Descubra por qué AirDrop no funciona en su iPhone, iPad o Mac explorando la configuración de AirDrop y otros problemas comunes.
A veces, cuando tiene un archivo para enviar desde Mac a iPhone, encontrará que AirDrop no pudo completar la transferencia. No es el único que se pregunta: «¿Por qué mi AirDrop no funciona?» En este artículo, le mostraremos varias técnicas rápidas de solución de problemas de AirDrop que lo ayudarán.
Relacionado con: Cómo AirDrop desde su iPhone o iPad a su Mac
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- La lista de verificación «Mi AirDrop no funciona»
- ¿Intentó apagarlo y volver a encenderlo?
- Comprueba la configuración de tu AirDrop
- Reinicie sus dispositivos
- Último recurso: restablezca sus redes
La lista de verificación «Mi AirDrop no funciona»
- ¿Sus dispositivos están actualizados con el software más reciente?
- ¿Están los dos dispositivos a menos de 30 pies (9 metros) uno del otro?
- ¿Están ambos dispositivos conectados a Bluetooth y Wi-Fi?
Consejo profesional: Es fundamental mantener tus dispositivos siempre actualizados porque, además de las actualizaciones importantes del sistema, suelen incluir correcciones de errores y eliminan amenazas de seguridad.
¿Intentó apagarlo y volver a encenderlo?
¿Te preguntas cómo hacer que AirDrop funcione? El truco más rápido es apagar y volver a encender Wi-Fi y Bluetooth en ambos dispositivos para la transferencia de archivos.
Apague y vuelva a encender Wi-Fi y Bluetooth en su iPhone y iPad
- Abra el Centro de control deslizándose hacia abajo desde su pantalla de inicio.
- Toque en el Wifi y Bluetooth íconos para apagarlos; se volverán blancos. Espere 30 segundos.
- Toque en el Wifi y Bluetooth iconos para activarlos; se volverán azules.
Siga estos pasos si tiene problemas para conectarse a Wi-Fi en su iPhone.
Apague y vuelva a encender Wi-Fi y Bluetooth en su Mac
- Clickea en el icono wifi en la barra de menú.
- Alternar para apagarlo. Espere 30 segundos.
- Alternar para encenderlo.
- Haz lo mismo con Bluetooth. Si no ve el ícono de Bluetooth en su barra de menú. Haga clic en el manzana menú.
- Ir Preferencias del Sistema.
- Haga clic en Bluetooth.
- Seleccione la casilla que dice Mostrar Bluetooth en la barra de menú.
- Alternar para apagarlo. Espere 30 segundos.
- Alternar para encenderlo.
Consejo profesional: Aunque Wi-Fi y Bluetooth son los factores más críticos para que AirDrop funcione correctamente, iCloud también puede ser un factor. Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión en ambos dispositivos si todavía tiene problemas.
Comprueba la configuración de tu AirDrop
Cuando usa AirDrop, puede enviar y recibir archivos de todos, solo de contactos o de nadie. Si está configurado en ‘Solo contactos’, puede llevar más tiempo y ser más difícil usar AirDrop. Para acelerar las cosas, puede ayudar a cambiarlo a «Todos», aunque sea temporalmente.
Configuración de AirDrop en iPhone y iPad
- Abierto Ajustes.
- Grifo General.
- Grifo Entrega por paracaídas.
- Seleccione Todos.
Configuración de AirDrop en Mac
- Abierto Descubridor.
- Hacer clic Entrega por paracaídas.
- En la parte inferior, haga clic en Déjame ser descubierto por.
- Seleccione Todos.
Reinicie sus dispositivos
Un reinicio rápido de sus dispositivos puede ayudar a que las cosas se muevan, especialmente si el problema es que AirDrop no aparece. Siga estos pasos para restablecer su iPhone o iPad y estos pasos para restablecer su Mac. En circunstancias más extremas, también puede intentar hacer un restablecimiento completo.
Último recurso: restablezca sus redes
En la mayoría de los casos, su AirDrop debería funcionar si probó todos los pasos anteriores. Si AirDrop aún no aparece en su Mac, iPhone o iPad, es posible que deba restablecer sus redes. Asegúrese de que sus dispositivos estén actualizados e intente todos los demás pasos antes de hacer esto. Restablecer sus redes significará que tendrá que volver a conectarse a cada dispositivo Wi-Fi y Bluetooth que posea, por lo que es una medida de último recurso.
Restablecer red en su iPhone o iPad
- Abierto Ajustes.
- Grifo General.
- Grifo Reiniciar.
- Seleccione Reiniciar configuración de la red.
- Es posible que se le solicite que ingrese su contraseña.
- Confirmar a Reiniciar configuración de la red.
Restablecer red en tu Mac
- Haga clic en el manzana menú.
- Seleccione Preferencias del Sistema.
- Abierto Red.
- Verá sus redes enumeradas a la izquierda. Selecciónelos y haga clic en el signo menos para eliminarlos.
Deberá agregarlos nuevamente haciendo clic en el signo más. Asegúrese de tener la información de su red a mano para volver a iniciar sesión.
Me doy cuenta de que nunca respondí la pregunta «¿Por qué mi AirDrop no funciona?» Pero los consejos rápidos de solución de problemas de AirDrop deberían haber solucionado cualquier problema que tenga con la transferencia de archivos. Si todavía hay problemas como AirDrop esperando, no funciona o falla, es posible que deba comunicarse con Apple directamente después de haber probado todo en esta lista. Sin embargo, existen otras formas de transferir archivos hacia y desde sus dispositivos Apple. A continuación, ¡aprende cómo cambiar tu nombre en AirDrop!