Instagram Live Shopping permite a los creadores y marcas vender productos durante una transmisión de Instagram Live, como un canal de compras moderno.
¿Alguna vez quisiste ser la estrella de tu propio canal de compras? Buenas noticias: ¡la nueva función de compras en vivo de Instagram está aquí para convertirte en una estrella de compras, bebé!
Compras en vivo ya ha triunfado en China durante los últimos años en plataformas como TaoBao, como, $ 170 mil millones de mercado grande. Ahora, Instagram ha lanzado su propia herramienta de compras en vivo, lo que brinda a los usuarios de Instagram la oportunidad de obtener un pedazo de ese delicioso pastel de comercio electrónico.
Con Live Shopping en Instagram puedes:
- Eduque a su audiencia: Comparta recomendaciones y reseñas, realice demostraciones de productos y responda preguntas para ayudar a los compradores a generar confianza en que este es el producto adecuado para ellos.
- Muestre nuevos productos: Live es la manera perfecta de compartir lo último y lo mejor de su marca, con actualizaciones que impulsan la demanda en tiempo real.
- Colabora con otros creadores: Únete a otras marcas y creadores para realizar transmisiones en vivo que impulsan las ventas y muestran colaboraciones de productos.
Siga leyendo para obtener su guía para comenzar con Live Shopping en Instagram y consejos para maximizar el éxito de su transmisión.
¿Qué es Instagram Live Shopping?
Instagram Live Shopping permite a los creadores y marcas vender productos durante una transmisión de Instagram Live.
Piense en ello como una actualización de las redes de compras por televisión de la vieja escuela, solo que más auténticas e interactivas. Con Instagram Live Shopping, puede exhibir sus productos, interactuar con sus fanáticos y colaborar con otras marcas y creadores.
Instagram Live Shopping está disponible para cualquier cuenta de Instagram Business que tenga capacidades de pago. Estos usuarios pueden etiquetar un producto de su catálogo para que aparezca en la parte inferior de la pantalla para su compra durante una transmisión en vivo.
Fuente: Instagram
Instagram presentó Shops a principios de este año, lo que permitió a las cuentas aprobadas cargar un catálogo de productos y crear una tienda de comercio electrónico digital directamente en la aplicación. La función Live Shopping se extrae del mismo catálogo de productos para poner sus mejores compras al frente y al centro durante una transmisión.
¿Quién puede usar Instagram Live Shopping?
Para transmitir una experiencia de compra en vivo de Instagram, debe ser una marca o un creador con sede en EE. UU. Con acceso a Instagram Checkout.
Para tienda una experiencia de compra en vivo de Instagram, solo necesita ser un usuario de Instagram de EE. UU. con ganas de soltar una moneda.
Si ninguno de estos lo describe, espere: es probable que esta función se implemente a nivel mundial en el futuro. Manténgase al día con las últimas actualizaciones de Instagram aquí para que no se pierda cuando lleguen las noticias.
Cómo configurar Instagram Live Shopping
Antes de que pueda iniciar su transmisión de compras en vivo de Instagram, ya debe tener configurada su tienda de Instagram y su catálogo de productos. No puede etiquetar productos si no lo hace tengo productos, después de todo. (Estamos bastante seguros de que esa es la regla número uno del comercio electrónico).
¿Necesita ayuda para crear su catálogo? Consulte nuestra guía paso a paso para configurar su Tienda Instagram aquí. Tenga en cuenta que puede crear colecciones de hasta 30 productos dentro de su catálogo para acceder fácilmente a un grupo de productos seleccionados.
Una vez que tenga sus productos en el sistema, aquí le mostramos cómo iniciar su experiencia de compras en vivo de Instagram:
- Toca el icono de la cámara en la esquina superior derecha
- En la parte inferior de la pantalla, cambia a Vivir
- Grifo Compras
- Elige los productos o la colección que quieres destacar
- ¡Toque el botón de transmisión para transmitir en vivo!
- Una vez que esté rodando, puede fijar un producto a la vez en la pantalla
Mientras miran, los fanáticos pueden tocar los productos destacados para ver la página de detalles del producto o continuar para realizar una compra. ¡Que comience la juerga de compras!
Consejos para compras en vivo en Instagram
La naturaleza cruda y sin cortes de una transmisión en vivo hace que sea una experiencia de compra o venta diferente a simplemente compartir un producto en su feed o a través de Instagram Story.
Aprovecha la intimidad, la interactividad y la autenticidad para hacer de Live Shopping algo especial.
Revelar un nuevo producto o colección
Hacer un gran anuncio es aún más emocionante cuando está en vivo.
Si tiene un producto nuevo o una colección que está lanzando, conviértalo en un evento compartiendo todos los detalles en una transmisión en vivo. Podrás responder a las preguntas de los fans y realmente darle al lanzamiento un toque personal, mientras haces que un producto esté disponible para la venta por primera vez.
Instagram incluso tiene recordatorios de lanzamiento de productos para ayudar a generar anticipación y configurar alarmas para que las personas sintonicen.
Fuente: Instagram
Presentar un tutorial de producto o un instructivo
Compartir imágenes y videos de su producto en el feed de Instagram y en Historias es excelente, pero hacer una demostración o un tutorial en vivo e interactivos es aún mejor para la participación.
Ver cómo funciona un producto en tiempo real es una gran oportunidad para que los fans comprendan lo que vendes o se inspiren para realizar una compra.
Y como vendedor, esta línea directa con su audiencia es una oportunidad única para solicitar comentarios o responder preguntas mientras muestra qué es lo que mejor hace su producto.
Fuente: Instagram
Abraza la espontaneidad
Crear un horario predecible y planificar eventos con anticipación es excelente, pero también hay algo especial en las sesiones en vivo espontáneas.
Lo mejor de Instagram Live es que es tan real y auténtico. Maximice que «¡cualquier cosa podría pasar!» sentimiento al sorprender a tus seguidores con ventas flash y demostraciones sorpresa.
Estas transmisiones espontáneas son una oportunidad para recompensar a los fanáticos que prestan atención … y divertirse un poco mientras lo hacen.
Forma equipo con otros creadores
Una transmisión en vivo es una gran oportunidad para realizar promociones cruzadas con otros influencers, marcas o creadores de Instagram.
Puede hacer que un invitado especial organice un evento de compras en vivo con una colección seleccionada de sus productos favoritos u ofrecer una tarifa VIP especial a los fanáticos de otra marca. Aquí hay muchas oportunidades para la polinización cruzada.
Prueba una sesión de preguntas y respuestas
Alojar una sesión de preguntas y respuestas en su feed de compras en vivo es una excelente manera de ayudar a los compradores indecisos a superar cualquier inquietud.
Promocionar una transmisión en vivo específicamente como una sesión de «Pregúntame cualquier cosa» hará que surjan personas curiosas que quizás aún no se hayan dado el paso. Y debido a que es un entorno tan íntimo e informal, generará confianza con sus espectadores de una manera que una publicación de noticias más refinada podría no hacerlo.
Cambiar las cosas
La función de compras de Instagram Live es una herramienta emocionante para las marcas, absolutamente, pero no se olvide de las otras formas en que puede usar Live.
Vender constantemente a tu audiencia es una forma segura de quemarlos. Idealmente, equilibrará las transmisiones en vivo impulsadas por el producto con los momentos impulsados por el contenido. Haga que esos momentos de compras sean especiales, ¡una ocasión! – para que las personas sigan sintiendo curiosidad y entusiasmo por sintonizarnos.
Para las marcas y creadores con capacidades de Checkout, Live Shopping en Instagram es una herramienta de comercio electrónico más muy útil en su kit de herramientas. Almacene sus estantes virtuales y luego comience la transmisión: sus fanáticos lo están esperando.
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