¿Está buscando los mejores y más baratos servicios telefónicos VoIP?
Los servicios telefónicos VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) son útiles para la comunicación entre equipos y clientes. A veces, estos servicios añaden un coste extra a tu presupuesto y buscar una opción más económica es el camino a seguir.
Sin embargo, al considerar una plataforma de teléfono VoIP económica, es posible que se pregunte si la calidad y las funciones están a la altura. Y es posible que le preocupe pagar por un servicio que realmente agregará valor al flujo de trabajo de su negocio.
En este artículo, compartiremos algunos de los mejores servicios VoIP económicos que puede utilizar para su pequeña empresa.
¿Qué es VoIP?
Realizar llamadas telefónicas comerciales sin una conexión a un teléfono fijo es la tecnología comúnmente conocida como VoIP o Voz sobre Protocolo de Internet.
Es común entre muchas pequeñas y grandes empresas utilizar servicios telefónicos VoIP para sus comunicaciones profesionales. Puede realizar una llamada de voz en vivo o enviar un mensaje programado a sus compañeros de equipo, clientes o cualquiera de sus conexiones con una instalación de Internet.
Pero, de nuevo, ¿qué es VoIP y cómo funciona?
VoIP es una tecnología que utiliza una conexión a Internet para permitirle realizar llamadas telefónicas. Son como llamadas telefónicas normales, pero no utilizará una conexión telefónica.
También puedes conectarte mediante videollamadas y llamadas grupales. Además, puede enviar mensajes de voz y mensajes de video según el servicio VoIP que esté utilizando para comunicarse.
Elegir un proveedor de servicios telefónicos VoIP es fácil ya que hay varias opciones disponibles. Sin embargo, encontrar un servicio telefónico VoIP económico pero confiable para configurar la comunicación empresarial puede resultar complicado.
Es por eso que hemos reunido nuestra selección de expertos para los mejores servicios telefónicos VoIP económicos. Vamos a ver.
1. Nextiva
Nextiva es uno de los mejores servicios telefónicos VoIP del mercado. Ofrecen llamadas de voz ilimitadas y servicios de fax por Internet.
Podrás acceder al teléfono empresarial desde tu escritorio o móvil, poniéndote a disposición de tus clientes desde cualquier lugar.
Además, Nextiva proporciona números locales y gratuitos que pueden darle a su empresa un aspecto profesional desde el principio.
En caso de que necesite ayuda para configurar Nextiva, hay un equipo de profesionales de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso con el plan básico de servicios telefónicos VoIP.
Además, Nextiva se integra con marketing por correo electrónico, CRM y otro software popular. El servicio también rastrea sus llamadas en tiempo real, brindándole los datos y los informes que necesita para mejorar su comunicación.
Ventajas del servicio telefónico VoIP de Nextiva
- Servicio telefónico basado en la nube
- Valla de privacidad con cifrado
- Aplicación integrada para computadoras de escritorio y teléfonos inteligentes
- Escalable a medida que crece su negocio
- Opciones de asistente virtual, asistente automático y correo de voz
Desventajas del servicio telefónico VoIP de Nextiva
- Requiere una potente conexión a Internet
- La aplicación móvil no incluye funciones de gestión importantes.
¿Por qué recomendamos Nextiva?
Nextiva es nuestro servicio telefónico VoIP más recomendado. Ofrecen un sistema telefónico completo y confiable para empresas de cualquier tamaño y nicho. Nextiva ofrece calidad de llamadas HD a un precio asequible, lo que los convierte en la mejor opción para las pequeñas empresas.
Precio: Desde $17,95 por usuario/mes.
2. Teléfono de la oficina de Ooma
Ooma Office Phone es un servicio telefónico VoIP asequible para pequeñas empresas. Su servicio está diseñado para la comunicación en línea entre los miembros del equipo y los clientes.
El servicio telefónico tiene docenas de funciones para mejorar su flujo de trabajo. Ooma tiene soluciones para diferentes nichos comerciales, incluidos dental, inmobiliario, hotelero, seguros y más.
Algunas de sus características más notables incluyen una recepcionista virtual que hace que su empresa luzca profesional en cada llamada entrante. También permiten a los usuarios seleccionar una extensión para conectarse con sus diferentes equipos automáticamente.
La configuración e instalación son fáciles para principiantes. Si necesita ayuda, Ooma tiene toneladas de recursos como su blog empresarial, podcast, seminarios web, preguntas frecuentes y más.
Ooma dispone de un servicio de bloqueo de llamadas para evitar llamadas no deseadas. Además, la función de grabación de llamadas le permite crear un archivo de sus conversaciones con fines de aprendizaje y otros fines.
Ventajas del servicio VoIP de Ooma
- Llamadas ilimitadas en EE. UU., Canadá, México y Puerto Rico
- Transferencia de número gratuita
- Transcripción de correo de voz, transferencia de llamadas y desvío de llamadas
- Registros de llamadas completos
- Aplicación móvil tanto para iOS como para Android
Desventajas del servicio VoIP de Ooma
- Problemas de calidad de llamadas
- Menos integraciones con otros servicios
¿Por qué recomendamos Ooma?
Recomendamos Ooma porque han sido consistentes en su servicio como solución telefónica VoIP económica para pequeñas empresas. Entre otras soluciones telefónicas, Ooma no tiene cargos ocultos y ofrece múltiples planes que le permiten escalar cuando su negocio crece.
Precio: Desde $19,95 por mes/usuario.
3. Teléfono.com
Phone.com es otro servicio telefónico VoIP económico para pequeñas empresas. Ofrecen funciones de llamadas de voz, videollamadas, mensajes de texto, fax y conferencias telefónicas.
El servicio telefónico viene con un software de prueba de velocidad para garantizar la alta calidad de sus llamadas. Comprueba las velocidades de carga y descarga, los nervios y los pings.
Phone.com también incluye un servicio Answer Bot premium con tecnología de IA. Esto le ahorra tiempo al verificar si hay llamadas no deseadas y enrutar sus llamadas al miembro correcto del equipo en todo momento.
Phone.com puede ofrecer números locales, números personalizados y números internacionales. Puede utilizar el servicio desde cualquier lugar mediante la aplicación de escritorio o móvil con una buena conexión a Internet.
Ventajas del servicio VoIP de Phone.com
- Videoconferencia con hasta 100 usuarios
- Las conferencias telefónicas gratuitas están incluidas en todos los planes.
- Aplicación móvil y de escritorio
- Plantillas de fondos virtuales para videollamadas
- Bloqueo de llamadas, desvío de llamadas y registros de llamadas
Desventajas del servicio VoIP de Phone.com
- El plan básico no incluye tiempo de llamadas ilimitado
- Algunas funciones comunes, como análisis de llamadas y grabación de llamadas, solo están disponibles para los usuarios del plan Pro.
¿Por qué recomendamos Phone.com?
Recomendamos Phone.com porque su servicio viene con una prueba de velocidad incorporada que ayuda a mejorar su comunicación. Además, el servicio telefónico VoIP es más asequible cuando se paga por adelantado durante todo el año.
Precio: Desde $14,99 por usuario/mes.
4. Anillo Central
RingCentral es un servicio telefónico VoIP popular para empresas pequeñas y grandes. Proporcionan varias herramientas de comunicación que le permiten realizar llamadas de voz, videollamadas y conferencias telefónicas. También puede enviar mensajes de texto y faxes.
Sus herramientas de inteligencia artificial hacen que su comunicación sea más poderosa con respuestas de bot personalizadas. Estas herramientas de inteligencia artificial pueden manejar tareas rutinarias, enrutar llamadas e incluso proporcionar información básica a las personas que llaman.
Y siempre puede utilizar los análisis y los registros de llamadas para monitorear el desempeño de su comunicación con los clientes.
RingCentral también viene con herramientas de colaboración y mensajería en equipo. Tienen una plataforma interna donde su equipo puede comunicarse en tiempo real, compartir archivos y colaborar en proyectos.
Ventajas del servicio RingCentral VoIP:
- Herramientas de voz, vídeo, mensajería y colaboración
- Excelente atención al cliente
- Números locales, gratuitos e internacionales
- Llamadas salientes personalizadas con un identificador de llamadas personalizable
- Robustas medidas de seguridad
Contras del servicio RingCentral VoIP:
- Costos más altos en comparación con los mejores servicios de VoIP como Nextiva
- La curva de aprendizaje para principiantes para configurar el servicio telefónico
¿Por qué recomendamos RingCentral?
Recomendamos RingCentral por sus poderosas herramientas de inteligencia artificial que pueden aumentar sus ventas e ingresos. El servicio está diseñado para empresas que buscan una potente solución VoIP con herramientas de comunicación y colaboración.
Precio: Desde $30 por usuario/mes.
5. saltamontes
Grasshopper es un servicio telefónico VoIP económico creado para pequeñas empresas. Proporcionan todas las funciones básicas, como llamadas de voz y mensajes de texto, para su comunicación con su equipo y sus clientes.
El servicio viene con funciones de administración de llamadas en sus aplicaciones móviles y de escritorio. Puede bloquear llamadas no deseadas, enrutar llamadas a miembros del equipo y consultar sus registros de llamadas.
Grasshopper está diseñado pensando en la simplicidad y la flexibilidad. No están repletos de funciones, pero le brindan las herramientas adecuadas para comunicarse fácilmente.
Ventajas del servicio VoIP Grasshopper:
- Configuración rápida e intuitiva
- Recepcionista telefónica virtual
- Aplicaciones móviles y de escritorio
- Seguimiento de llamadas, desvío de llamadas y otras herramientas de gestión
- Números comerciales exclusivos, números locales y números gratuitos
Contras del servicio VoIP Grasshopper:
- No disponible a nivel mundial (limitado a EE. UU. y Canadá)
- Debe obtener el plan Pro para funciones comunes como análisis de llamadas
¿Por qué recomendamos Grasshopper?
Recomendamos Grasshopper por su simplicidad y precio económico, lo que los convierte en una buena opción para las pequeñas empresas. Aunque el plan básico tiene funciones limitadas, es asequible para los primeros días. También podrás seleccionar el plan de pago anual y obtener más descuentos en el servicio VoIP.
Precio: Desde $17 por mes/usuario.
¿Cuál es el mejor servicio telefónico VoIP económico?
Nextiva es el mejor servicio VoIP económico. Le brindan todas las funciones necesarias y son asequibles para que las pequeñas empresas configuren un sistema de comunicación.
Ooma y Phone.com también son servicios VoIP económicos para comunicaciones empresariales.
Ooma viene con una recepcionista virtual para responder sus llamadas y enrutarlas a las extensiones correctas. Pueden hacer que su pequeña empresa esté presentable para todas las personas que llaman.
Phone.com tiene un servicio Answer Bot de IA que busca llamadas no deseadas y le ahorra tiempo transfiriendo clientes reales a su equipo.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar el mejor servicio VoIP económico para pequeñas empresas. Quizás también quieras consultar nuestras otras guías de WordPress que pueden ayudarte a mejorar tu comunicación.
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