¿Tiene problemas para impulsar las publicaciones y Reels de Instagram? Estas son las 10 razones principales por las que es posible que no pueda usar la función de impulso.
Ha dedicado tiempo y ha pensado en crear su publicación o Reel. Tienes el presupuesto reservado para ayudar a que se vuelva viral. Pero, por alguna razón, no puedes promocionar en Instagram, es decir, convertir un contenido orgánico en una publicación promocionada.
No se preocupe, solo hay un puñado de razones por las que no puede promocionar una publicación o un carrete en Instagram, y todas tienen soluciones fáciles. Sigue leyendo para descubrir cómo hacer que funcione el botón Boost y aprovechar al máximo tu contenido de Instagram.
¿Por qué no puedo promocionar mi publicación de Instagram? (10 razones)
Estas son las 10 razones más comunes por las que no se puede promocionar su publicación de Instagram o Reel, junto con soluciones simples.
¡Que comience la resolución de problemas!
1. No estás usando una cuenta profesional.
Solución: convierta su cuenta personal en una cuenta de creador o comercial.
Los carretes solo se pueden potenciar desde cuentas profesionales. La buena noticia es que cambiarse a uno es fácil y gratuito. Simplemente siga los pasos a continuación.
Paso 1: seleccione su perfil y toque el icono de menú en la esquina superior derecha.
Paso 2: toca el Ajustes icono de engranaje
Paso 3: toca Cuenta.
Paso 4: toca Cambiar a cuenta profesionalluego toca Continuar.
Paso 5: Seleccione una categoría para su cuenta/negocio, luego toque Hecho para confirmar.
Paso 6: toca Negocioluego toca Próximo.
Paso 7: (Opcional) Agregar detalles de contacto.
Paso 8: (Opcional) Conecta tu nueva cuenta profesional a una página de Facebook.
¡Y eso es! Ahora puedes impulsar tus publicaciones y Reels, y obtienes acceso a funciones adicionales solo disponibles para cuentas profesionales.
Para obtener más información sobre las cuentas profesionales en Instagram, consulte nuestro artículo Cómo configurar un perfil comercial de Instagram + 4 beneficios.
2. No eres administrador de la página
Solución: obtenga acceso de administrador a la página de Facebook asociada con su cuenta de Instagram
Este problema solo ocurre cuando taquí hay una página comercial de Facebook vinculada a su cuenta profesional de Instagram y no tiene privilegios de administrador.
Para corregir esto, solicite el estado de administrador al propietario de la página de Facebook o inicie sesión en Facebook y otorgue permisos de administrador a su cuenta.
3. Su anuncio ha sido rechazado
Solución: revise su correo electrónico para ver si hay una notificación de Meta y siga las instrucciones provistas
Si se rechaza su anuncio o publicación promocionada, Meta le notificará casi de inmediato cuál de los estándares de publicidad de Instagram no cumple su contenido.
Una vez que sepa el problema, simplemente edite su publicación o Reel para corregir el problema. Luego, vuelve a publicarlo.
Tenga en cuenta que su contenido volverá a pasar por el proceso de aprobación antes de ser publicado.
Alternativamente, también puede solicitar una revisión manual adicional de su publicación si cree que ha sido rechazada por error. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1: Visita Meta’s Calidad de la cuenta centro y seleccione su cuenta. Aquí verá una descripción general del tablero de su cuenta y cualquier anuncio rechazado, en proceso de revisión, invertido o sin cambios.
Paso 2: Seleccione su anuncio rechazado, conjuntos de anuncios o campañas publicitarias.
Paso 3: Hacer clic Solicitud revisiónluego haga clic Enviar.
Tenga en cuenta que estas revisiones manuales pueden llevar algún tiempo, pero puede verificar el progreso de su revisión en el Centro de calidad de la cuenta.
4. Tu cuenta no existe desde hace 30 días
Solución: Espere hasta que se haya alcanzado el mínimo de 30 días
No hay forma de evitar esto. Instagram, como la mayoría de las plataformas de redes sociales, impone restricciones a las cuentas nuevas para desalentar el spam de cuentas y otras actividades maliciosas.
5. Tu cuenta ha sido restringida
Solución: Visite Meta’s Calidad de la cuenta y resuelva la restricción en la sección «Qué puede hacer».
Meta restringirá una cuenta en cualquiera de las siguientes situaciones:
- La cuenta viola la Normas comunitarias, Estándares publicitarios, Políticas de comercio
- Bajo sospecha de que la cuenta ha sido comprometida/hackeada
- La cuenta no cumple con los requisitos de Meta. requisitos de autenticación de dos factores
Para ver exactamente por qué se suspendió una cuenta y cómo resolver el problema, siga estos pasos:
Paso 1: Visite el Calidad de la cuenta página.
Paso 2: Haga clic en Resumen del estado de la cuenta.
Paso 3: Seleccione la cuenta restringida.
Paso 4: Seleccione el Lo que puedes hacer opción.
Paso 5: siga los pasos recomendados para eliminar las restricciones de su cuenta.
Hay 4 recomendaciones posibles:
- Confirmando tu identidad
- Completando la verificación de su cuenta
- Asegurando tu cuenta
- Solicitar una revisión manual
6. Cuestiones de derechos de autor
Solución: elimine el material protegido por derechos de autor de su publicación promocionada
Si Instagram ha detectado material protegido por derechos de autor en su contenido, no podrá promocionarlo.
Por lo general, la música es la culpable, pero cualquier material con derechos de autor deberá eliminarse para resolver este problema.
7. Necesitas ajustar tus límites de gasto
Solución: ajuste los límites de gasto en el administrador de anuncios
Si ya alcanzó el límite de gastos establecido para su cuenta pero desea seguir impulsando sus publicaciones o Reels, aquí le mostramos cómo ajustar su configuración de gastos:
Paso 1: Iniciar sesión en Administrador de anuncios de Meta.
Paso 2: Ir a la Facturación de cuenta sección.
Paso 3: Haga clic en Límite de gasto de la cuentaluego haga clic en el icono de 3 puntos.
Paso 4: Seleccionar Cambio.
Paso 5: Ingrese su nuevo límite de gasto y haga clic en Ahorrar.
Paso 6: Haga clic Hecho para aplicar sus cambios.
8. La resolución de tu video es incorrecta
Solución: corrija la resolución de su video para que se ajuste a las especificaciones de Instagram Reels
Todos los carretes de Instagram deben tener 1080 píxeles de ancho y 1920 píxeles de alto, respetando la relación de aspecto de 9:16.
Para obtener más información sobre los detalles técnicos de los carretes, sumérjase en nuestra hoja de referencia de tamaños de carretes de Instagram de 2022: especificaciones, proporciones y más.
9. Los GIF no son compatibles
Solución: convierta su GIF en un formato de video compatible (MP4 o MOV)
La mayoría de los programas de edición de video pueden convertir archivos GIF en archivos MP4 o MOV; sin embargo, si está buscando una herramienta gratuita que pueda hacer ese trabajo, le recomendamos VLC Meida Player.
No se requiere edición, simplemente siga estos pasos:
Paso 1: Descargar e instalar Reproductor de multimedia VLC.
Paso 2: Inicie VLC y haga clic en el Menú multimedia en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3: Haga clic Convertir / Guardarluego haga clic en el + Botón Agregar.
Paso 4: selecciona tu GIF y haz clic en Abierto.
Paso 5: Haga clic en el Convertir / Guardar botón.
Paso 6: Seleccione el formato de video al que desea convertir de las opciones desplegables en la sección Perfil. Seleccione cualquier opción MP4 o MOV.
Paso 7: Haga clic en el comienzo botón.
¡Voila! Su GIF se convertirá en un archivo de video utilizable que puede cargar en Instagram. Solo asegúrese de que el video aún cumpla con los requisitos de resolución que cubrimos anteriormente.
10: Tu publicación o Reel contiene elementos que se pueden tocar
Solución: elimine todos los adhesivos de ubicación, adhesivos de hashtag, adhesivos de @mención y texto que se puede tocar
Los únicos elementos que se pueden tocar que Instagram permite en Instagram Reels mejorados son la etiqueta de encuesta y la llamada a la acción deslizable hacia arriba. ¡Elimine todos los demás elementos interactivos/tocables y avance!
¡Eso es todo! Ahora sabe cómo asegurarse de que sus publicaciones y Reels estén configurados para impulsar el éxito. ¿Necesita un recordatorio sobre cómo impulsar las publicaciones en primer lugar? Este video explica detalladamente el proceso en solo 6 minutos:
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