¿Cuándo fue la última vez que examinó la forma en que los usuarios comparten sus publicaciones y páginas en sus cuentas de redes sociales? Al principio, puede parecer extraño preocuparse por la cantidad de personas que tuitearon tu última publicación de blog. Pero tales recuentos y tendencias le dan una idea de qué tan popular es su sitio y qué páginas o publicaciones funcionan. Afortunadamente, es fácil agregar y rastrear métricas sociales para su sitio de WordPress.
Debido a que las redes sociales son una medida tan sólida de credibilidad y destreza en los motores de búsqueda, echemos un vistazo a cómo puede realizar un seguimiento de sus métricas sociales para su sitio de WordPress. La primera parte del seguimiento de sus métricas sociales es reunir todos los gráficos y estadísticas que se conectan con sus páginas de redes sociales.
Idealmente, tendrá acceso a métricas sociales importantes para WordPress, como:
- Alcanzar: impresiones generales, menciones u otras fuentes de visibilidad que pueden obtener sus publicaciones (con o sin participación)
- Compromiso: me gusta, comentarios, retweets y cualquier otra interacción que su audiencia tenga con su contenido
- Conversiones: cuántos clics en sus publicaciones sociales conducen a la consecución de un objetivo (ventas en la tienda, suscripciones a boletines informativos, etc.)
- Cuota de voz: analiza cómo te comparas con tu competencia y la influencia que tienes
Pero esos son solo algunos de los grandes: hay muchas otras métricas para rastrear, como el crecimiento de la audiencia, el ROI, los canales, los tiempos de respuesta, las palabras clave y más, según sus objetivos y el tipo de datos que esté buscando. Afortunadamente, hay una serie de servicios de confianza que puede utilizar para automatizar este proceso.
Nota: Los precios indicados corresponden al 4 de junio de 2020, fecha de actualización de esta publicación.
1. Sprout Social
Sprout Social se anuncia a sí mismo como una forma de llegar e involucrar a su audiencia con la gestión integral y los informes integrados. Y no podemos culparlos. Este servicio premium ofrece toneladas de excelentes funciones para monitorear las métricas sociales de su sitio de WordPress con muy poco esfuerzo de su parte. Con Social Sprout, puede conectarse a sus cuentas de redes sociales para planificar su programa de publicación, rastrear y monitorear la participación de la publicación, realizar un seguimiento con análisis e incluso habilitar funciones de escucha para ver información detallada de la audiencia (edad, género, dispositivo y más).
Los informes de redes sociales integrados facilitan la recopilación e interpretación de datos, el seguimiento de sus objetivos y la optimización de su estrategia de redes sociales. Sprout Social también ofrece informes especializados para cuentas sociales agrupadas, mensajes etiquetados, competidores, publicidad pagada y equipos / tareas. Incluso hay un generador de informes personalizable, más de 150 métricas, filtrado avanzado y opciones de comparación para que aproveches al máximo tus datos sociales.
Plataformas compatibles: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn
Precio: $ 99 por usuario por mes con hasta 5 perfiles sociales
2. HootSuite
El siguiente en nuestra lista es la plataforma de gestión de redes sociales de Hootsuite. Con opciones para programar publicaciones, curar contenido, monitorear el desempeño, análisis e incluso administración de equipos, es otra gran herramienta a considerar para sus métricas sociales. Hootsuite incluso ofrece una prueba gratuita de 30 días, lo que la convierte en una opción especialmente excelente si solo desea probar el monitoreo de sus métricas por primera vez.
Entonces, ¿qué incluye Hootsuite? Una vez conectado a sus cuentas, podrá ver informes de sus publicaciones, participación, rendimiento, plazos y más. Con más de 200 métricas para elegir, puede personalizar sus informes para adaptarlos a sus necesidades, lo que facilita aún más la optimización de su estrategia. Hootsuite también se integra con otras herramientas de métricas sociales como Brandwatch, Unmtric, Weibo y otras para obtener más análisis de ROI.
Plataformas compatibles: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn
Precio: $ 29 por mes para un usuario con hasta 10 cuentas sociales
3. SEMRush
Kit de herramientas de redes sociales de SEMRush
SEMrush incluye toneladas de funciones para optimizar su sitio web para SEO, incluida la auditoría, el seguimiento de posiciones, la inteligencia de la competencia, los vínculos de retroceso, el análisis e incluso un conjunto de herramientas de redes sociales. Si bien el lado del SEO es muy útil, las métricas sociales agregadas hacen que SEMrush sea aún más atractivo si está buscando un servicio para manejar ambos aspectos.
Con el kit de herramientas de redes sociales de SEMrush, puede vincular su cuenta a su Facebook, Instagram y Linkedin para programar sus publicaciones, crear anuncios, impulsar publicaciones y rastrear a sus competidores. Además, podrá ver informes intuitivos que brindan información sobre qué publicaciones se encuentran, cuándo, si atraen a su audiencia, crean conversiones y más. Además, como se mencionó anteriormente, SEMrush ofrece una gran cantidad de funciones de optimización SEO que puede usar junto con las métricas sociales para perfeccionar aún más sus estrategias de marketing en línea.
Plataformas compatibles: Insights solo disponible para Facebook, Instagram y LinkedIn (otras funciones también son compatibles con Twitter, YouTube, Pinterest)
Precio: $ 99.95 por mes para un plan Pro, que permite monitorear hasta 50 perfiles sociales
Consulte sus informes
Ahora es el momento de ver cómo se está desempeñando. Utilice sus métricas sociales para buscar qué publicaciones son las más populares. Anote qué plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.) constituyen la mayoría de las acciones de esa publicación. Esto le ayudará a descifrar el contenido más popular. Luego, puede formular publicaciones futuras en función de lo que su audiencia probablemente disfrute y comparta, y tendrá el conocimiento de qué plataforma social es más útil para su sitio web.
¿Qué pasa con el bricolaje?
Por supuesto que puede hacer todo esto usted mismo. Es completamente posible rastrear manualmente sus publicaciones, comentarios, publicaciones en redes sociales, me gusta, volver a compartir, seguidores y más. De hecho, Examinador de redes sociales tiene una excelente guía de 10 pasos sobre cómo puede crear su propia hoja de cálculo para realizar un seguimiento de todas las métricas importantes. Pero esto requiere mucho trabajo y mucho tiempo. Es por eso que usar una de las herramientas mencionadas anteriormente es lo que recomendamos si realmente desea controlar sus propias métricas sociales.
Las métricas de las redes sociales no son tan complejas como administrar las estadísticas generales del sitio en algo como Google Analytics. Pero dado que las redes sociales juegan un papel tan importante en la credibilidad y la clasificación de los motores de búsqueda, es aconsejable mantener una herramienta de métricas de redes sociales en su arsenal.
Cada uno de los servicios mencionados ofrece métricas sociales que puede utilizar para mejorar su estrategia de redes sociales, pero dependiendo de sus necesidades (o presupuesto), puede elegir una sobre la otra. Sprout Social ofrece la mayor parte en lo que respecta a análisis e informes (especialmente si actualiza a su plan profesional $ 150 / mes). Pero si su presupuesto es limitado, Hootsuite con sus precios asequibles y su gran cantidad de funciones podría ser preferible. O en cambio, si desea monitorear su SEO y redes sociales con el servicio, entonces SEMrush podría ser una mejor opción.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo realizar un seguimiento de las métricas de redes sociales para su sitio de WordPress, escriba una línea en la sección de comentarios a continuación. ¿Ha utilizado alguna otra herramienta de análisis de redes sociales para rastrear qué tan bien se está desempeñando en plataformas como Facebook y Twitter? ¡Me encantaría saber de ellos!