En la publicación de hoy quiero compartir un par de ideas que pueden ser de interés si eres un desarrollador que trabaja con clientes dentro y alrededor del ecosistema de WordPress. Últimamente, los podcasts de WordPress están creciendo en número, tanto allí como en muchos foros en línea hay un diálogo bastante regular sobre los autónomos / empresas de WordPress y cómo pueden operar de manera más eficiente y con más rentabilidad. Tengo algo que decir sobre el tema, siga leyendo para conocer mis pensamientos sobre algunos ingresos relativamente fáciles que podrían agregarse a cualquier negocio de WordPress que realice trabajos de cara al cliente.
Tomemos el ejemplo de un profesional independiente que crea un sitio. Se enfocarán en el resumen, los wireframes, el diseño del sitio, pero cuando el proyecto termina, a menudo se despiden de ese cliente hasta que necesitan algo técnicamente hecho, tal vez un nuevo widget instalado o una modificación en el diseño.
El alojamiento de WordPress es una fruta fácil de usar: ¡elígelo!
Entonces, ¿por qué no ofrecerse a cuidar del alojamiento de ese cliente? Luego, puede obtener algunos ingresos recurrentes del mismo cliente, es algo que sabe que necesitan. Antes de ir mucho más lejos, quiero dejar este punto. Antes de mi empresa actual, fundé y operé durante más de 10 años un negocio de alojamiento y registro de dominios que finalmente se vendió a una empresa más grande que estaba consolidando muchos negocios similares en esa industria.
Poco después de esta venta, comencé a trabajar con WordPress y mi primera observación fue que estas personas necesitaban alojamiento, así que me dispuse a brindar un servicio a estos clientes para quienes estábamos construyendo un sitio. Ahora, después de 5 años, el lado del hosting del negocio genera entre 5k y 7k por mes. Eso es aproximadamente el tamaño promedio del proyecto de WordPress que hacemos, por lo que, en efecto, tenemos los ingresos de un proyecto adicional, que no tenemos que hacer cada mes. ¿Vale la pena pensarlo?
Bien, en este punto estás pensando: «pero sabes sobre hospedaje, así que eso está bien para ti“. Bueno, después de 10 años en ese juego, puedo decirles que lo último que quería era volver a la industria del alojamiento web. Los servidores necesitados me habían despertado demasiadas veces.
Pero no tiene por qué ser así. Las ofertas de alojamiento de WordPress disponibles ahora son mucho mejores y más completas como producto que nunca y en el campo de WordPress aún más. Ha habido un crecimiento constante en las soluciones de alojamiento específicas de WordPress en los últimos años y hacer uso de estas es la clave para ofrecer un servicio de alojamiento a sus clientes de WordPress.
Veamos las objeciones
«No sé lo suficiente sobre hospedaje … No quiero admitir clientes de hospedaje … No somos lo suficientemente grandes para administrar el hospedaje, ya que lleva tiempo administrarlo». Todos los puntos válidos pero cada uno tiene una solución razonable.
No necesitas saber mucho sobre hosting. Ya no es necesario que se ensucie con las configuraciones de Apache o se meta con las configuraciones del servidor MySQL. Consiga que alguien que sepa sobre esto lo haga por usted. Muchos de los servicios de alojamiento específicos de WordPress (servicios como WP Engine o Flywheel) hacen todo el trabajo duro que se requiere, incluso hasta instalar WordPress por usted (¡correctamente, esto no es Cpanel!). También se encargan de las copias de seguridad, las actualizaciones principales de WordPress y la seguridad.
En el lado del soporte, realmente no necesitas brindar apoyo. Si lo piensa, usted es el desarrollador y los requisitos de soporte son entre usted y el proveedor de servicios. Su cliente no necesita involucrarse en el nivel de FTP en absoluto (vea mi punto sobre el correo electrónico más abajo).
En cuanto a la última objeción, no tiene tiempo para administrar el alojamiento. Bueno, si ganas un poco de tiempo, ahí es donde agregas tu valor, no tomará un gran porcentaje de tu semana o mes. Siga leyendo para obtener más información sobre esto directamente a continuación.
¿Dónde agrega su valor?
Combine un proveedor de alojamiento centrado en WordPress con un servicio de gestión de WordPress como ManageWP o Infinitewp y aquí es donde agregas valor. Las actualizaciones de complementos y temas aún deben cuidarse y, con herramientas como esta, es relativamente sencillo. Y, si ha creado el sitio en primer lugar, sabrá todos los complementos que están allí, por lo que actualizarlos será sencillo.
Además de esto, tómese el tiempo para hacer algunas verificaciones simples en las copias de seguridad del sitio, tal vez recargue rutinariamente una de las copias de seguridad para asegurarse de que estén funcionando. Estás aprovechando el alojamiento de WordPress pero aún agregas tus propios extras en la parte superior.
¡No toque el correo electrónico!
Si está leyendo pensando que he hecho algunos puntos bastante buenos, antes de comprometerse con su negocio, permítame darle un consejo, o incluso una regla, que nunca debe romper. No ofrezca un servicio de alojamiento de correo electrónico.
No es necesario, hay muchas ofertas de correo electrónico dedicadas a las que también puede recomendar a sus clientes. De Google G Suite es mi elección y aunque recientemente se ha convertido de un servicio gratuito a una tarifa por usuario, vale la pena. Los clientes lo entienden ahora, el correo electrónico es una bestia diferente a su alojamiento web. En mis viajes no recibo ningún rechazo cuando sugiero que el sitio de WordPress y el correo electrónico no tienen que estar alojados juntos.
Hospedar correo electrónico es donde se gasta la mayor parte del tiempo de soporte, configurar clientes de correo de escritorio y teléfonos inteligentes es una tarea ardua, ¡manténgase alejado! Existe una gran cantidad de soporte en línea para un servicio como este, pero también existe la opción de buscar una empresa que se especialice en un servicio como las aplicaciones de Google y recomendar a sus clientes la solución.
¿Cómo funciona financieramente?
Trabajemos con un ejemplo rápido. Tome un producto de nivel medio como el nivel profesional en WP Engine. Eso le costará $ 99 por mes por 10 instalaciones de WordPress ($ 1198 por año, o alrededor de $ 958 si usa nuestro enlace de promoción). Si combinara esto con el servicio de administración descrito anteriormente, podría cobrar algo como $ 400 al año a un cliente, lo que generaría un ingreso total de $ 4000 cuando tiene los 10 sitios completos instalados y generará una ganancia de $ 2800 o más.
WP Engine brinda su servicio mediante la instalación, por lo que si desea hacerlo aún mejor, puede instalar una cantidad de sitios de menor tráfico en una instalación multisitio de WordPress, lo que hace que los números funcionen aún mejor para usted. Claro, el multisitio es una habilidad adicional, pero si te gusta WordPress, vale la pena aprenderlo.
Un pensamiento final
Tengo que admitir que soy un poco snob de hosting. Cuando un cliente llega con su sitio en un proveedor de alojamiento compartido barato y alegre, no puedo sacarlo lo suficientemente rápido. Aquí se encuentra otro pequeño beneficio. Puede colocar su trabajo en configuraciones de alojamiento de calidad, optimizadas y ajustadas para WordPress. Esto es mejor y facilitará las cosas a su cliente (y a usted) a largo plazo. ¡Ahora sal y expande tu negocio!