En este artículo, aprenderá los cinco elementos de los anuncios de Facebook exitosos.
Es fácil confundirse con la publicidad de Facebook. Desde la orientación por comportamiento hasta el seguimiento de píxeles, Facebook ofrece una cantidad asombrosa de opciones de orientación, mejores prácticas publicitarias y formatos de anuncios.
En este artículo, aprenderá los cinco elementos de los anuncios de Facebook exitosos. Te guiaré a través de cada paso. Estas lecciones se basan en lo que hemos aprendido en Themelocal al ejecutar campañas de publicidad social pagas.
1. Cree una llamada a la acción simple con una acción clara
El anuncio de Facebook perfecto es claro sobre la acción que quiere que realice el cliente potencial.
Cada campaña o formato de anuncio en el mundo se puede resumir en dos tipos: anuncios diseñados para atraer la atención de su cliente potencial y anuncios diseñados para impulsar una acción directa como venta, instalación de aplicación o cliente potencial.
En un mundo perfecto, su campaña hace ambas cosas. Pero en la mayoría de los casos, obtendrá uno u otro. El conocimiento de la marca es valioso. Es una estrategia inteligente que fortalece su negocio a largo plazo. Pero demasiadas campañas intentan combinar el conocimiento de la marca y la respuesta directa. A menos que sea un genio del marketing, rara vez funciona.
Como tal, las campañas creativas de conciencia de marca se sirven mejor con CTA relacionados con el consumo de contenido, como seguir su página de Facebook, suscribirse para obtener más contenido o recopilar suscripciones por correo electrónico. Y los anuncios de respuesta directa se sirven mejor respondiendo objeciones de compra comunes que tratando de atraer o entretener.
Un excelente ejemplo de un anuncio de respuesta directa proviene de la empresa AppSumo. Como puede ver a continuación, el anuncio tiene un objetivo claro: conseguir que compre el producto de inmediato.
El anuncio no pierde tiempo: le dice cuál es el producto, qué incluye la oferta y utiliza una oferta programada para darle una razón convincente para comprar de inmediato.
Mailchimp es el campeón indiscutible de la publicidad de marca. Su genialidad es que permiten que las campañas de conocimiento de marca simplemente construyan la marca. Sus anuncios de Facebook nunca intentan que veas uno de sus videos extrañamente brillantes Y regístrese para una prueba gratuita. Tampoco es que Mailchimp no haga anuncios específicos de productos. Muchos de sus anuncios tienen como objetivo impulsar las ventas o hacer que los clientes prueben una nueva función. Pero mantienen estos dos mundos —conocimiento de marca y respuesta directa— completamente separados.
Por el contrario, es probable que un anuncio que intente hacer ambas cosas fracase. Si tiene un texto publicitario que habla del valor central de su producto (conciencia de marca), no le pida a la gente que compre o se registre de inmediato. En su lugar, use su CTA para alentar a las personas a realizar una acción más pequeña y de ubicación, como «ver un video para saber cómo funciona el producto».
Decide qué acción simple quieres que realicen las personas. La forma más sencilla es centrar su anuncio en una sección del embudo de compra. Elija uno del embudo de marketing de redes sociales de Themelocal:
- Conciencia, afinidad y consumo: apéguese a las llamadas a la acción de primer apretón de manos, como aumentar los seguidores, leer otros contenidos o suscribirse a su correo electrónico.
- Conversacion: céntrese en las métricas de participación, como aumentar las acciones, aumentar los comentarios y el etiquetado, o generar menciones positivas.
- Intención: céntrese en las llamadas a la acción del siguiente paso, como «obtener más información» o impulsar las descargas de contenido.
- Conversión: céntrese en acciones que generen ingresos directamente, como agregar productos a un carrito, solicitar una demostración de ventas, descargar una aplicación o registrarse para obtener un producto de suscripción.
2. Utilice una estrategia de segmentación por audiencia que le ayude a definir mejor a lo largo del tiempo.
El anuncio de Facebook perfecto no combina la segmentación por audiencia de forma aleatoria. Utiliza pruebas para refinar la precisión de la orientación a lo largo del tiempo.
Facebook ofrece una lista interminable de capacidades de focalización de audiencia. Es fácil confundirse. Y aún más fácil simplemente darse por vencido, agregando categorías de comportamiento e intereses aleatorias y esperando que Facebook lo empareje mágicamente con los clientes.
Puede ahorrar mucho dinero y tiempo si es intencional en la orientación de su audiencia.
El truco para la segmentación por audiencia es mejorar sus conocimientos sobre lo que funciona a lo largo del tiempo.
Aquí tienes un camino sencillo para empezar.
Comience con una audiencia similar.
Las audiencias similares son poderosas porque puede usar datos existentes (como personas que compraron un producto en su sitio web) para dirigirse a clientes potenciales similares en Facebook. Esto le brinda una plataforma sólida para comenzar a probar y refinar la orientación de su audiencia.
¿Cómo se crea una audiencia similar en Facebook? En tu herramienta de publicidad favorita de Facebook, sigue estos pasos.
- Navega al Audiencia sección de su administrador de anuncios.
- Hacer clic Crea una audiencia similar.
- Escoger crear audiencia personalizada y luego elige archivo de cliente.
- A continuación, puede agregar un archivo Excel de clientes, por ejemplo, su lista de correo electrónico o una lista de clientes de PayPal.
- Elija el país donde le gustaría encontrar un grupo similar de personas.
- Elija el tamaño de audiencia que desee con el control deslizante.
- Hacer clic Crear audiencia.
Si su objetivo es apuntar a los prospectos potenciales más potenciales, debe crear audiencias similares dirigidas al uno o dos por ciento de la población de un país, en lugar de apuntar al 10 por ciento. Y para obtener los mejores resultados, no olvide excluir las audiencias personalizadas de las personas que ya se han convertido.
Si los pasos anteriores se confunden aquí, aquí hay un artículo con más información sobre cómo crear una audiencia similar en Facebook.
Más tarde, refine con una orientación matizada.
Después de ejecutar su primera campaña, puede ajustar su estrategia de orientación a la audiencia agregando los ajustes a continuación. Agregue estos uno a la vez para ver si tienen un impacto. Este artículo de AdEspresso de Themelocal explica cómo funciona la segmentación en Facebook.
Primero, elija la ubicación de destino. Luego agregue intereses. Luego, la demografía. Limite su audiencia agregando categorías requeridas, como que el usuario debe estar interesado en X y también debe gustarle Y o Z. Experimente con los comportamientos también.
En los comportamientos, puede dirigirse a propietarios de dispositivos específicos, personas que celebrarán un aniversario en los próximos dos años, por ejemplo, o usuarios que hayan realizado recientemente una compra comercial.
Otro enfoque es comenzar probando audiencias amplias y luego agregar más detalles a medida que avanza, obteniendo una audiencia más refinada y con mayor conversión cada vez.
3. Escribe un titular claro y conversacional.
El anuncio de Facebook perfecto no molesta a las personas con beneficios aburridos o argumentos de venta prolijos. Use un tono de conversación y relájese con los trucos de ventas.
En Themelocal, hemos descubierto que los titulares funcionan mejor cuando son claros y conversacionales. Esto minimiza a las personas molestas con publicidad abierta en sus feeds personales.
A veces, un buen titular es una frase inteligente. Otras veces, es un beneficio del producto sencillo. No existen verdaderos trucos para escribir titulares. E incluso el viejo consejo de que los titulares deben contener beneficios, no características, es tan los británicos dicen, basura.
Mi recomendación es seguir las marcas que realmente dominan los códigos estéticos y sociales de Facebook e Instagram. Algunos favoritos personales: Chewy.com, MVMTy <>. Notará que estas marcas tienden a tener un enfoque mucho más conversacional de los titulares, en lugar de una copia tradicional centrada en los beneficios.
Como acotación al margen, su título en un anuncio de Facebook es típicamente el campo «texto» en el creador de anuncios, no el campo «título». Zuck y yo estamos de acuerdo en muchas cosas. Pero está claro que los ingenieros, no los redactores publicitarios, crearon anuncios de Facebook.
Como habrás notado en el creador de anuncios de Facebook, el «título» aparece en la tercera posición del anuncio debajo de la imagen. Esto haría que el título sea lo segundo que lea en el anuncio, por lo que no es un título en absoluto.
Si ingresa copia en el campo «texto», trátelo como su título. Es lo primero que verán sus prospectos y el «título» funciona más como un subtítulo para obtener información adicional.
4. Utilice una imagen que tenga tensión creativa con el titular.
El anuncio de Facebook perfecto tiene una tensión inteligente o creativa entre el arte y la copia.
Los anunciantes de Amatuer en Facebook cometen un error predecible. La imagen y el titular no tienen ninguna tensión creativa. Por ejemplo, si el título es «gana dinero mientras duermes», verás una imagen de archivo de una persona en pijama, sosteniendo un puñado de dinero en efectivo. O si el titular dice «conviértete en un jedi de las redes sociales», verás a un administrador de redes sociales vestido como un jedi.
Aquí hay una regla útil para una dirección de arte más sólida. Si la copia es literal, haz que lo visual sea divertido. Si lo visual es divertido, haz que la copia sea literal. Esto crea contraste e interacción entre el arte y la copia.
Por ejemplo, la famosa campaña de Slack tiene una imagen abstracta. El titular es copia es sencillo, explicando la metáfora. Esta sería una campaña muy diferente si la imagen también fuera directa y literal, como una persona en una oficina que choca los cinco. Es la tensión entre la imagen y el título lo que hace que el anuncio sea interesante.
Otro ejemplo proviene de Zendesk. Imagínese lo horrible que sería el anuncio a continuación si la imagen fuera reemplazada por un equipo sonriente de agentes de soporte. Un titular literal y una imagen literal que da lugar a una publicidad sin vida.
Si necesita inspirarse visualmente, puede usar La herramienta publicitaria gratuita de AdEspresso. Le permite espiar a la competencia y encontrar ejemplos exitosos de anuncios de Facebook.
Si no puede pagar una sesión de fotos personalizada, aquí hay 21 sitios de fotografías de archivo gratuitas.
5. Utilice el área de descripción para eliminar la fricción de su CTA.
El anuncio de Facebook perfecto sabe que pedirle a la gente que complete una acción siempre genera ansiedad en el comprador.
Su último paso es escribir la descripción de su CTA. Esta es la descripción del enlace de la fuente de noticias. Utilice este espacio para anticipar las objeciones de compra comunes.
Por ejemplo, si su CTA es «Descargue su informe», una objeción común podría ser que la audiencia cuestione el valor del informe.
Como puede ver a continuación, Dollar Shave Club usa el área de descripción para responder a las objeciones comunes a su paquete de suscripción.
Entonces puedes agregar algunos detalles específicos, como un adelanto del contenido. Si solicita una venta directa, como agregar un producto a un carrito de compras, puede mencionar las políticas de devolución o envío gratis.
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