Apple anunció a mediados de noviembre que adoptará Rich Communication Services (RCS) en 2024, actualizando los estándares de mensajería para conversaciones que no sean de iMessage. La noticia de Apple fue una sorpresa porque Google había estado presionando agresivamente a Apple para que implementara RCS durante varios años, pero Apple no había cedido.
Esta guía explica todo lo que necesita saber sobre RCS, incluido cómo funciona, cómo lo usará en dispositivos Apple, por qué Apple decidió adoptarlo ahora y los beneficios que puede esperar ver cuando se agregue soporte.
RCS explicado
Rich Communication Services, o RCS, es un protocolo de comunicación desarrollado por la Asociación GSM y defendido por Google. Como protocolo de comunicación, los fabricantes y operadores de teléfonos inteligentes utilizan RCS para entregar mensajes de texto, imágenes y videos entre dispositivos. Básicamente es lo que impulsará los mensajes de texto que envíes a las personas con tu iPhone y otros dispositivos Apple.
RCS es un reemplazo de SMS (Servicio de mensajería corta) y MMS (Servicio de mensajería multimedia), los cuales se utilizan para compartir datos a través de redes celulares. RCS combina las funciones de SMS y MMS y agrega funciones adicionales. Será lo que te permitirá enviar mensajes de texto a personas que no tienen iPhone para iMessage.
Funciones RCS
RCS ofrece una serie de ventajas en comparación con las funciones anteriores de MMS y SMS. Muchas de las mejoras se verán en los chats de iPhone a Android porque para las conversaciones entre propietarios de dispositivos Apple, iMessage seguirá siendo el predeterminado.
- Soporte para fotos y videos de mayor resolución.
- Soporte para tamaños de archivos más grandes y uso compartido de archivos.
- Mensajes de audio.
- Reacciones emoji multiplataforma.
- Indicadores de escritura en tiempo real.
- Leer recibos.
- Posibilidad de enviar mensajes a través de celular o Wi-Fi (SMS es solo celular). No hay ningún costo por enviar un mensaje RCS a través de Wi-Fi.
- Chats grupales mejorados.
- Mejor seguridad. La versión de RCS de Google tiene cifrado de extremo a extremo, que Apple no tiene intención de utilizar. En cambio, Apple trabajará con la GSMA para desarrollar una forma más segura de cifrado integrada de forma nativa en RCS.
RCS frente a SMS/MMS
El servicio SMS o de mensajería corta es compatible con casi todos los teléfonos móviles y está diseñado para permitirle enviar mensajes de texto de un dispositivo a otro. Va acompañado de la extensión del Servicio de mensajería móvil que admite fotos, vídeos y mensajes de texto más largos. Ambos estándares existen desde hace más de dos décadas y se han quedado atrás de las aplicaciones de chat más modernas en términos de funciones.
RCS es esencialmente una versión modernizada de SMS/MMS que los operadores y fabricantes de teléfonos inteligentes comenzaron a adoptar hace aproximadamente una década, pero ha tomado tiempo para que sea compatible y no todas las empresas han agregado soporte (como Apple), por lo que cuanto más Los estándares universales (y más limitados) de SMS/MMS también se han mantenido.
Quizás uno de los mayores cambios sea la forma en que funcionan SMS/MMS y RCS. SMS y MMS son compatibles con el operador y requieren una conexión celular para funcionar. Los operadores admiten RCS, pero los mensajes RCS se pueden enviar a través de una conexión celular o Wi-Fi, similar a iMessages, por lo que no hay ningún requisito de conexión celular específico.
De hecho, RCS se parece mucho más a WhatsApp, iMessage, Messenger y aplicaciones de chat similares, pero integrado en la aplicación de mensajería de texto predeterminada de un teléfono inteligente. Admite funciones que SMS/MMS no admiten, como indicadores de escritura, imágenes de alta resolución, transferencias de archivos y videollamadas.
RCS y iMessage
RCS funciona junto con iMessage y no reemplaza a iMessage. Para conversaciones de iPhone a iPhone y mensajes de texto desde cualquier dispositivo Apple a otro dispositivo Apple, iMessage será el predeterminado.
Una vez implementada la compatibilidad con RCS, si desactiva iMessage en su iPhone, es probable que el valor predeterminado sea RCS en los dispositivos compatibles, ya que ese será el estándar de mensajería de texto para las comunicaciones que no sean de iMessage.
iMessage seguirá funcionando exactamente como lo hace ahora sin cambios en las comunicaciones entre los usuarios de dispositivos Apple.
Qué significa RCS para los usuarios de iPhone
Si tiene amigos o familiares que tienen un dispositivo Android, verá una mejora en algunas de las frustraciones que conlleva la mensajería multiplataforma.
Los mensajes de texto grupales entre usuarios de Android y iPhone tendrán menos errores y no habrá las mismas limitaciones en el tamaño de fotos y videos que pueden hacer que los medios no se envíen. Las reacciones de tapback que usas en un iPhone tendrán una reacción emoji equivalente en Android, por lo que los tapbacks no serán tan confusos para tus amigos de Android.
Los recibos de lectura y los indicadores de escritura estarán disponibles para las comunicaciones de iPhone a Android y no se limitarán solo a los mensajes de iPhone a iPhone de iMessage cuando se lance RCS.
En general, los propietarios de iPhone y aquellos con otros dispositivos Apple no necesitan pensar en RCS ni preocuparse por él. Es un cambio que se producirá en segundo plano sin necesidad de interacción del usuario. La comunicación no cambiará entre iPhones, y entre los usuarios de iPhone y Android, la mensajería será la misma, pero mejorada en términos de confiabilidad.
RCS y Android
Las conversaciones de texto con usuarios de Android son la principal forma en que los usuarios de iPhone experimentarán RCS cuando salga. RCS solo estará disponible cuando todos los participantes en la conversación tengan un dispositivo y un operador que lo admita, pero eso debería abarcar a la mayoría de los usuarios de Android en los Estados Unidos.
Los dispositivos Android tienen RCS desde hace algún tiempo, ya que Google y Samsung lo han apoyado durante varios años y estaban presionando a Apple para que lo adoptara.
En este momento, compartir fotos y videos con usuarios de Android puede ser complicado para un usuario de iPhone y, a veces, las fotos y los videos son demasiado grandes o no se entregan. También suele haber problemas con las conversaciones grupales entre usuarios de Android y iPhone, tanto en términos de funciones compatibles como de estabilidad.
Hablar con un usuario de Android debería ser menos complicado que ahora cuando se implementa RCS porque se admitirán funciones como reacciones emoji, habrá indicadores de escritura y los archivos e imágenes no deberían dejar de enviarse.
Burbujas verdes versus burbujas azules
Si bien será menos frustrante comunicarse con personas de la «burbuja verde» en un dispositivo Apple, los colores de las burbujas de chat no están cambiando.
Las conversaciones de iMessage seguirán mostrándose con burbujas de chat azules y los mensajes RCS seguirán siendo verdes, al igual que los mensajes SMS/MMS ahora. Tenga en cuenta que los SMS y MMS no desaparecerán. Seguirán estando disponibles en redes que no admiten RCS y en situaciones en las que RCS no esté disponible.
RCS requiere que todos los dispositivos que participan en una conversación sean compatibles con la función, y la red también debe admitirla. Entonces, si le envía un mensaje a alguien que usa un operador que no admite RCS o que tiene RCS desactivado, recurrirá a SMS.
Una nota sobre el cifrado
La implementación de RCS por parte de Google para Google Messages admite el cifrado de extremo a extremo en dispositivos Android, pero vale la pena señalar que Apple está adoptando el perfil universal RCS creado por la Asociación GSM y no una versión de RCS modificada por Google. Los mensajes RCS serán más seguros, pero no estarán cifrados de extremo a extremo como lo están las conversaciones de iMessage, al menos no hasta que se realicen actualizaciones del estándar.
Apple dice que planea trabajar con la Asociación GSM para mejorar aún más el RCS, incluido un mejor cifrado.
RCS en todo el mundo
Google, Samsung y todos los operadores de EE. UU. han adoptado RCS, pero en algunos países, los operadores locales deberán agregar soporte antes de que RCS entre iPhones y otros dispositivos sea funcional.
¿Por qué Apple admite RCS ahora?
Google prácticamente ha estado rogando a Apple que implemente soporte para RCS desde 2022, lanzando un sitio web, iniciando una campaña en las redes sociales, filmando anuncios y colocando vallas publicitarias, todo con el objetivo de convencer a Apple de que admita el estándar de mensajería.
En septiembre de 2022, Tim Cook dijo que la adopción de RCS no era una prioridad para Apple. «No escucho a nuestros usuarios pedir que pongamos mucha energía en eso en este momento», dijo. Entonces, ¿qué ha cambiado? No está del todo claro, pero es probable que las cuestiones regulatorias hayan influido.
Apple se enfrenta a un escrutinio por App Store, iMessage y otras tecnologías patentadas en varios países del mundo, por lo que, al adoptar un estándar de mensajería universal, Apple muestra su voluntad de respaldar la interoperabilidad de los dispositivos.
En la Unión Europea, los legisladores están desarrollando leyes que requerirían que Apple realice cambios en iMessage para que esté disponible en otras plataformas, de modo que los usuarios de iMessage no estén limitados a los dispositivos Apple. Con RCS, iMessage tendrá menos beneficios que no están disponibles en varias plataformas y una mayor paridad de funciones estará disponible en dispositivos iPhone y Android.
¿Cuándo adoptará Apple RCS?
Apple dijo que planea adoptar RCS «más adelante el próximo año», lo que significa en algún momento de 2024. La redacción «más tarde» sugiere que podría llegar más hacia finales de año, tal vez en iOS 18, pero eso no está confirmado. hasta el momento.