Si no usa iCloud y no puede usar Finder o iTunes, el Método de modo de recuperación es para ti.
¿iPad o iPhone desactivado? Conectar a itunes
Antes de macOS Catalina, aparecía el mensaje «iPhone está deshabilitado, conéctese a iTunes» cuando no podía acceder a su teléfono. Si tiene un iPhone o iPad bloqueado o deshabilitado y tiene una PC, o no ha actualizado su Mac a Catalina, esta es la primera solución que debe probar.
- Conecte su iPhone a su computadora usando su cable USB. Si no se abre automáticamente, iniciar itunes.
- En iTunes, haz clic en el ícono de tu dispositivo, ubicado cerca de la parte superior y hacia el lado izquierdo de la pantalla. Esto abrirá toda la información sobre su dispositivo y lo que contiene.
- Presiona Resumen. Allí verás la opción de Restaurar iphone. Haz clic en eso.
- Si recibe un mensaje de error que indica que Find My iPhone debe estar desactivado, utilice el método iCloud o el modo de recuperación en su lugar.
- Siga las instrucciones en pantalla, pero primero: esto borrará por completo su iPhone, por lo que es importante que sepa que tiene una copia de seguridad reciente en iTunes o iCloud.
- Una vez que su iPhone haya sido restaurado, se iniciará como lo haría cualquier iPhone nuevo. Siga el proceso de configuración. Cuando sea el momento de restaurar desde una copia de seguridad, use la copia de seguridad de iTunes o iCloud más reciente disponible.
Si, por alguna razón, esto no funciona para usted (y no cumple con los requisitos del método iCloud), pase a usar Modo de recuperación.
Repare su iPad o iPhone deshabilitado usando Finder
Si tiene una Mac que se actualizó a Catalina o posterior, use Finder para desbloquear su dispositivo.
- Conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB. Su computadora puede iniciar Confía en esta computadora o pedir un código de acceso.
- Elija su dispositivo de la Descubridor menú, luego elija Restaurar copia de seguridad.
- Elija su copia de seguridad (la más reciente antes de que su dispositivo se bloquee). Si sus copias de seguridad están encriptadas, deberá ingresar una contraseña.
- Mantenga su dispositivo conectado a su computadora hasta que se reinicie y se sincronice.
Repara tu iPhone o iPad deshabilitado con iCloud
- En su computadora, abra un navegador y visite icloud.com/encontrar.
- Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña.
- Seleccione Todos los dispositivos en la cima.
- Haga clic en su dispositivo (iPhone, iPad o iPod Touch) que actualmente está deshabilitado.
- Hacer clic Borrar iphoneluego confirme.
- Ingrese su contraseña de ID de Apple para autenticarse.
- Una vez que su dispositivo haya sido borrado, se encenderá como lo haría cualquier iPhone nuevo.
- Realice el proceso de configuración. Cuando sea el momento de restaurar desde una copia de seguridad, use su copia de seguridad más reciente a través de iTunes o iCloud.
Use el modo de recuperación para reparar su iPhone o iPad deshabilitado
Si su computadora no reconoce su iPhone o iPad, o dice que está en modo de recuperación, puede usar el modo de recuperación para configurar su dispositivo desde cero.
- Conecte su iPhone a su computadora con su cable USB. Si no se inicia automáticamente, abra itunes. Si ha actualizado su Mac a Catalina o posterior, abra el Descubridor.
- Desde aquí, deberá forzar el reinicio de su iPhone.
- Para iPhone 6s o anterior, iPad con botón de inicio o iPod Touch de 6.ª generación y anterior: mantenga presionados los botones superior (o lateral) y de inicio simultáneamente. Cuando vea el logotipo de Apple en su pantalla, no suelta los botones. Mantenga presionados ambos hasta que su dispositivo ingrese al modo de recuperación.
- Para iPhone 7 o 7 Plus y iPod Touch de 7.ª generación: Mantenga presionados los botones superior (o lateral) y de reducción de volumen al mismo tiempo. Cuando vea el logotipo de Apple en su pantalla, no sueltes los botones. Mantenga presionados ambos hasta que su dispositivo ingrese al modo de recuperación.
- Para los modelos iPhone 8, 8 Plus, X u 11: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, seguido del botón Bajar volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que su dispositivo ingrese al modo de recuperación.
- Para iPads con Face ID: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen y luego el botón para bajar el volumen. Ahora, mantenga presionado el botón superior hasta que su dispositivo comience a reiniciarse, mantenga presionado hasta que su iPad entre en modo de recuperación.
- Una vez que su iPhone o iPad ingrese al modo de recuperación, busque su dispositivo en iTunes o Finder y haga clic en él. Aparecerá un cuadro que le preguntará si desea restaurar o actualizar su dispositivo. Seleccione Restaurar.
- Es posible que su iPhone tarde un tiempo en descargar su software iOS o iPadOS restaurado. Si su descarga tarda más de quince minutos y sale de la pantalla del modo de recuperación, deje que se complete la descarga, luego intente reiniciar forzosamente y vuelva a ingresar al modo de recuperación.
- Una vez que su dispositivo haya sido restaurado, se iniciará como lo haría cualquier iPhone o iPad nuevo. Siga el proceso de configuración. Cuando sea el momento de restaurar una copia de seguridad, seleccione la copia de seguridad más reciente que tenga, ya sea desde Finder, iTunes o mediante iCloud.